Что подарить сотруднику при увольнении на память женщине: Подарок коллеге при увольнении: варианты памятных подарков

Прекращение действия может быть столь же разрушительным для человека, который его выполняет. The Wall Street Journal сообщает, что увольнение — одна из трех ситуаций, вызывающих наибольшую тревогу у президентов компаний. Вероятно, можно с уверенностью предположить, что внутри человека, говорящего: «Ты уволен», много стресса.

Помимо эмоционального напряжения как для владельца, так и для работника, расторжение договора также имеет юридические последствия.Следующая статья посвящена описанию способов решения проблемных сотрудников и обеспечению того, чтобы компания не пострадала в долгосрочной перспективе.

Дисциплинарные проблемы и испытательные сроки

Установление четких и логичных правил наряду с атмосферой доверия между руководством и работниками сведет к минимуму дисциплинарные столкновения с сотрудниками. Часто именно способ установления и соблюдения правил определяет разницу между бесперебойной работой и компанией, страдающей от сбоев, связанных с сотрудниками.

Во-первых, любые правила, установленные компанией, должны быть разумными, и перед принятием правил необходимо проконсультироваться с работниками. Правила и последствия их нарушения должны быть известны и понятны всем работникам. Они должны применяться беспристрастно, и сотрудники должны заранее понимать любые карательные меры. Вы должны проявлять гибкость в применении определенных правил, принимая во внимание смягчающие обстоятельства, когда это применимо. Каналы связи также должны оставаться открытыми, чтобы сотрудники могли свободно сомневаться в правилах, которые они считают необоснованными.

Если возникает обстоятельство, при котором сотрудник требует наказания, вам следует разработать систему предупреждения сотрудников, которая должна быть реализована в предсказуемой и логической последовательности и легко адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам. Например, вы можете разработать систему, с помощью которой сотрудник будет мягко напоминать о политике компании по определенному вопросу, когда такое предупреждение впервые появляется. Во второй раз дается более строгое предупреждение, часто в форме письменного выговора с описанием прошлой деятельности и предыдущего предупреждения (я); условное — и окончательное — предупреждение может быть вынесено в третий раз с тщательным учетом результатов работы сотрудника и четким пониманием того, что его нарушение приведет к увольнению.Все подобные предупреждения должны быть сделаны наедине, чтобы не смущать сотрудника, с предложением совета по улучшению работы. Предупреждения также должны быть записаны в личное дело сотрудника, как более подробно описано ниже. Кроме того, предупреждения должны иметь вес, иначе они не будут восприняты всерьез; если вынесено условное предупреждение, то в следующий раз, когда потребуется серьезное дисциплинарное взыскание, должны быть систематизированы его последующие меры. Испытательный срок должен иметь установленный срок.В предупреждении об испытательном сроке должно быть четко указано, чего вы ожидаете от повышения производительности и в какие сроки.

Попытайтесь спасти работу

Увольнение сотрудника в спешке или на основании нечетких доказательств в долгосрочной перспективе может вызвать больше проблем, чем те, которые вы думаете, что решаете. В этих случаях лучше попытаться переубедить сотрудника, чем пройти через болезненный процесс увольнения-найма — если только человек не совершил действия, которые являются явными основаниями для немедленного увольнения, например, нарушение правил, грубая некомпетентность или воровство.

Во-первых, спросите себя, кто действительно виноват в ситуации. Возможно, сотрудник практически не контролировал свою работу. Часто в небольших компаниях должностные обязанности четко определены. Это одна из причин, по которой так важно составить описание должности при приеме на работу. Тем не менее, это печальный факт, что отсутствие адекватной поддержки и общения часто является причиной настоящих плохих результатов работы сотрудника.

Если сотрудник действительно виноват, проверка эффективности может дать ему шанс измениться.Напомните сотруднику, чего от него ждут, и что продолжающееся невыполнение требований приведет к увольнению. Вы должны выложить свои карты на стол и поставить перед ним цели, которых нужно достичь.

Низкая производительность документа

Вы должны согласовать эти цели и сроки в письменной форме и попросить сотрудника подписать форму, чтобы у вас была полная документация в файле. Этот письменный процесс заставляет вас точно проанализировать, что для вас означает низкая производительность. Во время собеседования будут выявлены недопонимания относительно должностных обязанностей, а также личные проблемы, влияющие на производительность.Иногда эти проблемы носят временный характер, и их можно обойти.

Самая важная причина для полного документирования результатов служебной аттестации — защитить себя на случай, если сотрудник будет уволен позже. У вас будет четкая и объективная информация, на которой можно основывать свое решение. Сотрудник не может сказать, что его не предупреждали или не давали шанс, и у вас будут жизненно важные письменные доказательства, которые можно использовать в поддержку вашего дела.

Фактически, мы рекомендуем политику проверки эффективности даже для самых маленьких компаний, в которых всего один или два сотрудника.Основой этой процедуры является личное дело каждого нового нанятого сотрудника. В этот файл входят описание должности, заявление о приеме на работу (подписанное), резюме, если таковое имеется, и регулярные проверки эффективности.

Каждые шесть месяцев проверки или отчеты об эффективности должны проводиться для каждого сотрудника после первоначального испытательного срока. Проверка должна проводиться чаще в течение испытательного срока, возможно, ежемесячно. Напишите датированную памятку для файла человека всякий раз, когда между проверками возникают проблемы с производительностью. Споры между сотрудниками, невыполненные задания и тому подобное следует задокументировать в письменной форме.Это не только поможет вам сделать более точную оценку, но и послужит доказательством, если вам понадобится произвести ее позже.

Если ваш сотрудник не вернется к работе после уведомления, вы должны заменить этого человека. Лучший способ подойти к этой ситуации — быстро, не откладывая на потом. При решении этой задачи проявляйте сострадание и чуткость, избегайте лекций и, прежде всего, не прибегайте к крику. Ограничьтесь фактами, подтвержденными письменной документацией. Некоторые адвокаты по трудовым спорам рекомендуют свидетелю присутствовать при увольнении для лучшей защиты в случае возникновения разногласий в дальнейшем.

В последние годы советы по трудовым спорам и суды все больше и больше встают на сторону уволенных сотрудников, присуждая штрафные убытки или требуя выплаты компенсации в случаях, когда основания увольнения не были ясны. Количество уволенных сотрудников, которые обращаются за судебной помощью, явно растет, отчасти из-за воздействия широко разрекламированных присужденных денежных сумм, восстановления работы с ретроактивной оплатой и т. Д.

Письменные доказательства являются единственным материалом, приемлемым для советов по труду и суды.Вы не можете позволить себе полагаться на свою память. Смутное напоминание о фактах или причинах увольнения склонит чашу весов в пользу сотрудника практически в любом случае, когда причина увольнения вызывает сомнения. Вам стоит потратить время на то, чтобы обратиться за помощью к компетентному адвокату, знакомому с трудовым законодательством вашего штата. Он или она поможет вам понять, какие шаги следует предпринять, чтобы защитить себя от кошмара, который может вызвать неудачная стрельба.

Другие вопросы, которые следует учитывать перед стрельбой

Есть другие юридические и операционные проблемы, которые вы должны принять во внимание, прежде чем увольнять человека.Многие растущие компании имеют трудовые договоры с ключевыми руководителями, и условия их следует тщательно проверять. Сотрудники профсоюзов будут заключать коллективные договоры, которые также необходимо учитывать.

Если сотрудник является должностным лицом или директором корпорации, независимо от того, насколько мала ваша корпорация, увольнение этого сотрудника не прекращает его или ее назначение на должность должностного лица или директора. Получите отставку или проголосуйте в соответствии с корпоративным уставом, зафиксировав любые такие действия в резолюциях, как того требует комиссия (-и) корпорации в вашем штате.Помните, что применимое законодательство зависит от юрисдикции, в которой зарегистрирован ваш бизнес, а не от того места, где вы находитесь.

Если вы дали человеку право подписи в банке, немедленно заберите его. Любой человек, имеющий право выписывать чеки против вашей учетной записи, может испытать соблазн сделать это. Точно так же не забудьте забрать ключи, кредитные карты, образцы или другое имущество компании, находящееся в его или ее владении. Лучший способ отслеживать это — это список вещей, переданных сотруднику (и подписанный) для хранения в его или ее личном деле.

Будьте осторожны с планами льгот и помните об их условиях в случае расторжения. Закон о пенсионном обеспечении сотрудников защищает права уволенных сотрудников и требует строгого соблюдения. Например, существуют штрафы за неуплату имущественного интереса в планах участия в прибылях. Этот закон распространяется даже на планы медицинского страхования. Если вы не проинформируете сотрудника об его правах в соответствии с планом медицинского страхования, вас могут привлечь к ответственности.

Не поддавайтесь искушению перевести сотрудника на другую работу в компании, если это делается исключительно для того, чтобы отсрочить неизбежное.Иногда человек может лучше подходить для другой работы в организации, и вам следует рассмотреть эту альтернативу. Но в большинстве малых предприятий этому человеку некуда пойти.

Не откладывайте увольнение сотрудника из доброты и не извещайте его слишком заранее, когда увольнение вступит в силу. Сотрудник, которого уведомили об увольнении, редко думает о работе и может в конечном итоге помешать другим сотрудникам.

Еще более серьезная ошибка — это позволить сотруднику, уходящему от службы, обучить замену, хотя в некоторых случаях это и делалось.Тренируйте замену самостоятельно, чтобы ошибки и установки его предшественника не продолжились. Другой подход состоит в том, чтобы со временем подготовить замену, чтобы кто-то из сотрудников был готов вмешаться.

Последствия увольнения

Владелец малого бизнеса, который вступил в спор по политическим вопросам со своим менеджером, уволил подчиненного на месте. В течение двух недель менеджер сформировал свою собственную компанию и привлек нескольких крупных клиентов из своей старой фирмы, а также двух ключевых сотрудников, которые считали, что менеджер заключил грубую сделку.

Назовете ли вы это прекращенным или прекращенным, нет простого способа уволить того, кто работает на вас. Но если с ним плохо обращаться, это может обернуться катастрофой. Помимо потери бизнеса, как в вышеупомянутом случае, существуют также юридические ошибки. Судебный процесс, выигранный или проигранный, включает в себя судебные издержки и потерянное время на защиту в суде или в Министерстве труда.

Хотя не существует единого «правильного» способа урегулирования увольнения, есть определенные шаги, которые можно предпринять, чтобы сбалансировать права и интересы человека с потребностями вашей компании.Это особенно важно в небольшой компании, где увольнение ключевого сотрудника может нанести серьезный ущерб.

Cushion the Blow

Шок, гнев и удивление — частые реакции на увольнение, даже среди сотрудников, которые знают, что их производительность снижается и были заранее предупреждены. При работе с такими реакциями важно помнить, что человек, который не подходил для вас , может быть подходящим для кого-то другого.

Есть несколько способов упростить уход увольняющемуся сотруднику.Своевременная выплата всех причитающихся этому человеку денег важна и убережет вас от нарушения применимых законов штата, касающихся занятости.

Некоторые компании позволяют увольняющемуся ключевому сотруднику бесплатно или за умеренную плату использовать офис и секретарскую помощь, пока он или она ищет другую работу. Разрешение уволенному лицу подать заявление об увольнении — еще один способ избавиться от клейма увольнения и облегчить поиск другой работы.

Рекомендательное письмо, в котором не преувеличиваются способности и не рассматриваются какие-либо проблемы, может быть уместным, так как оно может указывать человеку на возможности трудоустройства, о которых вы, возможно, знаете.В некоторых случаях компании сочли целесообразным оплачивать услуги аутплейсмент-фирмы, которая помогает ключевым лицам собрать детали и найти другую работу. Это, конечно, делается из осознанного эгоизма со стороны компаний, которые могут легко стать жертвами судебных разбирательств со стороны недовольного бывшего руководителя.

В конечном счете, увольнение может быть лучшим для всех заинтересованных сторон, если с ним правильно обращаться. Когда проблемы действительно возникают, это часто связано с тем, что владельцы бизнеса не знали о потенциальных ловушках и не планировали их заранее.Понятно, что нет простых способов уволить кого-то и нет простых правил, которым нужно следовать. Но сострадательный и чуткий владелец бизнеса может избежать кошмарных юридических и операционных проблем, которые возникают, когда увольнение рассматривается просто как выдача человеку ходячих бумаг в любой момент.

Обвинения в предотвращении дискриминации

Работодатель по желанию может быть уволен работодателем в любое время с указанием причины или без, с предварительным уведомлением или без такового, если причина увольнения не запрещена законом.Например, федеральные законы запрещают дискриминацию при приеме на работу по определенным защищенным классификациям, включая расу, цвет кожи, пол (включая беременность), религию, национальное происхождение, возраст (40 лет и старше) и инвалидность. Таким образом, работодателю запрещается увольнять сотрудника, если основанием для такого увольнения является его членство в любой из этих защищенных категорий.

Если человек считает, что он подвергся дискриминации в отношении решения о приеме на работу, он должен подать жалобу в Комиссию по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) или в ее государственный орган, прежде чем он сможет подать иск, утверждая, что работодатель нарушил эти законы. .

Хотя не существует абсолютного способа помешать уволенному сотруднику подать заявление EEOC, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы свести к минимуму вероятность того, что такая жалоба будет подана. Более того, есть шаги, которые работодатель может предпринять, чтобы лучше реагировать на EEOC, если и когда будет предъявлено обвинение.

Что касается попытки разрешить спор с работником по поводу увольнения, включая любые потенциальные иски о дискриминации, работодатели иногда предлагают выходные пособия.Эти пакеты предоставляют некоторую форму возмещения (как правило, выплату определенной суммы) в обмен на освобождение сотрудника, требуя от сотрудника согласия на освобождение и отказа от любых претензий, вытекающих из трудовых отношений между сотрудником и работодателем. . Обратите внимание, однако, что даже если сотрудник подписывает освобождение и принимает решение, Верховный суд Соединенных Штатов постановил, что это не является абсолютным препятствием для подачи сотрудником обвинения в EEOC, хотя и не позволяет ему взыскать денежные убытки. .Тем не менее, EEOC не связан освобождением, и, таким образом, в этих обстоятельствах EEOC может принять меры по обвинению, предполагая, что он считает, что дискриминационный акт имел место.

Если работодатель предлагает выходное пособие работнику старше 40 лет, и работника просят подписать освобождение, должны быть выполнены особые требования, чтобы соответствовать Закону о защите пенсий пожилых работников (OWBPA), в который внесены поправки. Закон о дискриминации по возрасту при найме на работу 1967 года (ADEA), чтобы отказ работника от прав был действительным.Среди других требований выпуск должен включать 21-дневный период проверки, а также семидневный период отзыва; язык релиза должен быть понятен среднестатистическому защищаемому сотруднику; и сотрудница должна быть уведомлена в письменной форме о том, что она имеет право проконсультироваться с адвокатом до подписания разрешения. (Обратите внимание, что эта статья не предназначена для удовлетворения всех требований OWBPA. Работодателям следует обратиться к своему местному юрисконсульту за советом при возникновении этих конкретных проблем.)

Независимо от того, предлагается ли и / или подписывается соглашение о расторжении брака, есть другие способы, которыми вы можете лучше защитить себя от обвинения в EEOC, о чем мы упоминали ранее в этой статье: общение с сотрудниками во время работы и / или возникают вопросы, связанные с работой; документирование всех важных коммуникаций и соответствующих событий на рабочем месте по мере их возникновения; присутствие свидетелей при устном общении; и попросить сотрудников подписать все письменные сообщения о проблемах. Кроме того, работодатель должен применять свои политики и процедуры единообразно и последовательно.

Ни одно из этих предложений не гарантирует, что сотрудник не будет предъявлять обвинение EEOC, и не гарантирует успешную защиту или благоприятный исход, если предъявлено обвинение EEOC. Но если все сделано правильно, они действительно обеспечивают работодателю серьезную защиту.

Эта статья была взята из The Small Business Encyclopedia , за исключением раздела о дискриминации, который был написан Ларри Розенфельдом и появился на Entrepreneur.com как статья «Как защитить себя при увольнении сотрудников.»

| Венди

Кодекс делового поведения и этики компании Wendy’s

Кодекс делового поведения и этики компании Wendy’s

Обновлено и одобрено Советом директоров 28.02.2017

ВВЕДЕНИЕ

Компания Wendy’s и каждая из наших дочерних компаний (далее вместе именуемые «Wendy’s», «Компания», «наш», «нас», «мы» или аналогичные термины) обязуется соблюдать высочайшие стандарты добросовестности и честности во всей своей деятельности, а также соблюдение буквы и духа закона.Мы ожидаем, что все наши директора и сотрудники будут отражать эти стандарты в своей повседневной деятельности от имени Компании. Настоящий Кодекс делового поведения и этики (далее «Кодекс») применяется к Wendy’s и нашим дочерним компаниям, включая Wendy’s International, LLC. Он предназначен для всех директоров и сотрудников Wendy’s и является руководством по законному и этическому поведению. Этот Кодекс не описывает все применимые законы или политики компании и не дает полной информации о каком-либо отдельном законе или политике.

Wendy’s придерживается политики «открытых дверей», которая побуждает сотрудников высказывать любые сомнения в отношении соблюдения настоящего Кодекса, других политик компании и применимого законодательства.Руководство и другой контролирующий персонал несут ответственность за поддержку этой политики, поддерживая «открытые двери» для своих подчиненных и других сотрудников, которые могут с ними связаться. Ни одно лицо не будет подвергаться дисциплинарным или иным репрессивным мерам в связи с выражением озабоченности на основании разумного убеждения в том, что данный Кодекс, другая политика Компании или применимое законодательство были нарушены. Любые такие ответные действия будут основанием для дисциплинарного взыскания, вплоть до увольнения. Совет директоров Компании назначил сотрудника по соблюдению нормативных требований («Сотрудник по соблюдению нормативных требований»), который несет полную ответственность за надзор за соблюдением Кодекса, других политик Компании и применимого законодательства.

Любой отказ от данного Кодекса должен запрашиваться заранее и может быть предоставлен только главным юридическим директором Компании; при условии, что в отношении директоров и исполнительных должностных лиц Компании любой такой отказ может быть предоставлен только Советом директоров и будет незамедлительно раскрыт акционерам вместе с причинами отказа в соответствии с применимым законодательством. и нормативные требования.

Вопросы этики и добросовестности могут быть сложными. Мы ожидаем и приветствуем вопросы о Кодексе и его применении к обязанностям вашей компании.Кодекс не может охватить все ситуации на рабочем месте. Иногда результат четко определяется законом или политикой. Чаще всего ситуация требует интерпретации, чтобы выбрать справедливый и разумный образ действий.
Столкнувшись с решением, задайте себе следующие основные вопросы о ситуации:

• Что кажется правильным или неправильным в ситуации или действии?
• Соответствуют ли ваши действия политике и руководствам компании, применимому законодательству и Кодексу?
• Как ваше решение или образ действий могут повлиять на других — клиентов, поставщиков, франчайзи, подрядчиков, партнеров, конкурентов, сообщество, других сотрудников, акционеров, Компанию?
• Каким может показаться другим ваше решение или образ действий? Невинное действие может иметь видимость проступка.
• Вы полностью изучили последствия своего решения?
• Были бы полезны дополнительные советы? Ваш руководитель знает вас и вашу работу и обычно лучше всех может помочь. Если вы считаете, что ваш руководитель не может решить ваш вопрос или проблему, обратитесь в отдел кадров или к специалисту по соблюдению нормативных требований.
  

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДИРЕКТОРА

Wendy’s ожидает, что члены ее Совета директоров всегда будут задавать правильный тон, памятуя о своих обязательствах в качестве доверенных лиц и придерживаясь высоких стандартов поведения, включая политику, изложенную в этом Кодексе.Директорам следует стремиться продвигать эти стандарты при выполнении своих обязательств перед Компанией и ее акционерами. Директора должны придерживаться и продвигать нашу политику «открытых дверей», описанную выше.

Ожидается, что, как и наши сотрудники, от директоров будут действовать честно, в соответствии с законом и в лучших интересах Компании и ее акционеров. Они должны вести себя профессионально, действовать добросовестно и с должной осторожностью. Осуществляя надзор за менеджментом, директора должны активно проводить расследования и выносить независимые суждения, чтобы продвигать интересы Компании.Также ожидается, что директора будут поддерживать конфиденциальность информации Компании и раскрывать любые возможные конфликты интересов, которые могут возникнуть в отношении вопросов, рассматриваемых Советом директоров, или любых других аспектов деятельности Компании. С этой целью директора должны быть осведомлены о потенциальных конфликтах интересов, которые могут возникнуть в связи с бизнесом, в котором они участвуют, а также о клиентах, клиентах или других сторонах, вовлеченных в такой бизнес, которые также могут прямо или косвенно участвовать в торговых или деловых вопросах. с участием Компании.В таких ситуациях ожидается, что директора будут выносить независимые суждения и действовать в соответствии с их фидуциарными обязательствами перед Компанией и ее акционерами, и на них не влияют деловые отношения, возникающие в связи с их другой деловой деятельностью. Директора по-прежнему несут ответственность за свою надзорную и надзорную роль на уровне Совета, а руководство отвечает за повседневную деятельность и управление Компанией.

Любой директор, у которого есть сомнения по поводу соблюдения настоящего Кодекса, должен направить свой запрос председателю комитета по аудиту Совета директоров или главному юристу Wendy’s.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ

Wendy’s считает, что ее сотрудники вносят ценный вклад в динамичный бизнес, дальнейший успех которого зависит от законного и этического поведения сотрудников и агентов. Таким образом, каждый сотрудник обязан действовать честно и добросовестно, и каждый сотрудник должен принять личную ответственность за свое поведение и соблюдение применимых политик Венди, таких как настоящий Кодекс.Принципы, отраженные в этом Кодексе, устанавливают минимальные стандарты, в соответствии с которыми сотрудники должны вести свою профессиональную жизнь. В их основе лежит непоколебимая приверженность соблюдению всех применимых законов и уважение к вашим коллегам и другим лицам, с которыми мы имеем дело в нашем бизнесе. Несмотря на то, что мы активно соревнуемся, мы должны делать это в рамках данных руководящих принципов.

Ни один кодекс поведения или заявление о политике не могут охватывать все обстоятельства или предвидеть каждую ситуацию. Следовательно, сотрудники, попадающие в ситуации, не урегулированные конкретно этим Кодексом или другими политиками Компании, должны применять к ситуации свою общую философию и концепции, а также свою личную целостность и высшие этические стандарты, соблюдаемые достойными людьми.Если вопрос все еще существует, сотрудники должны обсудить конкретные обстоятельства со своим руководителем, инспектором по комплаенсу или директором по правовым вопросам. Контактные данные ответственного за соблюдение нормативных требований включены в Приложение А к настоящему Кодексу.

Руководящий и другой контролирующий персонал, включая наших сотрудников, несут особую ответственность за руководство в соответствии со стандартами, изложенными в этом Кодексе. Они должны придерживаться и продвигать нашу политику «открытых дверей» и помогать сотрудникам в понимании политики Компании, а также ее миссии и стратегии.

ОТЧЕТНОСТЬ ПО ЖАЛОБАМ

Если сотруднику становится известно о нарушении, или иным образом он пытается зарегистрировать жалобу или беспокойство, связанные с этим Кодексом, любой другой политикой Компании или применимым законодательством, он или она должны сообщить о нарушении, нарушении, жалобе или беспокойстве, как конкретно предусмотренных настоящим Кодексом, любым из следующих способов:

• Отправьте отчет на сайте www.ethicspoint.com или www.wendys.ethicspoint.com.
• Позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по вопросам соответствия (800-256-8595) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
• Свяжитесь напрямую с сотрудником отдела нормативно-правового соответствия.

В дополнение к вышеизложенному, сотрудники, которые хотят связаться с Советом директоров Wendy’s, неуправляющими директорами Wendy’s как группы или с любым отдельным директором Wendy’s по любым вопросам, могут сделать это, отправив электронное письмо в адрес компании. [email protected] или отправив сообщение по следующему адресу:

The Wendy’s Company
One Dave Thomas Blvd.
Дублин, Огайо 43017
Внимание: Корпоративный секретарь

Все сообщения, предназначенные для директоров Wendy’s, будут своевременно пересылаться корпоративным секретарем Wendy’s соответствующим директорам без редактирования или какой-либо иной фильтрации таких сообщений.

Политика Компании запрещает неэтичное или незаконное поведение и пресекает такое поведение как можно скорее после его обнаружения. Компания будет незамедлительно расследовать все заявления, основанные на разумном предположении, что этот Кодекс, соответствующие политики Компании или применимые законы были нарушены.Компания будет сохранять анонимность любого сообщающего сотрудника, который этого требует, а также конфиденциальность вопросов, связанных с отчетом или расследованием, насколько это разумно возможно в свете необходимости Компании расследовать сообщенные вопросы, требований применимого законодательства и другие политики компании. Если вас беспокоит конфиденциальность, вы можете анонимно позвонить на нашу горячую линию по соблюдению нормативных требований. Также ожидается, что сотрудники будут сохранять конфиденциальность следственных действий.Только уполномоченный персонал, включая директора по правовым вопросам, финансового директора и специалиста по соблюдению нормативных требований, будет иметь доступ к отчетам или жалобам, поданным в соответствии с методами, описанными выше.

Компания предпримет необходимые шаги, чтобы остановить незаконное или неэтичное поведение, и примет соответствующие дисциплинарные меры (вплоть до увольнения) в отношении тех, кто нарушает этот Кодекс или другие политики Компании (даже если такие нарушения не являются нарушением закона) или по другим причинам, которые Компания сочтет необходимыми, включая принятие мер против лиц, ответственных за неспособность обнаружить нарушение или надзор за служащими при выполнении ими своих обязанностей в соответствии с настоящим Кодексом и другими политиками Компании.Ожидается, что все сотрудники будут в полной мере сотрудничать в любом расследовании жалобы в соответствии с настоящим Кодексом или соответствующими политиками компании.
Сотрудник отдела нормативно-правового соответствия сообщит о результатах расследования и разрешению лицам, которые составили отчет, если он или она оставил свое имя, в объеме, требуемом и в соответствии с действующим законодательством. В тех случаях, когда применимое законодательство не требует отчитываться перед лицом (ями), сделавшим отчет, сотрудник по комплаенсу, тем не менее, может отчитаться перед этим лицом (ям) по усмотрению специалиста по комплаенсу.Во всех случаях инспектор по соблюдению нормативных требований будет принимать соответствующие меры для обеспечения (1) быстрого и последовательного применения настоящего Кодекса, (2) справедливого процесса определения нарушений и (3) оперативного пресечения незаконных действий и устранения нарушителей. сообщили в соответствующие органы.

Самостоятельная отчетность. Если вы когда-либо считаете, что вы могли нарушить, непреднамеренно или иным образом, закон или настоящий Кодекс в ходе выполнения своих обязанностей в Wendy’s, вам настоятельно рекомендуется немедленно сообщить о таком убеждении сотруднику отдела нормативно-правового соответствия.Согласно многим законам, добровольные корректирующие действия, предпринятые вами и Wendy’s, могут уменьшить неблагоприятные правовые последствия потенциального нарушения как для вас, так и для Wendy’s.

Отсутствие ответных мер. Если вы сообщаете о том, что вы подозреваете в неэтичной или незаконной деятельности, вы не должны беспокоиться о преследованиях со стороны других. Wendy’s не потерпит никаких репрессалий или репрессалий против человека, который добросовестно сообщает об известном или предполагаемом нарушении закона или политики компании, включая Кодекс.Wendy’s будет принимать дисциплинарные меры, вплоть до увольнения, в отношении любого сотрудника или должностного лица, причастного к мести.

ДЕЛОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Равные возможности трудоустройства — это политика и практика Wendy’s. В интересах Компании в максимальной степени использовать навыки и способности ее сотрудников без учета факторов, не связанных с производительностью труда.

Конкретные цели политики Венди:

• Соблюдать все применимые законы о равной занятости;
• Убедиться, что концепции равных возможностей трудоустройства понятны менеджерам, руководителям и должностным лицам;
• Наем, найм, обучение и продвижение по службе наиболее квалифицированных специалистов на основе соответствующих факторов, таких как квалификация для должности, качество работы и опыт, без учета факторов, не связанных с нашим законным бизнесом, таких как раса, цвет кожи, религия, пол, сексуальная ориентация, гендерная идентичность, национальное происхождение, возраст, инвалидность или другой защищенный законом групповой статус; и
• Убедитесь, что все решения о приеме на работу, такие как компенсация, льготы, переводы, увольнения и повторный прием на работу, принимаются в соответствии с этими целями.

Любой сотрудник, которого беспокоят эти вопросы, должен зарегистрировать свое беспокойство в соответствии с процедурами, изложенными в Разделе настоящего Кодекса, озаглавленном «Сообщение о жалобах». Если вы считаете, что эта политика была нарушена кем-либо, с кем вы вступаете в контакт на работе, независимо от того, является ли это коллегой по работе, руководителем, продавцом, поставщиком, клиентом или представителем широкой общественности, вы ДОЛЖНЫ НЕМЕДЛЕННО сообщите об этом инциденте в отдел кадров, члену руководства, своему руководителю или тому, кто отвечает в случае отсутствия этих лиц.Вы также можете сообщить об этом специалисту по соблюдению нормативных требований или на горячую линию по соблюдению нормативных требований.

Эта политика применяется ко всем решениям, связанным с трудоустройством, включая, помимо прочего, компенсацию сотруднику, льготы, условия найма, возможности продвижения по службе, обучение и развитие, перевод и другие привилегии при приеме на работу.

В нашей рабочей среде не должно быть притеснений. Наши люди — наш главный актив. Мы ожидаем, что все сотрудники будут относиться к своим коллегам с уважением и соблюдать самые высокие стандарты коллегиальности.В соответствии с этими ценностями Wendy’s на протяжении долгого времени стремится поддерживать рабочую среду, свободную от дискриминации, в том числе притеснений, на основании любого юридически защищенного статуса. Wendy’s не потерпит никаких притеснений в отношении любого сотрудника Венди на основании его или ее защищенного статуса со стороны кого-либо, включая других сотрудников Венди, сотрудников франшизы, поставщиков или клиентов. Все сотрудники должны избегать любого поведения или поведения, которое может быть разумно истолковано как преследование; это особенно верно в отношении нашего руководства и другого контролирующего персонала.

Действия, запрещенные этой политикой, включают все нежелательные действия, будь то словесные, физические или визуальные, которые основаны на защищаемом статусе лица по закону, например, раса, цвет кожи, религия, пол, сексуальная ориентация, гендерная идентичность, национальное происхождение, возраст, инвалидность или другой защищенный законом групповой статус. Он включает эпитеты, оскорбления, негативные стереотипы или запугивающие действия, основанные на защищенном статусе человека, а также письменные или графические материалы, распространяемые или размещаемые внутри Компании (в том числе по электронной почте), которые демонстрируют враждебность по отношению к человеку из-за его или ее защищенный статус.

Сексуальные домогательства — проблема, заслуживающая особого упоминания. В руководящих принципах, выпущенных Комиссией по равным возможностям при трудоустройстве, сексуальные домогательства определяются как включающие нежелательные сексуальные домогательства, просьбы о сексуальных услугах и другие словесные или физические действия сексуального характера не только тогда, когда такое поведение является условием приема на работу, но и когда поведение создает устрашающая, враждебная или оскорбительная рабочая среда. Запрещенное поведение включает (1) явное требование сексуальных услуг; (2) сексуально ориентированные словесные шутки, поддразнивания или шутки; (3) продолжающиеся или повторяющиеся словесные оскорбления сексуального характера; (4) графические или унижающие достоинство комментарии о человеке или его внешности; (5) демонстрация предметов или изображений сексуального характера; (6) тонкое давление для сексуальной активности; (7) нежелательный физический контакт, такой как похлопывание, объятия, ущемление или прикосновение к телу другого человека; и (8) обсуждение сексуального поведения или интересов.Тот факт, что у коллег когда-то были какие-то отношения по обоюдному согласию, не является и не будет оправданием оскорбительного поведения, которое имеет место после того, как отношения закончились. Недопустимые сексуальные домогательства могут быть направлены как на мужчин, так и на женщин и могут включать обвинения в однополых домогательствах.

Если вы столкнетесь или станете свидетелем какого-либо поведения, которое может противоречить этой политике о преследовании, Wendy’s поощряет и ожидает, что вы подадите свою жалобу или беспокойство главе вашего отдела, инспектору по соблюдению нормативных требований и / или в соответствии с другими процедурами, изложенными в Раздел настоящего Кодекса «Жалоба».«Пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы убедиться, что ваши опасения известны руководству. Однако ни при каких обстоятельствах вы не обязаны сообщать о преследовании руководителю, который, по вашему мнению, несет ответственность за преследование.

Если будет сочтено, что жалоба в соответствии с этой политикой о преследовании обоснована, Wendy’s примет соответствующие дисциплинарные меры в отношении нарушителя, вплоть до увольнения с работы. После расследования жалоб на домогательства в соответствии с этой политикой Wendy’s может наложить дисциплинарные меры за ненадлежащее поведение, о котором ей стало известно, независимо от того, является ли такое поведение нарушением закона или даже нарушением этой политики.Ожидается, что все сотрудники будут в полной мере сотрудничать в любом расследовании жалобы в соответствии с этой политикой.

Вы должны понимать, что обвинения в домогательствах вызывают серьезные проблемы на рабочем месте и должны быть поданы ответственно. Сотрудники, заявившие о притеснении в ложной или необдуманной манере, могут сами столкнуться с дисциплинарными взысканиями.

Любой сотрудник, который регистрирует жалобу, основанную на его или ее разумном убеждении, что политика Венди в отношении преследования и дискриминации была нарушена, или сотрудничает в расследовании жалобы, будет защищен от репрессалий любого рода.Любой такой ответ будет основанием для дисциплинарного взыскания, вплоть до увольнения.

Вести себя профессионально. Храните запрещенные наркотики, алкоголь и оружие подальше от рабочего места. Wendy’s запрещает использование, хранение, распространение, продажу или производство любых запрещенных наркотиков или алкоголя (кроме указанных ниже), а также любое незаконное или ненадлежащее использование прописанных лекарств на территории Компании или на работе (в том числе в транспортных средствах Компании) или, кроме если иное разрешено законом, хранение любого опасного оружия или огнестрельного оружия на территории Компании или на работе (в том числе в транспортных средствах Компании). Сотрудники не должны находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, находясь на территории Компании или при ведении дел Компании.Умеренное употребление алкоголя во время официальных мероприятий Компании или во время деятельности Компании, проводимой на территории Компании или за ее пределами, является приемлемым, если это разумно в данных обстоятельствах и при условии, что сотрудник соблюдает правила, регулирующие вождение, и другие правила и законы.

Сотрудник, сообщающий о том, что он работает под воздействием алкоголя или наркотиков или не может работать из-за него, подвергается дисциплинарным взысканиям, вплоть до увольнения в соответствии с требованиями местного законодательства.

Wendy’s оставляет за собой право в любое время в полной мере, разрешенной местным законодательством, производить поиск предметов на собственности Компании, включая, помимо прочего, офисы, столы, компьютеры, автомобили и шкафчики.

Используйте соответствующий язык при общении с другими людьми. Компания ожидает от своих сотрудников воздержания от использования ненормативной лексики при общении с другими людьми. Неприемлемые выражения включают нежелательные, умышленные, повторяющиеся, нежелательные ненормативную лексику, ругательства, ругательства и вульгарные, оскорбительные, оскорбительные или грубые выражения.

Воздержитесь от насилия на рабочем месте. Угрозы, угрожающее и оскорбительное поведение или акты насилия (словесного или физического) в отношении сотрудников, клиентов или других лиц или собственности Компании со стороны кого-либо, находящегося на территории Компании или во время работы Компании, недопустимы.

ОТНОШЕНИЯ С ФРАНЧАЙЗИ

Каждый из нас должен поддерживать стандарты бескомпромиссной профессиональной честности в наших деловых отношениях с нашими франчайзи.Компания ожидает, что ее сотрудники поймут необходимость поддерживать и развивать позитивные отношения с франчайзи.
Чтобы продемонстрировать нашу приверженность, Wendy’s ожидает, что ее сотрудники:

• Справедливо относитесь ко всем франчайзи, своевременно и профессионально отвечая на их вопросы и проблемы. Франчайзи — наши клиенты и коллеги по бизнесу; поэтому общение и обслуживание клиентов имеют решающее значение для нашего будущего успеха.
• Улучшайте отношения с франчайзи, прививая культуру лидерства и профессионализма, создавая среду, которая поощряет обмен идеями и командную работу между Wendy’s и сообществом франчайзи.

Компания также ожидает, что все сотрудники, работающие с франчайзи, будут соблюдать Правила Федеральной торговой комиссии о требованиях и запретах на раскрытие информации о франшизе, а также другие применимые законы и постановления. Компания не будет мириться с притеснениями, запугиванием или дискриминацией в отношении наших франчайзи по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, инвалидности или другого группового статуса, защищенного законом.

Помните, что наши франчайзи — независимые предприниматели.Они не являются нашими «партнерами» в юридическом смысле и не являются сотрудниками. Мы не принимаем деловых решений за наших франчайзи.

Обратитесь к пункту 19 в Документе о раскрытии информации о франшизе («FDD»), когда его спросят о потенциальных доходах, и побудите потенциальных франчайзи задавать вопросы другим франчайзи. НИКОГДА не делайте оценку потенциальной прибыли или продаж нового ресторана любому франчайзи, если это не указано в пункте 19 FDD.

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, немедленно обращайтесь в юридический отдел.

СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ

Wendy’s стремится быть достойной компанией и работодателем. Сотрудники всегда должны действовать в рамках закона во всех деловых отношениях. Политика Компании гласит, что она и ее сотрудники подчиняются всем применимым федеральным, государственным, местным и международным законам и постановлениям США. Сотрудники несут личную ответственность за ознакомление и соблюдение законов и постановлений, связанных с их должностными обязанностями.Существуют также другие законы, не связанные напрямую с работой сотрудника, но имеющие общее отношение к рабочим ситуациям, о которых сотрудники должны знать. Если у сотрудников есть какие-либо вопросы о том, что находится в рамках закона, а что нет, им следует обратиться за консультацией в юридический отдел. Ниже перечислены некоторые из наиболее важных законов, которые применяются к Wendy’s и ее сотрудникам, а также к ведению бизнеса.

Законы о ценных бумагах. Эти законы запрещают физическим лицам и компаниям извлекать выгоду из существенной закрытой информации или «внутренней» информации, которая может повлиять на решения о покупке, продаже или удержании определенных ценных бумаг.Такая информация может относиться к финансовому состоянию компании, ее продукции, рынку ее ценных бумаг, ее инвестиционным намерениям или планам слияния, приобретения или продажи. Вы не можете совершать сделки с ценными бумагами на основе существенной внутренней информации или передавать такую ​​информацию другим лицам. Для получения дополнительной информации вы должны обратиться к Политике Компании по торговле ценными бумагами, которая также применима к вам. Этот документ доступен во внутренней сети Компании.

Антимонопольное и торговое регулирование Законы. Эти законы (как в США, так и за рубежом) запрещают действия, ограничивающие конкуренцию. Они предназначены для защиты системы свободного предпринимательства от коррупции или злоупотреблений. Наш долг как корпоративных граждан — соблюдать эти законы. Wendy’s будет вести активную конкуренцию за качество наших продуктов и услуг и не будет использовать незаконные методы конкуренции.

Вы не можете, например, сотрудничать с конкурентами для установления или стабилизации цен, «делить» клиентов или рынки с конкурентами, бойкотировать конкурентов или клиентов или иным образом препятствовать свободной конкуренции.Не стоит даже обсуждать возможность такой деятельности с конкурентами.

Вы не имеете права раскрывать характер или содержание закрытых заявок любому поставщику или потенциальному поставщику. Wendy’s может потребовать от любого поставщика, выбранного на основе закрытого тендерного процесса, подтвердить, что он не видел или не был проинформирован о характере или содержании любых других представленных запечатанных предложений.

Антимонопольное законодательство и законы о торговом регулировании также запрещают определенные виды дополнительных продаж, дискриминационное ценообразование, эксклюзивные сделки и другие виды практики, которые были бы несправедливыми по отношению к клиентам.

Взяточничество, откаты и скидки. Взяточничество в любой форме, коммерческом или политическом, запрещено во всех деловых отношениях Компании. Никакие средства Компании не могут прямо или косвенно использоваться для взяток, откатов или других незаконных платежей в любой точке мира или при любых обстоятельствах.

Покупка или продажа товаров и услуг от имени Компании не должна приводить к получению сотрудниками или членами их семей личных откатов или скидок.Откаты и скидки могут принимать разные формы и не ограничиваются прямыми денежными выплатами или кредитами в связи с конкретной транзакцией. В общем, если вы или ваша семья можете получить личную выгоду от транзакции, это запрещено. Такая практика не только неэтична, но во многих случаях также является незаконной. ПРИМЕЧАНИЕ. См. Раздел «Конфликт интересов» ниже, чтобы узнать о правилах, касающихся подарков и развлечений.

Выплаты государственным служащим; Закон о коррупции за рубежом. Никакие выплаты Компанией деньгами, подарками, услугами, развлечениями, займами или любыми другими ценностями не могут быть предложены или сделаны доступными в любой сумме, прямо или косвенно, любому государственному чиновнику или служащему.Такие платежи или предложения незаконны в США. То же самое относится к платежам любому другому физическому или юридическому лицу, если есть «причина знать», что такие платежи будут использованы в качестве взятки, выплаты, отката или другого неправомерного платежа. Причина знать толкуется очень широко. Примером причины, чтобы знать, является любое чрезмерное или необычное комиссионное вознаграждение агента, которое следует тщательно изучить, чтобы гарантировать, что ни одно из этих вознаграждений не будет использовано ненадлежащим образом. Такие платежи также не должны производиться в других странах, даже если они там законны, если они нарушают U.S. закона, в частности Закона о борьбе с коррупцией за рубежом, независимо от гражданства получателя.

Международное право . Законы за пределами США могут отличаться от обычной деловой практики США. Все действия и действия Венди должны соответствовать местным законам, если они не противоречат законам США. В случае сомнений или в случае конфликта вам следует обратиться в юридический отдел.

Иммиграционное законодательство . Вы должны соблюдать все иммиграционные законы и правила, касающиеся Wendy’s. Среди различных законов и постановлений вы чаще всего встретите положения Закона о реформе иммиграции и контроле 1986 года («IRCA»). IRCA требует, среди прочего, что работодатель должен получить надлежащую, указанную документацию для всех сотрудников, нанятых или повторно принятых на работу после 6 ноября 1986 года. Нарушения IRCA могут повлечь за собой уголовное и / или гражданское наказание.

Вы можете нарушить федеральный закон, если вы:

• Невозможность получить надлежащую документацию для всех сотрудников и вести ее надлежащий учет; или
• Даже если документация представлена, вы знаете или имеете основание знать, что этот сотрудник является неуполномоченным иностранцем.

Вы можете нарушить федеральный закон, если выполните одно из следующих действий:

• Вы допрашиваете человека, который представляет документацию, которая кажется подлинной;
• Вы допрашиваете человека из-за его / ее национальности;
• Вы платите иностранцу, у которого нет утвержденной рабочей визы; или
• На вас работает иностранец, которому платят из-за границы без утвержденной рабочей визы.
  

ДЕЛОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ И КОНТАКТЫ

Как сотрудники Wendy’s, вы представляете Компанию.Ваше взаимодействие с акционерами, франчайзи, клиентами, поставщиками, продавцами и всеми другими лицами или организациями должно отражать ценности и этику Wendy’s. Во всех таких контактах важно соблюдать определенные стандарты поведения. Вы должны относиться к каждому встречному человеку с уважением и профессионализмом.

Зарабатывайте доверие франчайзи, поставщиков и клиентов. Репутация компании как добросовестной компании ежедневно проверяется вашим отношением к людям, с которыми вы ведете бизнес.Честность, справедливость и выполнение обязательств должны быть отличительными чертами вашего бизнеса.

Представьте компанию правдиво. Коммуникации должны укреплять чувство доверия к Компании. Независимо от того, передаются ли заявления через франчайзи, клиентов, акционеров, аналитическое сообщество, поставщиков, торговые группы, средства массовой информации или в частном разговоре, «честность — лучшая политика». Публичные заявления должны быть достаточно откровенными, ясными и полными, чтобы они не вводили в заблуждение и не допускали неправильного толкования.Однако существенная внутренняя информация не может быть раскрыта без разрешения Юридического отдела.

Wendy’s также стремится к полному соблюдению всех требований, применимых к публичному раскрытию информации и информации Wendy’s, включая отчеты, поданные или предоставленные регулирующим органам по ценным бумагам Wendy’s. Все наши деловые коммуникации должны быть своевременными, ясными и точными. Искажение наших финансовых результатов или иное нарушение целостности нашей финансовой отчетности или другой раскрываемой информации является нарушением нашей политики.

Все пресс-релизы, предназначенные для инвесторов или франчайзи, должны быть сначала рассмотрены и утверждены юридическим отделом.

Относитесь к коллегам по бизнесу профессионально. Действуйте профессионально и сознательно при принятии деловых решений. Личные отношения никогда не должны мешать или создавать видимость вмешательства в деловые действия, суждения или решения.

• Принимая решения, взвешивайте все факторы беспристрастно и беспристрастно и принимайте все решения исключительно на основе заслуг.
• Уважайте ваши соглашения и не поощряйте и не вмешивайтесь в контракты или соглашения других сторон.
• Общайтесь четко и эффективно. Подумайте, прежде чем говорить и писать, и гордитесь тем, что вы говорите и пишете. Будьте ясны и объективны и пишите так, как будто ваше сообщение появится на первой странице The Wall Street Journal или The New York Times.
• Не обсуждайте области, выходящие за рамки ваших знаний или опыта.

Обеспечение качества продукции и безопасности пищевых продуктов. Клиенты заслуживают продукты и услуги высочайшего качества в чистой, привлекательной и удобной обстановке. Наша цель — постоянно превосходить ожидания наших клиентов — каждый день и в каждом ресторане. Wendy’s постоянно следит за нашими продуктами и услугами и прилагает все усилия, чтобы улучшить их. Мы все должны способствовать этому процессу, сообщая обо всем, что может нанести ущерб нашей репутации в отношении качества.
Чтобы наши клиенты получали безопасную и полезную пищу, мы должны:

• Соблюдать строгие стандарты для сырых продуктов, которые соответствуют или превышают государственные требования;
• Придерживаться строгой программы тестирования пищевых продуктов;
• Ежедневно соблюдайте строгие правила обращения и приготовления пищи в каждом ресторане;
• Понимать и соблюдать надлежащие процедуры обращения с пищевыми продуктами и соблюдение правил личной гигиены;
• Немедленно извлеките любой продукт, который считается небезопасным, пока не будет завершена проверка безопасности пищевых продуктов; и
• Сохраняйте бдительность: продолжайте отслеживать и улучшать наши процессы для поддержания безопасности продукции.

Помните: мы все несем ответственность за качество продукции и безопасность пищевых продуктов. Мы должны немедленно сообщать о любой потенциальной проблеме нашему руководителю или менеджеру.

КОНФЛИКТЫ ИНТЕРЕСОВ

Деловые решения сотрудника всегда должны соответствовать интересам Венди. Сотрудники обязаны избегать любых деловых, финансовых или иных отношений, которые могут противоречить интересам Wendy’s или создать видимость такого конфликта.Приложите все усилия, чтобы избежать ситуаций, которые могут поставить под угрозу независимое суждение, но если возникает проблема, решайте ее прямо и честно.

Как сотрудник Wendy’s, вы обязаны незамедлительно сообщать юридическому отделу и своему руководителю о любых действиях, которыми вы участвуете, которые могут рассматриваться как конфликт интересов. Они определят, существует ли конфликт, и установят меры контроля для предотвращения злоупотреблений или, если такой контроль невозможен, они могут потребовать, чтобы вы прекратили рассматриваемую деятельность или отказались от участия в любой соответствующей транзакции в качестве условия продолжения работы.Менеджеры, которым требуется руководство в этой оценке, должны обратиться за помощью в юридический отдел.

Каждый год сотрудники, занимающие руководящие должности, должны быть готовы по запросу подавать заявление о любых развлечениях, подарках или услугах, которые они или их сотрудники приняли. Все принятые вопросы должны быть сообщены в это время, независимо от того, обсуждались ли они ранее с каким-либо руководителем.

Существуют некоторые общие отношения или обстоятельства, которые могут создать или создать видимость конфликта интересов.Ситуации обычно связаны с подарками, деловыми или финансовыми сделками или инвестициями. Следующие разделы предназначены для разъяснения обязанностей сотрудников в этих обстоятельствах.

Подарки, развлечения и другие поощрения. Подарки, услуги, билеты, развлечения и другие подобные стимулы могут быть попытками «приобрести» благоприятное обращение. Принятие таких стимулов может вызвать сомнения в вашей способности выносить независимые деловые суждения и в приверженности Компании справедливому отношению к людям.Имейте в виду, что определенные побуждения могут быть определены как взятки, выплаты или откаты, которые, как описано выше, являются незаконными.

Вы можете согласиться на развлечения, такие как случайные прогулки в гольф в вашем родном городе или на месте деловой встречи, и деловые обеды, если они соответствуют принятой деловой практике, не могут быть истолкованы как потенциально влияющие на ваше деловое суждение или создание обязательство с вашей стороны, и если об этом станет известно общественности, это не поставит вас или Компанию в неловкое положение.Когда такая деловая деятельность происходит часто, такие расходы должны распределяться или оплачиваться на взаимной основе. Время от времени сотрудников могут приглашать на встречу или специальное мероприятие (в основном социального характера), которое может включать аналогичные предложения для большого числа людей из одного и того же типа бизнеса. Если предварительное разрешение было дано генеральным директором или вашим старшим членом команды, такие мероприятия могут быть посещены. Однако, запрашивая такое разрешение, вовлеченный сотрудник должен задокументировать преимущества для Wendy’s от посещения такого особого мероприятия.Если мероприятие проводится на очень дорогом курорте, маловероятно, что разрешение будет предоставлено, потому что видимость несоответствия может перевесить преимущество посещения.

Вы можете принимать нечастые подарки номинальной стоимостью менее 100 долларов. Подарки большей ценности могут быть приняты при наличии протокола, вежливости или других особых обстоятельств, как это иногда бывает с международными транзакциями; тем не менее, обо всех таких подарках необходимо сообщать сотруднику отдела нормативно-правового соответствия, который определит, можете ли вы оставить подарок себе или должны вернуть его, или же он должен стать собственностью Компании.Часто в праздничные дни продавцы дарят еду в подарок. Если возможно, этими подарками следует поделиться со своей командой.
Вы не имеете права принимать наличные или их эквиваленты, например подарочные карты. Вы не можете получать личную выгоду от покупки товаров или услуг для Wendy’s или получать какую-либо личную выгоду от транзакций, совершенных от имени Wendy’s.

Сотрудники никогда не должны требовать подарков от продавцов или поставщиков для поддержки мероприятий Компании или программ поощрения сотрудников, за исключением крупных встреч, таких как Съезд или Национальная конференция по франчайзингу, на которых, по мнению Компании, участвующие продавцы и поставщики получают выгоду.Примеры запрещенных предложений включают такие предметы, как призы за дверь, безалкогольные напитки и воду, пожертвования продуктов питания и пожертвования товаров. Просьба о поддержке в благотворительных целях может осуществляться только через Фонд усыновления Дэйва Томаса.

Эти правила в равной степени применимы к пожертвованиям. Помимо официально утвержденных стимулирующих маркетинговых программ Венди, проводимых в ходе обычной деятельности, подарки и развлечения для действующих или потенциальных франчайзи, клиентов или поставщиков должны соответствовать обычной деловой практике.Их следует избегать, если раскрытие информации может вызвать негативную огласку. Вам следует ограничить подарок предметами, имеющими номинальную стоимость, и вы должны получить предварительное одобрение вашего руководителя. Если стоимость является разумной и осуществляется нечасто, сотрудники могут оплачивать незначительное гостеприимство в связи с деловой деятельностью, например, нерегулярный обед или развлечения. Когда такая деловая деятельность происходит часто, такие расходы должны распределяться или оплачиваться на взаимной основе.

Налоговое законодательство ограничивает возможность вычета подарков сотрудникам негосударственных клиентов, потенциальных клиентов или поставщиков.О подарках необходимо сообщать и перечислять отдельно, чтобы можно было включить необходимую информацию в налоговые декларации Венди.

Билеты на мероприятия. Сотрудники никогда не должны запрашивать билеты у каких-либо поставщиков, франчайзи или деловых партнеров. Если бесплатные билеты предлагаются сотруднику на основании деловых отношений, эти билеты могут быть приняты, но станут собственностью Компании. Примером такого предложения может быть телевизионная станция на определенном рынке, предлагающая Компании билеты на Мировую серию, потому что Компания купила определенные уровни рекламы.Решение о распределении и использовании билетов принимает Компания. Билеты компании могут использоваться в сочетании с программой мотивации сотрудников, предлагаться на общем розыгрыше или среди сотрудников определенного уровня или для других деловых целей, которые может решить старший член команды. Билеты, которые предлагаются только для использования конкретным сотрудником, будут подлежать особой проверке и могут быть приняты только в том случае, если старший член команды одобрит бизнес-цель мероприятия. В противном случае эти билеты должны быть отклонены.

Предложения о трудоустройстве. Предложения о работе (включая работу после выхода на пенсию) могут, в некоторых обстоятельствах, быть попыткой разделить вашу лояльность. Если вы получаете предложение о работе от франчайзи, клиента, поставщика, конкурента или даже от одной из компаний, с которыми вы ведете бизнес, этический курс действий заключается в том, чтобы освободить себя от принятия решений, которые могут повлиять на источник предложения о работе. пока вы не примете решение.Если вы принимаете предложение о работе, вам следует немедленно прекратить представлять Компанию вашему потенциальному работодателю. Единственное исключение из этой политики — для почасовых сотрудников наших магазинов, которые могут работать в другой компании или у франчайзи.

Инвестиции и прочие деловые интересы. Конфликт интересов возникает, когда сотрудники имеют личный интерес в бизнесе или финансовом предприятии, который может противоречить интересам Wendy’s.Ожидается, что сотрудники будут посвящать свое время, усилия и лояльность бизнесу Венди. Любое участие сотрудников в любом другом бизнесе должно быть строго ограничено, независимо от того, имеет ли он какое-либо отношение к бизнесу Wendy’s. Эти правила в отношении конфликта интересов применяются не только к сотрудникам, но и к их ближайшим родственникам, проживающим в своих домах. Сотрудники должны получить предварительное одобрение юридического отдела перед заключением бизнес-операции, которая может создать конфликт интересов.

Деловые операции, совершаемые в интересах членов семьи, выглядят некорректно. Члены вашей семьи не могут иметь личный финансовый интерес, принимать какие-либо платежи, заключать контракты или иным образом устанавливать деловые отношения с Компанией, ее франчайзи или поставщиками, за исключением случаев, когда это было предварительно одобрено Юридическим отделом. Немедленно уведомите своего руководителя, специалиста по соблюдению нормативных требований или главного юридического директора, если кто-либо из членов вашей семьи работает в Компании, ее поставщиках или франчайзи, дает им советы или иным образом имеет интерес к ним.

Хотя мы не можем предвидеть каждую ситуацию, которая может создать или вызвать конфликт интересов в финансовых / инвестиционных сделках, ниже приведены примеры конфликтов:

• Работа, работа в качестве партнера, должностного лица или директора или наличие значительного пакета акций в коммерческом предприятии, которое ведет бизнес с Компанией или конкурирует с ней;
• Покупка, аренда или продажа недвижимости у Венди или в ее окрестностях или рядом с местами, которые, как известно, представляют интерес для Компании или ее франчайзи;
• Принятие платежей, услуг или займов, недоступных для широкой публики, или оказание консультационных услуг лицам или организациям, имеющим дело или планирующим иметь дело с Wendy’s, или конкурирующим с Компанией;
• Действовать от имени или консультировать франчайзи, конкурента, поставщика, арендодателя или арендатора в отношениях с Венди или аналогичной деятельности ближайшими родственниками сотрудника;
• Активное посвящение времени управлению любым другим коммерческим предприятием, которое отнимет время от вашего обычного рабочего графика или обязанностей; и
• Использование для себя деловых возможностей, которые по праву принадлежат Компании.

Финансовый интерес не включает владение ценными бумагами в корпорации, если выполняются все следующие условия:

• Ценные бумаги торгуются на национальной бирже или внебиржевой, и о них регулярно сообщается в финансовой прессе;
• Вы не владеете более чем 1/10 от 1% выпущенных ценных бумаг корпорации; и
• Рыночная стоимость ценных бумаг, которыми вы владеете, составляет не более 25% вашего валового дохода за последний календарный год.

Взаимность. Во многих случаях Wendy’s покупает товары или услуги у поставщика, который также покупает товары или услуги у нас. Такая практика нормальна и приемлема, но никакие формы давления с целью взаимности с этим поставщиком недопустимы. Запрещается просить поставщиков покупать наши продукты или услуги, чтобы стать или продолжать оставаться нашим поставщиком.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АКТИВОВ КОМПАНИИ

То, как Компания защищает свои активы, сигнализирует общественности не только о стандартах заботы, но и о добросовестности.Использование активов Компании в любых незаконных целях строго запрещено. Наши активы — это намного больше, чем наше оборудование, инвентарь, корпоративные средства и материалы. Они включают концепции, бизнес-стратегии и планы, финансовые данные, права интеллектуальной собственности и другую информацию о нашем бизнесе. Каждый сотрудник несет личную ответственность за сохранность, техническое обслуживание и надлежащее и эффективное использование активов Венди, над которыми он или она имеет контроль, и должен защищать эти активы как от преднамеренных, так и от непреднамеренных потерь или повреждений.Воровство, халатность и растрата напрямую влияют на прибыльность компании.

Компания предоставляет широкий спектр активов в качестве ресурсов для своих сотрудников при ведении бизнеса Компании, таких как компьютеры, системы связи и другое оборудование и материалы. Мы ожидаем, что все сотрудники будут использовать разумные суждения и осмотрительность, чтобы активы Компании использовались в законных деловых целях. Такие предметы, как продукты питания, денежные средства, абонементы, оборудование и расходные материалы, должны использоваться только в законных деловых целях или в благотворительных целях, санкционированных назначенным руководством.Кроме того, продукты питания, оборудование и принадлежности Венди не должны продаваться, сдаваться, отдавать или иным образом утилизировать, независимо от состояния или стоимости, без предварительного разрешения назначенного руководства. Иногда некоторые активы Компании, которые больше не нужны в бизнесе, могут быть проданы сотрудникам. Эти продажи должны сопровождаться надлежащим образом утвержденной документацией, подписанной соответствующим органом, кроме сотрудника, совершающего покупку.

Использование компьютеров и других технологий компании. Компьютеры и электронная информация — важные инструменты для поддержки нашего бизнеса. Мы все должны убедиться, что используем технологии надлежащим образом. Как указано в Политике информационной безопасности Компании, а также в других политиках и процедурах управления персоналом, использование компьютеров или других технологий Компании для сбора или распространения оскорбительных, сексуальных, дискриминационных, оскорбительных, порнографических или других неприемлемых данных или информации не допускается ни во время, ни после Работа. Электронные сообщения должны составляться с той же тщательностью, что и любой другой документ Компании.Электронные сообщения — это долговечные и восстанавливаемые письменные записи, которые можно легко копировать и пересылать по всему миру без вашего ведома или согласия. Вы не должны использовать систему электронной почты Компании для распространения личных или политических взглядов, шуток или неприемлемых сексуально откровенных или оскорбительных заявлений, рассылки несанкционированных ходатайств или писем по цепочке или ведения бизнеса для другой организации. Использование ненормативной лексики, уничижительных замечаний, дискриминационных или оскорбительных комментариев, намеков и угроз или оскорблений строго запрещено.

Чтобы обеспечить безопасность наших компьютерных систем и информации, нам необходимо принять необходимые меры для защиты всех паролей и идентификационных кодов для предотвращения несанкционированного доступа. Wendy’s оставляет за собой право блокировать оскорбительные, незаконные и не связанные с бизнесом сайты, а также отслеживать и перехватывать все содержимое любых сообщений, передаваемых или хранящихся в ее системе, включая информацию, которая была удалена пользователями. Не стоит рассчитывать на конфиденциальность при использовании электронной почты и Интернета. Компания контролирует электронную почту и доступ в Интернет, чтобы гарантировать их ответственное и профессиональное использование.Мероприятия по мониторингу, если они проводятся, будут соответствовать всем законодательным требованиям.

Если вы получили какие-либо несоответствующие сообщения, вы должны немедленно уведомить об этом своего руководителя, специалиста по соблюдению нормативных требований, отдел кадров или отдел информационных технологий.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ И СОБСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Информация о компании. Конфиденциальная информация включает информацию о сотрудниках Компании, клиентах, коммерческой тайне, активах, финансах, производственных процессах, оборудовании, изобретениях, конструкциях, поставщиках, интеллектуальной собственности, бизнес-планах и стратегиях, стратегиях ценообразования, маркетинговых данных и стратегиях, продажах, условиях , затраты, распространение, техническая экспертиза и другая закрытая информация.Конфиденциальная информация также включает программы, процессы, данные, планы и стратегии, которые вы разрабатываете, будучи сотрудником Wendy’s. Конфиденциальная информация не должна быть помечена как «конфиденциальная», чтобы считаться таковой. Это информация, не известная широкой общественности или в отрасли, в которой мы работаем, и которая дает нам конкурентное преимущество.

Если у вас есть сомнения в том, является ли информация конфиденциальной, подумайте, получит ли конкурент ее преимущество или вы или другое лицо или компания (включая акционеров компании) выиграете от ее раскрытия.Если «да», то с этой информацией следует обращаться как с конфиденциальной, и вы должны получить разрешение юридического отдела, прежде чем раскрывать ее.

Важно помнить, что конфиденциальная информация, полученная или полученная в ходе вашей работы, является исключительной собственностью Компании и не может быть раскрыта какой-либо другой стороне без предварительного согласия Компании. Его нельзя использовать для продвижения интересов какого-либо лица или компании, кроме интересов Венди, ни во время вашей работы, ни после того, как вы уволились из Компании.Только Wendy’s определяет, кто имеет право владеть или использовать такие данные, за исключением случаев, когда закон требует иного. Вы должны вернуть всю конфиденциальную информацию или документы, содержащие такую ​​информацию, Компании при отбытии.

Записи о персонале и льготах считаются строго конфиденциальной информацией, которая не может быть скопирована или удалена из помещения Венди без предварительного согласия главы отдела кадров, специалиста по соблюдению нормативных требований или исполнительного директора Компании, а в некоторых случаях — предварительное согласие отдельного сотрудника.Такая информация является частной и конфиденциальной, и с ней необходимо обращаться в соответствии со всеми применимыми законами.

Примеры личных данных включают личные данные, информацию о занятости, медицине, финансах, образовании и обучении. В большинстве стран есть законы, регулирующие сбор и использование персональных данных, хотя типы данных, характер защиты и местные механизмы обеспечения соблюдения различаются. Политика Венди заключается в соблюдении всех применимых законов. Все сотрудники несут ответственность за соблюдение требований конфиденциальности данных в соответствии с такими законами и постановлениями, а также руководящими принципами и политиками Компании.От сотрудников может потребоваться пройти обучение.

Не обсуждайте конфиденциальную информацию с людьми за пределами Венди, включая членов семьи. Не оставляйте конфиденциальные записи или документы в местах, где их могут прочитать другие. Не обсуждайте данные Венди и не работайте с ними в общественных местах, где разговор может быть подслушан или данные будут скомпрометированы.

Осторожно обращайтесь со всей конфиденциальной информацией. Отметьте письменные материалы как «конфиденциальные» и никогда не обсуждайте конфиденциальную информацию в общественных местах, включая лифты и туалеты.Преднамеренное или непреднамеренное раскрытие конфиденциальной информации может серьезно повредить Wendy’s и нанести ущерб ее коммерческой деятельности. Обсуждение и раскрытие такой информации должно строго ограничиваться теми уполномоченными лицами, которым это необходимо. Вопросы относительно раскрытия информации следует направлять в юридический отдел.

Мы уважаем коммерческие тайны, авторские права, товарные знаки и патентные права других лиц. Если иное не разрешено владельцем или если использование разрешено законом, копирование такого материала может нарушать закон и Кодекс.

Не раскрывайте конфиденциальную информацию предыдущего работодателя без письменного согласия этого работодателя. Если вы покинете Wendy’s, у вас будет постоянное обязательство по защите конфиденциальной информации Венди. Неправильное получение конфиденциальной информации других лиц может привести к потенциальной юридической ответственности Wendy’s. Неправильное раскрытие конфиденциальной информации Компании может привести к потере ценных прав интеллектуальной собственности. Не запрашивайте и не раскрывайте информацию, которая должна оставаться конфиденциальной.

Информация о франчайзи, поставщиках или покупателях. Характер бизнеса Венди дает многим сотрудникам доступ к важной деловой информации о франчайзи, поставщиках и, в некоторых случаях, к личной информации о клиентах. Для поддержания их доверия необходимо защищать конфиденциальность этой информации. Информация о бизнесе франчайзи или поставщика является конфиденциальной, как и личная информация о клиентах. Раскрытие информации внутри Компании должно производиться только по служебной необходимости. Раскрытие информации посторонним лицам, за исключением соблюдения требований законодательства, не только несовместимо с настоящим Кодексом, но в некоторых случаях может быть незаконным.

Компьютерная безопасность. Все программное обеспечение и данные, хранящиеся на всех компьютерах, будь то в производстве или на тестировании Компанией, являются исключительной собственностью Wendy’s. Ваш пароль должен быть защищен и не должен разглашаться другим лицам. Вы должны защищать любой персональный компьютер, принадлежащий или предоставленный Компании, чтобы гарантировать, что его данные, программное и аппаратное обеспечение не будут использованы ненадлежащим образом.

Вы не должны вводить на какой-либо компьютер Компании какое-либо программное обеспечение, которое не лицензировано или приобретено на законных основаниях.Если вы загружаете данные с досок объявлений, сетевых служб или Интернета, вы должны сначала просканировать данные с помощью программного обеспечения для обнаружения вирусов, прежде чем они будут введены в любую сетевую среду Компании. Вы должны получить предварительное письменное разрешение от Департамента информационных технологий, прежде чем внедрять любое новое программное обеспечение в сеть. Ни при каких обстоятельствах вы не должны копировать принадлежащее Компании или лицензионное программное обеспечение для использования на личном или принадлежащем Компании оборудовании без предварительного разрешения Департамента информационных технологий.Копирование такого программного обеспечения может быть незаконным и привести к штрафам и штрафам для Компании и для вас.

Голосовая и электронная почта, а также сообщения, созданные или полученные в офисе или в офисных системах, не являются конфиденциальными. Компания оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления использовать системы голосовой и электронной почты для отслеживания, просмотра, копирования, печати или удаления любых сообщений, раскрытия сообщений другим лицам или использования их для любых целей. Для получения дополнительной информации вы должны обратиться к Политике информационной безопасности Компании, доступ к которой можно получить во внутренней сети Компании.

Кроме того, Компания оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления контролировать использование Интернета в офисе или в офисных системах.

Запись разговоров. Без предварительного письменного согласия директора по правовым вопросам или сотрудника отдела нормативно-правового соответствия ни один сотрудник не может подслушивать, или тайно записывать на пленку, или записывать в электронном виде или записывать на видео любой разговор, общение, деятельность или событие. Эта политика применяется к любому разговору, общению, деятельности или событию, которые каким-либо образом затрагивают Компанию или любого из наших сотрудников, франчайзи, поставщиков или клиентов.Время от времени Компания может записывать на пленку, записывать, записывать на видео или иным образом отслеживать разговоры или другие коммуникации между сотрудниками и / или между сотрудниками и внештатными сотрудниками в законных деловых целях, таких как обучение по обслуживанию клиентов или для защиты целостности определенных деловых операций. . Как правило, сотрудники будут уведомлены, когда такая запись будет произведена, в соответствии с действующим законодательством. Однако при определенных обстоятельствах уведомление может не предоставляться, например, когда Компания проводит расследование потенциальных нарушений настоящего Кодекса или связанных с ним политик или совместно с регулирующими органами.Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой политики, вам следует обратиться в юридический отдел.

Связь с прессой и другими внешними организациями. В дополнение к ограничениям конфиденциальности, описанным выше, ни один сотрудник не может раскрывать или каким-либо образом передавать конфиденциальную или служебную информацию Wendy’s финансовым или торговым организациям, государственным или частным СМИ. Только главный исполнительный директор, главный финансовый директор, главный юридический директор или директор по связям с общественностью могут разрешить раскрытие таких данных.Любые вопросы относительно такой информации можно направлять директору по связям с общественностью. Любые вопросы относительно этой политики следует направлять в юридический отдел.

УЧЕТ И ОТЧЕТНОСТЬ

Компания использует бухгалтерские записи для составления отчетов для Совета директоров, руководства, акционеров, кредиторов, государственных органов и других лиц. Все бухгалтерские записи Компании и отчеты, составленные на их основе, должны храниться и представляться в соответствии с законами каждой применимой юрисдикции.Более того, записи должны точно и достоверно отражать активы, обязательства, доходы и расходы Компании. Все действия и обязательства должны приниматься в соответствии с Политикой авторизации Компании и письменным делегированием полномочий.

Надлежащий учет и отчетность. Wendy’s поддерживает систему внутреннего контроля, которая, по ее мнению, обеспечивает разумную уверенность в том, что операции выполняются в соответствии с разрешением руководства и надлежащим образом регистрируются.Система характеризуется средой, ориентированной на управление. Ожидается, что все сотрудники будут строго придерживаться этой политики.

Наши записи имеют решающее значение для выполнения наших финансовых, юридических и деловых обязательств. Поэтому все записи, включая данные о занятости, заработной плате и финансовые данные, чеки и платежи, а также другие важные данные, должны быть подготовлены с точностью и тщательностью. Нечестность или небрежность при записи или сообщении информации внутри или за пределами Компании не только строго запрещены, но и могут привести к гражданской и уголовной ответственности для вас или Венди.

• Все бухгалтерские книги и финансовые записи должны вестись таким образом, чтобы полностью и точно отражать с разумной детализацией все поступления, расходы, транзакции, активы и обязательства в соответствии с политикой Венди и Общепринятыми принципами бухгалтерского учета («GAAP»). .
• Никакая ложная или искусственная информация не может быть записана ни по какой причине.
• Сотрудникам запрещается делать ложные или вводящие в заблуждение заявления в связи с любым аудитом или проверкой финансовой отчетности и документации Компании, хозяйственной деятельности или на предмет соблюдения законов или нормативных актов.
• Каждый сотрудник несет личную ответственность за средства Венди, которые он контролирует. Запрещается производить платеж или выставлять счет-фактуру от имени Wendy’s с намерением или пониманием того, что любая часть такого платежа или квитанции должна использоваться для целей, отличных от тех, которые описаны в подтверждающих документах.
• Запрещается вести или открывать секретные фонды или незарегистрированные счета для каких-либо целей.
• Ни один сотрудник не может неправомерно или обманным путем влиять, принуждать, манипулировать или вводить в заблуждение независимых или внутренних аудиторов в отношении финансовой отчетности Компании, методов бухгалтерского учета, раскрытия информации или внутреннего контроля или процедур.
• Корпоративные записи должны рассматриваться как конфиденциальная информация в соответствии с настоящим Кодексом.
• Немедленно уведомите своего менеджера, специалиста по соблюдению нормативных требований или горячую линию по соблюдению нормативных требований, если вы подозреваете, что какой-либо фонд, актив, вход, транзакция или платеж нарушают эту политику. В зависимости от ваших обязанностей от вас может потребоваться периодически подтверждать соответствие этому конкретному разделу политики.
• Если вы менеджер — установите и поддерживайте такой внутренний контроль, который может потребоваться для обеспечения соблюдения этого раздела политики.Публикуйте эти средства контроля, чтобы убедиться, что соответствующие сотрудники понимают их и соблюдают их.

В случае сомнений по поводу любого из вышеперечисленного проконсультируйтесь со своим руководителем, юридическим отделом или специалистом по соблюдению нормативных требований.

Кредиты. Никогда не обещайте и не предоставляйте ссуды или инвестиции любого рода без полного соблюдения Политики авторизации Компании и применимых требований к ведению документации.

GAAP. Ожидается, что все сотрудники продемонстрируют финансовую честность при обработке отчетов о командировках и расходах и других финансовых операций.Денежные средства или другие активы не должны храниться в каких-либо неучтенных или неучтенных фондах для каких-либо целей. Соблюдение GAAP и системы внутреннего контроля Компании необходимо в любое время. Правильное обоснование требуется, когда альтернативный порядок учета возможен в соответствии с GAAP.

Хранение документации. Распоряжение или уничтожение записей и файлов Венди не является дискреционным. Юридическая и нормативная практика требует хранения определенных записей в течение различных периодов времени, особенно в налоговой, кадровой, здравоохранительной, экологической, контрактной и бухгалтерской областях.Кроме того, если судебный процесс, государственное расследование или аудит еще не завершен, соответствующие записи не должны уничтожаться до тех пор, пока дело не будет закрыто. Уничтожение записей во избежание разглашения в ходе судебного разбирательства может составлять уголовное преступление. У нас есть Политика хранения документации компании, и ее следует всегда соблюдать. С любыми вопросами относительно утилизации или уничтожения записей или файлов Венди следует обращаться в юридический отдел.

УЧАСТИЕ СООБЩЕСТВА

В качестве заинтересованных и ответственных граждан сотрудники Wendy’s поощряются к участию в общественной деятельности.Wendy’s будет стремиться к:

• Функционировать как неотъемлемая часть местных сообществ, в которых она ведет свою хозяйственную деятельность; и
• Осторожно осознавать выгоды, которые компания и ее сотрудники получают от участия в любых мероприятиях, направленных на улучшение здоровья, благополучия, образования и культуры общества.

Являясь партнерами наших сообществ, мы несем ответственность за поддержку и участие в развитии социальной и гражданской деятельности, направленной на повышение качества нашей жизни.

Когда Компания принимает решение об участии в общественном проекте и использует ограниченное время сотрудников и ресурсы Компании, руководство заранее сообщит затронутым сотрудникам, что это проект, спонсируемый Компанией. Обязательно отделите свою личную общественную деятельность от работы. Занимайтесь общественной деятельностью в свободное время, за счет собственных ресурсов и как частное лицо, а не как представитель Венди. Не претендуйте на то, чтобы представлять или подразумевать представление Компании перед общественностью или в каких-либо публичных процессах или форумах, если это специально не требуется от руководства.

ПОЛИТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ВЗНОСЫ

Сотрудникам предлагается участвовать в политическом процессе и голосовать за кандидатов или вопросы по своему выбору. Активное участие в политической жизни — это личный выбор каждого сотрудника, и оно должно осуществляться в ваше свободное время в вашей роли частного гражданина, а не от имени Компании.

Отдельным сотрудникам строго запрещено использовать средства Wendy’s или ее имени, активы или собственность в политических целях или для поддержки, прямо или косвенно.Политика Компании также противоречит политике включения, прямо или косвенно, любых политических взносов на ваш счет или любым другим способом, который заставляет Компанию возмещать вам эти расходы. В общем, стоимость билетов на сбор средств на политические мероприятия считается политическим взносом. Таким образом, включение стоимости любого такого ужина по сбору средств в счет расходов, даже если дело действительно обсуждается, противоречит политике Компании, а в некоторых случаях незаконно.

Время от времени Wendy’s может в рамках закона и через Комитет политических действий Wendy’s поддерживать конкретного кандидата или поддерживать или критиковать предлагаемые законы, постановления или постановления, которые могут повлиять на бизнес-среду, в которой работает Компания. .Наши сотрудники могут участвовать в такой деятельности, но не обязаны и не ожидаются.

Политический процесс стал строго регулируемым, и любой, у кого есть какие-либо вопросы о том, что является правильным, а что нет, должен проконсультироваться с Юридическим отделом, прежде чем соглашаться на какие-либо действия, которые могут быть истолкованы как вовлечение Венди в любую политическую деятельность на федеральном уровне. государственный или местный уровень в Соединенных Штатах или в любой другой стране.

БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗДОРОВЬЕ И ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА

Wendy’s стремится обеспечить безопасное и здоровое рабочее место для наших сотрудников и посетителей наших помещений.Мы в равной степени привержены предотвращению ухудшения состояния окружающей среды и минимизации воздействия нашей деятельности на землю, воздух и воду. Эти обязательства могут быть выполнены только при осознании и сотрудничестве всех сотрудников. Каждый из нас несет ответственность за соблюдение безопасных рабочих процедур и политик Компании (включая Политику Компании в отношении отказа от курения), за охрану собственного здоровья и здоровья наших коллег, а также за поддержание и использование систем контроля за загрязнением окружающей среды.

В Соединенных Штатах существуют регулирующие органы в рамках федеральной, государственной или местной юрисдикции для обеспечения соблюдения законов и постановлений, касающихся безопасности, здоровья и защиты окружающей среды.Политика компании заключается в соблюдении буквы и духа законов и нормативных актов, находящихся в ведении этих агентств, и в попытках выработать отношения сотрудничества с сотрудниками инспекций и правоохранительных органов этих агентств. В соответствии с этим духом сотрудникам рекомендуется сообщать своему руководителю об условиях, которые они считают небезопасными, вредными для здоровья или опасными для окружающей среды.

Ожидается, что менеджеры будут регулярно проверять уровень заболеваемости и травматизма в своей организации, а также эффективность своих программ по охране труда и технике безопасности.Эти программы должны включать положения об обучении сотрудников в целом и по специальным темам в соответствии с требованиями OSHA. Установка нового оборудования или модификация существующего оборудования должна включать в себя проверку на этапе планирования воздействия на здоровье и безопасность сотрудников, а также меры по минимизации травм и заболеваний.

Передача ответственности за деятельность по охране труда и технике безопасности будет осуществляться в каждом месте в соответствии со структурой управления этого места.Менеджерам рекомендуется использовать подходы, основанные на участии, везде, где это возможно, для дальнейшего максимального вовлечения сотрудников в эту деятельность. Цели, результаты и действия должны быть доведены до сведения сотрудников, чтобы повысить осведомленность об этом важном аспекте нашей деятельности.

ПРИЛОЖЕНИЕ A

Если вопрос все еще существует, сотрудники должны обсудить конкретные обстоятельства со своим руководителем или сотрудником отдела нормативно-правового соответствия.

Специалист по комплаенсу
E.J. Wunsch
The Wendy’s Company
One Dave Thomas Boulevard
Dublin, Ohio 43017
Электронная почта: [email protected]

Что на самом деле сдерживает женщин?

Вкратце об идее

Проблема

Чтобы объяснить, почему женщины до сих пор не могут занять руководящие должности на рабочем месте, многие наблюдатели указывают на проблему управления конкурирующими требованиями работы и семьи. Но данные не подтверждают это повествование.

Исследование

Авторы провели долгосрочное исследование убеждений и практик в глобальной консалтинговой фирме. Они обнаружили, что проблема заключалась не в самой работе / семье, а в общей культуре чрезмерной работы, в которой женщин поощряли к подрыву карьеры для удовлетворения требований работы и семьи.

Путь вперед

Эта культура переутомления наказывает не только женщин, но и мужчин, хотя и в меньшей степени. Только признав и решив проблему как проблему, затрагивающую всех сотрудников, мы сможем добиться равенства на рабочем месте.

Как исследователей гендерного неравенства на рабочем месте, компании регулярно просят нас выяснить, почему у них возникают проблемы с удержанием женщин и их продвижением на руководящие должности. Это повсеместная проблема. Женщины добились значительного прогресса в доступе к властным и авторитетным позициям в 1970-х и 1980-х годах, но этот прогресс значительно замедлился в 1990-х годах и полностью остановился в этом столетии.

Спросите людей , почему женщин остаются настолько недопредставленными, и вы услышите от подавляющего большинства жалобу — досадную, но неизбежную «правду», которая звучит примерно так: Работа на высоком уровне требует чрезвычайно долгих часов, преданность женщин семье делает невозможным для них потратить эти часы, и в результате страдает их карьера.Мы называем это объяснение рассказом о работе / семье. В опросе 2012 года, в котором приняли участие более 6500 выпускников Гарвардской школы бизнеса из самых разных отраслей, 73% мужчин и 85% женщин использовали его, чтобы объяснить замедленное продвижение женщин. Однако вера в это объяснение не означает, что оно истинно, и наши исследования серьезно ставят его под сомнение.

Мы услышали это объяснение несколько лет назад от глобальной консалтинговой фирмы, которая, не добившись успеха с готовыми решениями, обратилась к нам за помощью в понимании того, как ее культура может мешать ее сотрудникам-женщинам.Фирма набирает сотрудников из элитных колледжей и программ MBA и занимает одно из первых мест в списках престижных консультационных агентств, но, как и большинство других фирм, оказывающих профессиональные услуги, у нее мало женщин-партнеров.

Мы работали с фирмой 18 месяцев, за это время мы опросили 107 консультантов — мужчин и женщин, партнеров и сотрудников. Практически каждый прибегал к той или иной версии рассказа о работе / семье, чтобы объяснить малочисленность партнеров-женщин. Но, как мы сообщали в прошлом году с нашей коллегой Эрин Рид, чем больше времени мы проводили с людьми в фирме, тем больше мы обнаруживали, что их объяснения не соответствуют данным.Женщин не сдерживали из-за того, что им не удалось найти баланс между конкурирующими требованиями работы и семьи — мужчины тоже страдали от проблемы баланса и, тем не менее, продвигались вперед. Женщин сдерживали, потому что, в отличие от мужчин, им предлагали приспособиться, например, работать неполный рабочий день и переключаться на внутренние роли, что подорвало их карьеру. Истинным виновником была общая культура переутомления, которая причиняла боль как мужчинам, так и женщинам и закрепляла гендерное неравенство.

Что нам рассказывали и что показали данные

По нескольким параметрам данные фирмы раскрывают реальность, сильно отличающуюся от историй, которые сотрудники рассказывали нам — и рассказывали сами себе.Наблюдаемые нами разногласия заставили нас задуматься, почему эта история имела такой мощный контроль — даже у аналитиков фирмы, ориентированных на данные, которые должны были признать ее вымыслом.

Рассмотрите возможность удержания. Хотя одним из мотивов, по которым компания обратилась к нам, было желание помочь в решении проблемы «более высокой текучести кадров среди женщин», когда мы внимательно изучили ее данные за предыдущие три года, мы не обнаружили практически никакой разницы в показателях текучести женщин и женщин. мужчины.

Еще одно несоответствие: в то время как члены фирмы приписывали страдания из-за конфликта между работой и семьей в первую очередь женщинам, мы обнаружили, что многие мужчины тоже страдали.«Я путешествовал три дня в неделю и виделся со своими детьми один или два раза в неделю за 45 минут, прежде чем они ложились спать», — сказал нам один из них. Он вспомнил особенно болезненную субботу, когда сказал сыну, что не может прийти на футбольный матч. «Он заплакал», — сказал мужчина. «Я хотел бросить курить тут же». Две трети отцов, с которыми мы разговаривали, сообщили о подобном конфликте между работой и семьей, но только один принимал меры, чтобы облегчить его.

Объекты размещения были еще одной областью, в которой рассказ компании и ее данные не совпадали.Сотрудники, которые ими воспользовались — практически все из них были женщинами — подверглись стигматизации, и их карьера была сорвана. Результатом для женщин на индивидуальном уровне стали жертвы властью, статусом и доходом; на коллективном уровне это означало продолжение модели, в которой влиятельные должности оставались прерогативой мужчин. И наоборот, в своей попытке решить проблему застопорившегося продвижения женщин фирма увековечивала ее.

Мы также обнаружили несоответствия в самой риторике работы / семьи.Вот как этот человек резюмировал проблему: «Женщины будут иметь детей и не захотят работать, или у них будут дети, и они, возможно, захотят работать, но не захотят путешествовать каждую неделю и вести образ жизни, который требует 60- или 70-часовой недели ». Будучи твердо убежденным в том, что личные предпочтения женщин являются препятствием на пути к успеху, он не мог объяснить такие аномалии, как бездетные женщины, чья репутация была не лучше, чем у матерей. По его подсчетам , все женщин были матерями, что было обычным явлением в наших интервью.Бездетные женщины нигде не фигурируют в замечаниях людей, возможно, потому, что они противоречат повествованию о работе / семье.

И наконец, многие из тех, с кем мы говорили, описали опыт, который поставил под сомнение основополагающую предпосылку рассказа о работе / семье: график работы 24/7 неизбежен. Они говорили о том, чтобы посвящать долгие часы практикам, которые были дорогостоящими и ненужными, главным из которых были перепродажи и перерасход. Мы слышали много историй о партнерах, которые, как сказал один из сотрудников, «обещают клиенту луну», не задумываясь о том, сколько времени и энергии требуется, чтобы выполнить такие обещания.Он объяснил, что подача выглядит так: «Мы сделаем X, Y и Z, и мы сделаем все это за половину того времени, которое, по вашему мнению, должно занять». Он сказал нам, что клиенты в восторге и не могут дождаться регистрации.

чувствовали необходимость согласиться с этими требованиями из-за чрезмерной работы, потому что они хотели выделиться как звезды среди своих высококвалифицированных коллег. «Мы делаем эти сумасшедшие слайд-колоды, на которые уходит много часов работы», — сказал один из них. «Это такая позиция:« Я собираюсь убить клиента колодой из 100 слайдов ».«Но клиент не может использовать все это!» Другой сотрудник с сожалением описал все выходные, которые она посвятила такого рода задачам. «Я просто очень, очень много работала, — сказала она нам, — и пожертвовала семейными делами, пожертвовала ради этого своим здоровьем, и, в конце концов, я оглядываюсь на это:« Ну, действительно ли мы должны были это делать? » ? Наверное, нет ».

Мы указали на эти разногласия руководителям фирмы, оспаривая повествование о работе / семье как чрезмерно упрощенное и предлагая более широкое, детализированное и основанное на данных объяснение: что действительно сдерживало женщин, так это сокрушительная культура чрезмерной работы в фирме.Мы объяснили, что неоправданно долгие часы вредны для всех, но они несоразмерно наказывают женщин, потому что, в отличие от мужчин, многие из них снимают жилье, что дорого обходится в карьере.

Все это привело нас к тому, что мы считали неизбежным выводом: для того, чтобы фирма решила свою гендерную проблему, она должна была бы решить свою многочасовую проблему. И можно начать с того, чтобы перестать перепродавать и перевыполнять предложение.

Лидеры отреагировали на этот отзыв отрицательно.Они продолжали утверждать, что женщины не продвигались по службе, потому что им было трудно совмещать работу и семью, и настаивали на том, что любое решение должно быть нацелено конкретно на женщин. Не имея возможности убедить их в обратном, мы не знали, как помочь, и взаимодействие фактически закончилось.

Чтобы решить гендерную проблему, фирме пришлось бы заняться проблемой сверхурочной работы.

Но мы продолжали думать над ситуацией. Руководители фирмы были умными, эмпирически мыслящими и действующими из лучших побуждений, но все же они отклонили данные и рефлекторно цеплялись за эмпирически сомнительную веру в повествование о работе / семье.Какими бы вдумчивыми они ни были, это было загадкой, почему они продолжали полагаться на «решение», которое только увековечивало проблему.

Фирма в этом плане не была нетипичной. Исследования показывают, что культура 24/7 порождает недовольство как женщин, так и мужчин, и что решение «приспособления», по иронии судьбы, имеет тенденцию подрывать карьеру высококвалифицированных женщин, в результате чего на руководящих должностях компаний не хватает самых ярких женщин-звезд. Исследования показывают дополнительную иронию: долгие часы работы не повышают продуктивность.Фактически, они были связаны со снижением производительности и увеличением расходов на отпуск по болезни.

Учитывая эти недостатки, мы спросили: почему компании продолжают придерживаться того же пути баланса работы и личной жизни и игнорируют возможность введения более гуманного рабочего времени?

Мы подозревали, что в ответе кроется что-то глубокое, но скрытое — не только в нашей клиентской фирме, но и в корпоративной культуре в целом. Возможно, повествование о работе / семье настолько распространено и живо, потому что оно питает тщательно продуманную систему социальной и психологической защиты, которая защищает как женщин, так и мужчин от беспокоящих эмоций, возникающих из-за необходимости долгого рабочего дня.Мы решили разобраться.

Бессознательные психологические защиты и универсальные убеждения

Мы вернулись к нашим интервью, на этот раз обратив особое внимание не только на , что респондентов сказали (или не сказали), но и на , как они это сказали. Упражнение было поучительным. Сознательно или бессознательно практически все сотрудники, с которыми мы разговаривали, показали, что они находятся в эмоциональном конфликте из-за безжалостного требования компании к круглосуточной доступности и ежедневного выбора, который заставлял их делать выбор между семьей и работой.Возникшее таким образом беспокойство подготовило почву для принятия защитных мер — мер, которые позволили бы руководителям фирмы не столкнуться с выбором дьявола, который они предоставляли своим сотрудникам, а сотрудникам — от необходимости платить цену за любой выбор, который они сделал.

Энтони Джерас

Об искусстве: Энтони Джерас, фотограф и художник из Лондона, работает в основном с коллажами, портретами и пейзажами. Его изображения исследуют влияние времени на объекты и преходящую природу памяти и опыта.

Основой этих защитных мер была вера в естественную пригодность женщин для семьи и мужчин для работы. На уровне сотрудников они проявлялись как бессознательные механизмы психологической защиты, которые усиливали гендерный разрыв между работой и семьей. На организационном уровне они возникли как всеобщая вера в повествование о работе / семье и в форму политики, которая, как и в случае с приспособлениями, эффективно уводила женщин с пути партнерства. Эта динамика на уровне сотрудников и на уровне компании действовала вместе, чтобы создать систему социальной защиты компании.

В краткосрочной перспективе от этих мер выиграли все стороны. Руководители фирм могли снять с себя ответственность за отсутствие партнеров-женщин на том основании, что это неизбежно. Сотрудники могли придать своим решениям некое подобие примирения: мужчины могли оправдать неизбежными жертвы, на которые они пошли, увеличивая нагрузку на работе, а женщины могли оправдать естественные жертвы, на которые они пошли, сокращаясь. И все это время корпоративная культура сверхурочной работы оставалась неизменной.

Но, как и во всех оборонительных маневрах, эта система социальной защиты не работала в полной мере.Отнесенный к бессознательному конфликт просто скрывается; она не разрешена, и беспокойство постоянно проникает в сознание, которое женщины переживают иначе, чем мужчины.

Проблема для мужчин

В культуре многочасового труда у мужчин есть одна основная идентичность: идеальный работник, полностью преданный своему делу и полностью готовый к работе. Чтобы соответствовать этому образу, они должны занять психологическую позицию: «Моя работа имеет первостепенное значение». Нерабочая идентичность, независимо от того, насколько она значима для меня, становится случайной и вторичной.Естественно, что необходимость быть идеальным работником порождает внутренний конфликт, особенно у родителей.

Мужчины, с которыми мы разговаривали, явно чувствовали себя виноватыми из-за того, как мало времени они проводят со своими семьями. Они горько говорили о своей глубокой эмоциональной привязанности к ним, рассказали нам, как сильно сожалеют о времени, проведенном вдали от них, и описали с душераздирающими подробностями свое общение с разочарованными детьми.

Мужчины использовали одну ключевую психологическую тактику для управления этими эмоциями: они отделяли свою вину и печаль, проецировали эти чувства на женщин в фирме и отождествляли себя с ними там, немного отстраненно.Рассмотрим психологическое джиу-джитсу, которое выполнял один мужчина, опираясь на повествование о работе / семье, чтобы объяснить недостаточный рост женщин в фирме. «Я глубоко верю в свое сердце и душу, что женщины сталкиваются с разными проблемами, — сказал он. «В обществе существует сговор, согласно которому именно женщина берет расширенный декретный отпуск, а также существуют некоторые биологические императивы. Когда родился мой первый ребенок, мне пришлось нести ее из родильного отделения в детскую. Как будто я чувствую, как в моем мозгу выделяются химические вещества.Я так химически, глубоко влюбился в свою дочь. Я не мог представить мир без нее. Я имею в виду, здесь это было [всего] в первые восемь минут ее жизни. Так что я могу понять: «Как я могу бросить это и вернуться к работе?» »

Но вернулся к работе. И что он сделал из этого эмоционально заряженного опыта? Ощущение, что он лучше понял трудности, с которыми сталкиваются женщин , пытаясь найти баланс между работой и семьей! Чтобы избавиться от чувства вины и печали по поводу возвращения к крайне тяжелым рабочим неделям, он спроецировал свои сильные эмоциональные переживания на женщин в фирме — шаг, который позволил ему отпустить эти чувства, сохраняя при этом отождествление с ними.

Давайте раскроем его историю. Он начал с различия между женщинами и мужчинами, связав материнство с биологией. Он предположил, что именно женщины, а не мужчины имеют родительский опыт. Он резко изменил курс, чтобы говорить о своем собственном чрезвычайно эмоциональном и биологически детерминированном опыте воспитания, но затем снова изменил курс, дистанцируясь от этого опыта и проецируя его на женщин. По сути, он говорил: «У меня был этот опыт, но он был временным, и теперь, когда я попробовал его, теперь, когда я был туристом в этой эмоциональной стране, у меня есть способ понять, что происходит. женщинам.Другими словами, эмоции, которые он испытал, больше не принадлежали ему. Теперь они принадлежали женщинам.

В этот момент он переключил разговор на мир труда, в котором преобладают мужчины. Он рассказал нам о своем пребывании в пивоварении, сфере, в которой, как он выразился, «мужчины бьют друг друга по спине и говорят о гольфе и таком дерьме». По его словам, в этой области не было места для эмоционального опыта воспитания детей, который он безоговорочно относил к миру женщин.По его словам, мужчины и женщины просто имеют разные обязательства по работе и семье. «Я не могу вспомнить ни одного случая, — сказал он нам, — когда этот парень взял шестимесячный отпуск для отца, чтобы ухаживать за ребенком, пока мама вернулась на работу».

Не только этот мужчина сделал женщин организаторами, несущими страдания из-за ограниченного семейного времени. Эта психологическая защита давала многим сотрудникам фирмы иллюзию полноценной жизни и позволяла им действовать как преданные работники, которых добивалась фирма.Но защита была всего лишь лейкопластырем; реальность — постоянные, безжалостные требования семьи — не было так легко изгнано.

Проблема для женщин

Женщины испытывают другое психическое напряжение. Согласно повествованию о работе / семье и более широким культурным представлениям, их приверженность семье является первичной по своей природе, поэтому их приверженность работе имеет вторичность. Ожидается, что они будут придерживаться интенсивного подхода к воспитанию детей по принципу «моя семья имеет первостепенное значение» — позиции, поддерживаемой легкодоступными помещениями фирмы.Но ориентация на семью дорого обходится их карьере и бросает вызов их профессиональным амбициям.

Большинство женщин фирмы ощутили профессиональный успех и сопротивлялись мысли о том, что они принадлежат к дому, что делало это напряжение особенно острым. Они охотно следовали схеме семейной преданности, но открыто боролись с идеей отделения рабочего компонента своей идентичности.

Одним из «толкающих» факторов была плохая репутация партнеров-женщин с детьми.

Эта амбивалентность очевидна в рассказе одной матери, которая говорила о своей неспособности уклоняться от домашних обязанностей, несмотря на то, что у нее есть муж, ориентированный на семью. «Есть разница между тем, как мать и отец смотрят на своих детей, и тем чувством ответственности, которое они испытывают», — сказала она нам. «Я чувствую, что моим коллегам-мужчинам легче отключиться от того, что происходит дома … Если бы я действительно отключился, все бы не развалилось, но я бы не чувствовал себя хорошо, так что этого просто не произойдет.Тем не менее, ее приверженность работе была сильной, и она не знала, позволят ли ее семейные обязанности иметь место для профессионального развития. «Я знаю, что время от времени буду падать», — сказала она. «Я знаю, что мне нужно учиться … Я не сомневаюсь в себе … Это больше из того, что нужно учиться и расти. Я вообще сомневаюсь, что смогу выполнить это, но при этом буду соблюдать обязательства, взятые на себя перед своей семьей. Это постоянное беспокойство ». Здесь полностью проявляется двойственность, которую она испытывала к своей карьере.Она приняла свою семейную идентичность, но не желала отказываться от своей профессиональной идентичности, поэтому она могла сказать, что не сомневалась в себе, но затем продолжила, что она сделала.

Многие другие женщины в фирме аналогичным образом боролись с предписанием семейного / профессионального повествования отказаться от роли амбициозного профессионала. Это означало, что они не могли воспользоваться всеми его психологическими преимуществами в качестве социальной защиты. Они охотно подчинялись культурному диктату, согласно которому они должны стать основными опекунами семьи, позволяя мужчинам опосредованно идентифицировать себя с этим отщепленным аспектом себя — но они не утратили свою рабочую идентичность.Таким образом, психологическое решение, которое нашли мужчины, сделав «правильный» выбор, полностью посвятив себя работе, было недоступно для женщин, которые сделали «неправильный» выбор, не полностью посвятив себя семейной идентичности. Работающие женщины в этой ситуации остаются с идентичностями, сконструированными как противоречащие друг другу, что заставляет их постоянно оценивать, следует ли им снижать свои карьерные устремления.

К этому напряжению в фирме добавлялись регулярные напоминания о том, что женщины оказались не в том месте, находясь на работе, а не дома — «толкающие» факторы, которым женщины должны были противостоять, если они хотели сохранить свою профессиональную идентичность как амбициозных профессионалов.

Сила «толкающих» факторов

Одним из наиболее сильных факторов, с которыми сталкиваются женщины, является работа / проживание в семье. Работа на неполный рабочий день или переключение на внутренние роли — это заманчивый выход с пути переутомления, но эти шаги стигматизируют женщин и подрывают их карьеру. Женщины-партнеры в фирме, которые принимали какие-то приспособления, обычно сбивались с пути, чтобы стать партнером; партнеры-женщины, которые увели их, свернули с пути к реальной власти.

Многие женщины в фирме рассказали, что им пришлось противостоять второму «толчковому» фактору: давлению отказаться от того, что они считали своим стилем взаимоотношений, в пользу жесткого «мужского» стиля, который фирма почитала во взаимоотношениях с клиентами.Одна партнерша рассказала нам, как один из первых наставников предупредил, что, полагаясь на ее хорошо отточенные навыки построения отношений, можно будет сообщить потенциальным клиентам, что «у вас мало что происходит между вашими ушами». Другими словами, ее набор навыков не помогал срезать горчицу. Такие оценки ослабили отождествление женщин с работой, в то же время утвердив стиль, который чаще ассоциируется с мужчинами, что еще больше побудило женщин отступить.

Третьим фактором толчка была плохая репутация женщин-партнеров с детьми, материнство которых было решительно осуждено.Это были грозные женщины, твердо придерживавшиеся своей профессиональной идентичности и добившиеся большого признания и успеха — достижения, противоречащие представлению о том, что невозможно удовлетворить потребности как работы, так и семьи. Можно было представить, что их выставляют в качестве образцов, но мы слышали, что их обычно называют плохими матерями — «ужасными» женщинами, которые не были «положительными образцами для подражания работающим мамам». Для молодых женщин, которые принимают решение о том, чтобы стать хорошими матерями и сделать успешную карьеру, такое осуждение означает, что профессиональная приверженность дорого обходится.

Поскольку эти факторы давления постоянно напоминают женщинам, что им на самом деле не место на рабочем месте, неудивительно, что женщины часто неоднозначно относятся к своим карьерным обязательствам. Столкнувшись с проблемой продолжительности рабочего дня, они оказываются перед дилеммой: если они реагируют на тягу семьи, принимая приспособления, они подрывают свой статус на работе, но если они отказываются от приспособлений в пользу своих профессиональных амбиций, они подрывают свой статус хороших матерей.Таким образом, они позиционируются как некачественные исполнители или некачественные матери — или и то, и другое. Эта дилемма оставляет нетронутой культуру чрезмерной работы, позволяет фирмам снимать с себя ответственность за застопорившееся продвижение женщин и закрепляет гендерное неравенство. Как гласит история, женщины — это те, кому нужно решать проблемы на работе / в семье, и так оно и есть.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Системы социальной защиты коварны. Они отвлекают внимание от основной проблемы, провоцирующей тревогу, вводя менее тревожную проблему, которая может служить замещающим фокусом.В нашей клиентской фирме основной проблемой была невероятно долгая продолжительность рабочего дня, а замещающей проблемой была неспособность фирмы продвигать женщин. Представляя условия работы / семьи как решение замещающей проблемы, фирма добавила к невидимой и самоусиливающейся системе социальной защиты — системе, которая скрывала неэффективные методы работы за риторикой необходимости, сохраняя при этом гендерное неравенство. Этот шаг поставил перед твердыми лидерами неразрешимую и, следовательно, всегда доступную проблему, о которой нужно было беспокоиться, что, в свою очередь, позволило каждому избежать столкновения с основной проблемой.В результате остались в силе две твердо укоренившиеся идеологии, поддерживающие статус-кво: необходимы продолжительные рабочие часы, а замедленное продвижение женщин неизбежно.

Наши выводы совпадают с растущим консенсусом среди гендерных ученых: женщин на работе сдерживает не какая-то уникальная проблема баланса между требованиями работы и семьи, а, скорее, общая проблема чрезмерной работы, которая преобладает в современной корпоративной культуре.

В результате страдают как женщины, так и мужчины. Но женщины платят более высокие профессиональные расходы.Если мы хотим решить эту проблему, мы должны пересмотреть то, что мы готовы позволить рабочему месту требовать от всех сотрудников. Такой пересмотр возможен. По мере того как отдельные семьи и сотрудники борются с переутомлением, они прокладывают путь другим, которым они могут последовать.