Как поздравить клиента с Днем рождения и не облажаться
Performance Marketing основывается на четко и однозначно измеряемых параметрах Мы находим оптимальные решения в любой отрасли! Работаем над правильными KPI
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Сегодня (7.07) у меня День рождения. Да, спасибо, буду расти большая. Так вот, мне (как и положено) пришли поздравительные смс и письма от компаний, которые знают обо мне чуть больше:) И все их поздравления настолько скучные и шаблонные, что мне захотелось написать статью о том, как поздравить клиента с Днем рождения. Дабы помочь тем, у кого нет идей и пристыдить тех, кто не хочет стараться.
Важно понимать, что День рождения клиента — отличный повод напомнить ему о том, какая вы классная компания и как вы его любите. Но! Учтите, что когда дело доходит до поздравительной речи ваши искренняя благодарность и признательность к клиентам должна иметь соответствующий тон.
«Люди могут услышать / прочитать ваши слова, но они почувствуют ваше отношение.»
Не помню кто это сказал и где я это услышала, но мысль верная.
Ситуация 1. Письмо — поздравление компании клиентам
Мысль о написании персонализированных поздравлениях с Днем рождения клиенту может показаться немного сложной на первый взгляд, если вы не привыкли делать это. Но все куда проще, чем вы думаете!
- Постарайтесь сделать поздравительное письмо от компании как можно более уникальным. Чтобы персонализировать поздравление придумайте 10 шаблонов на каждую часть письма.
- вступление;
- пожелания;
- концовка.
И потом составляйте, как конструктор.
- Следующий совет плавно вытекает из предыдущего: не используйте один и тот же шаблон для всех. Одинаковые поздравления могут приуменьшить важность и эмоциональную ценность самого действия.
- Попытайтесь выяснить некоторые уникальные детали клиента, которого хотите поздравить (совет скорее для небольших компаний).
- Всегда обращайтесь к клиенту по имени. Ни в коем случае не «Дорогой клиент!». Видимо, не такой уж дорогой, раз не удосужились в шаблон даже имя вставить. Обращение по имени всегда создает иллюзию близости.
- Не надо высокопарных речей. Чрезмерно «богатый» язык письма может показаться неискренним.
- Чтобы сделать пожелания более интересным, чуть-чуть юморните. Но, будьте осторожны и не перегибайте палку.
- Отправляйте письмо своевременно. Если кто-то получает пожелания на на День рождения через три недели после того, как все уже отгуляли, это будет как минимум странно.
- Укажите в подписи либо всех сотрудников компании (если компания небольшая) или просто напишите, к примеру, «от 42 сотрудников компании SEMANTICA» чтобы сделать письмо более искренним.
Пример письма
С Днем Рождения, Елена!
Мы всей командой хотим пожелать Вам успехов в работе и больше свободных дней для качественного и заслуженного отдыха. Надеемся, что сегодня у Вас необыкновенный день, полный радости и приятных сюрпризов.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
42 сотрудника студии SEMANTICA
Ситуация 2. Поздравление клиента с днем рождения при личном контакте
Важно поддерживать связь с клиентом. И сообщение на День рождения — отличный способ сделать это. И не надо стесняться.
Итак, как писать поздравление клиента с Днем рождения от себя лично.
- Во-первых, запишите на листочке / в документе несколько положительных качеств, которыми этот конкретный клиент обладает. Он особенно вдумчивый? Она всегда благодарна и позитивна в общении с вами? Он справедлив в своих ожиданиях?
- А теперь вспомните какую-нибудь ситуацию, которая особенно порадовала вас, когда вы общались с этим человеком. Возможно, вы затянули сроки и он отнесся к этому с пониманием? Были ли какие-то забавные случаи? Любые позитивные воспоминания, которыми вы можете поделиться, или положительный опыт работы, который вы упомяните в своем сообщении даст клиенту понять, насколько он важен для вас лично.
- И, наконец, добавьте в конце искренние пожелания замечательного Дня рождения.
Сегодня хорошее расположение клиентов довольно сложно заполучить. Будто бы их лояльность — нежный цветок, которые они хранят для кого-то особенного. Станьте этим особенным человеком. И тогда бренд компании, в которой вы работаете, будет вызывать у клиента только положительные эмоции.
Пример письма
Здравствуйте, Елена!
Пишу, дабы поздравить Вас с Днем Рождения! Спасибо Вам за терпение в работе, за полезные комментарии и замечания. Благодаря Вам моя работа становится лучше. Особенно благодарна за ту ремарку по тексту о жарке стейка. Я применила Ваш совет при готовке, получила кучу комплиментов и по-настоящему насладилась ужином:)
Я рада, что мы с Вами уже так долго работаем и хочу пожелать Вам больших успехов, удачи и крепкого здоровья. Пусть сегодняшний день будет особо радостным и запоминающимся. Еще раз с Днем рождения!
С Уважением,
Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA
Ситуация 3. Поздравление с Днем рождения клиента по СМС
Сразу скажу о том, как делать НЕ надо:
- «С Днем рождения самый необычный и уникальный клиент! Пусть ваши самые яркие желания сбудутся!» Вообще очень странно, когда так пишут. Особенно, когда ты понимаешь, что это шаблон и в него даже не вставили твое имя.
- «Мы думаем о вас в этот важный день, и надеемся, что он наполнен счастьем. Желаем много радостных лет вперед! » Тоже странно видеть такое в смс-сообщении. Я конкретно про тот момент, где вы «думаете» о ком-то в этот день. Ну, это же неправда. Хорош.
- И не пишите, пожалуйста, стихи. Это ужасно.
Раз уж вы выбрали поздравление клиентов с Днем рождения по смс, я рекомендую краткость, ибо длинные сообщения многих раздражают.
Вот несколько простых сообщений, которые продемонстрируют вашу заботу о клиенте. Я написала несколько примеров для разных типов компаний — как менее официальное обращение, так и более строгое, сдержанное.
***
Поздравляем! Всей студией желаем вам счастливого Дня рождения и еще один год, наполненный приключениями [или радостью, изобилием, успехом]. Ваша SEMANTICA
***
Елена! С днем рождения! Желаем радости в этот особый день. Ваша SEMANTICA
***
С Днем Рождения, Елена! Надеемся, что сегодня у вас будет необыкновенный и радостный день. Ваша SEMANTICA
***
Шлём Вам наши самые искренние пожелания счастливого Дня рождения. Поздравляем! Ваша SEMANTICA
***
Мы всей студией рады пожелать Вам счастливого Дня рождения! Радости и счастья! Ваша SEMANTICA
***
Мы очень рады, что Вы наш партнер. Желаем процветания и плодотворной работы. С Днем рождения! Ваша SEMANTICA
B2B поздравление от компании клиенту: поздравляем с Днем рождения компании
Все советы по написанию поздравительных писем и сообщений были посовечены выше и посему здесь я просто приведу парочку примеров поздравительного письма от одной компании на День рождения другой компании.
Пробуйте вникнуть в тематику бизнеса — подумайте о сложностях и важностях конкретной сферы. Владельцу компании будет очень приятно услышать о вашем опыте взаимодействия с компанией (в качестве клиента), ваша похвала и внимание к деталям.
Добрый день, Елена Евгеньевна!
Выражаем поздравления по случаю десятой годовщины вашего ресторана, который до сих пор продолжает удивлять гастрономическими изысками, жителей и гостей нашего города.
Мы обедали и ужинали у вас много раз на протяжении многих лет и можем подтвердить неизменно высокое качество еды и обслуживания, которые принесли вам успех.
Мы высоко ценим возможность работы с вами и желаем дальнейших успехов!
С наилучшими пожеланиями,
Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA
Но можно написать что-то коротенькое и простое. Главное, искренне.
Мы были рады прочитать новость на вашем сайте о десятой годовщине вашего бизнеса на рынке медицинских услуг. Поздравляем с достижением важной вехи! Ваша клиника служит благородной миссии обеспечения компетентной, инновационной и доступной медицинской помощи для жителей города.
Вы создали прочную репутацию в обществе. А работать с вами — настоящее удовольствие.
С наилучшими пожеланиями,
Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA
Если вы будете следовать этим простым советам, вы сможете написать красивый, персонализированный текст, а ваш клиент будет глубоко тронут и впечатлён вашими усилиями. Кто знает? Один простой, добрый жест с вашей стороны может даже замотивировать клиента порекомендовать ваши услуги.
Удачи, и с Днем рождения вашего клиента!
semantica.in
Поздравления с Днём рождения в email рассылках
Каждый из нас любит внимание, особенно, когда это касается такого уникального и индивидуального праздника, как День рождения. В этот день хочется получать самые тёплые слова, приятные подарки и неожиданные сюрпризы. Именно поэтому, работая с клиентами, нежелательно забывать о таком важном для них событии.
Основы поздравления с Днём рождения в email-рассылках
Постараемся дать несколько идей для поздравления на примерах реальных рассылок. Думаю, что у каждого в папке «Входящие» можно найти источник для вдохновения, надо только поискать. Вот что у меня получилось:
1. Пишите лично
Прежде всего, выберите стиль написания писем, который подойдёт для ваших клиентов. Поздравления с Днём рождения могут иметь официальную форму (от лица компании, руководителя, всей команды и т.д.) или же более личную (от имени человека, который постоянно общается с клиентами и они хорошо его знают).
2. Делайте еmail рассылку красивой
Это касается как оформления, так и текста сообщения. Пожеланиями из интернета никого не увидишь — лучше от души написать пару слов, наполненных теплотой. Люди понимают, когда их поздравили «для галочки» — отношение взамен получается такое же. Это кажется смешным, но многие люди тщательно следят за тем, кто и как их поздравил.
«Уважаемый клиент!
Поздравляем Вас от всей души!
В письме также есть информация о наших акциях и скидках для Вас.
Вы сделали правильно, выбрав нашу компанию. C пожеланиями дальнейшего счастья и удачи, коллектив нашей компании»
Это скучно, неинтересно и даже больше раздражает, чем дарит праздничное настроение.
Но если немного поколдовать над письмом — можно сделать его куда веселей:
Не менее важно отправлять письма с красивым шаблоном. При регистрации в нашей системе мы создаём для новых пользователей бесплатный шаблон в стиле их сайта. Так что письма с нами будут не только душевными, но и красивыми:)
Хотите бесплатный шаблон?
3. Составьте текст
В зависимости от чьего имени будет письмо, важно правильно и грамотно составить текст поздравления. Пожелание будет выглядеть искренним, когда к нему не прилагается никаких промоматериалов. Конечно, бывают ситуации, когда такая праздничная емейл-рассылка чуть ли не единственная возможность заинтересовать клиента новым продуктом. Но всё же, особенность написания текста в том, чтобы он воспринимался не как реклама, а как забота о клиенте.
В тексте можно кратко привлечь внимание к вашей компании, поблагодарить за сотрудничество. Также в теле сообщения и оформлении используйте «изюминку», которая касается вашего бизнеса и клиента.
4. Разграничивайте поздравления и рекламные рассылки
Если у вас есть приуроченные скидки и акции к памятной дате — лучше подготовить два разных письма. Отправляйте поздравительные email рассылки непосредственно в день праздника, а письма об акциях заранее, чтобы у клиента было время обдумать предложения по случаю Дня рождения.
Тем, кто не воспользовался предложением — можно в догонку отправить напоминание, что бонус действует ещё несколько дней.
5. Дарите то, что обещали
Многие компании уже избаловали своих клиентов ежегодными подарками именинникам, поэтому некоторые клиенты уже целенаправленно ждут, когда же начнут сыпаться предложения к их празднику. Если вы обещаете в письме подарки, готовьтесь к тому, что клиенты могут и привыкнуть:) Тогда уже одними скидками не получится отделаться.
Отличные праздничные письма отправляет компания Ив Роше:
- красивый дизайн
- приятный слог
- качественные фотографии людей и товаров
- дорогое предложение для дорогих подписчиков.
6. Давайте то, что будет радовать не только в День рождения
Благодаря предоставленным в День рождения льготам, бонусам и акционным предложениям, подаркам, клиент может остаться с вами ещё на один год. Попробуйте подарить такие услуги или скидки, которые будут дарить удовольствие не только один день в году.
7. Периодически меняйте поздравления
Довольно неприятно получать из года в год одно и то же пожелание любви, удачи, счастья и зоровья. Пускай в письме не будет обилия текста, стихов и картинок. Зато можно с помощью красивого минималистичного дизайна не только поздравить, а и заинтриговать вашего читателя перейти на сайт.
Отличный тому пример — рассылки компании LinguaLeo. Больше одной прокрутки они не занимают, но при этом их всегда приятно открывать и читать.
8. Персонализируйте рассылки
В сервисах рассылки сделать это довольно просто. Во время импорта контактов добавьте в базу не только емейл или телефонный номер клиента, а и дату рождения и имена ваших подписчиков. Этих данных будет достаточно, чтобы настроить первую праздничную кампанию и легко обращаться по имени к пользователям.
Также, воспользовавшись специальными сервисами, можно персонифицировать картинки в емейл-рассылках, использовать счётчики с обратным отсчётом до заветной даты, подставлять локацию клиента или местную погоду.
8. Постарайтесь, чтобы вас запомнили
Можно не обещать «золотые горы», но при этом сделать своё поздравление с Днём рождения ярким и надолго запоминающимся. Текст поздравления должен быть кратким. Чтобы не занимать много времени клиента лучше ограничиться несколькими абзацами или строчками.
Периодически меняйте текст поздравления. Попробуйте вдохновится емейл-рассылками, которые присылали вам — за это деньги не берут.
9. Сегментируйте и учитывайте данные о клиенте
Узнавайте о клиентах как можно больше, так они будут чувствовать свою важность и причастность к вашей компании. Представьте, как отреагирует именинник, если вы ему напомните, что в прошлом году он отмечал День рождения именно у вас!
Также можно использовать самый простой вариант — разделить именинников по полу. Соответственно каждому представителю будет отправляться своё письмо с надлежащим текстом и оформлением. Разработайте несколько вариантов поздравлений для клиентов, например для мужчин и женщин. Не забывайте проследить в тексте за окончаниями в словах и какого рода используются местоимения.
10. Автоматизируйте поздравления
Позаботьтесь о том, чтобы ваши подписчики были поздравлены точно в срок. Настройте поздравительные кампании уже сейчас и на весь год. Задействуйте сразу несколько каналов коммуникации — кроме электронной почты существует смс и вайбер, чтобы пользователь наверняка получил ваше предложение. Например, сначала уходит емейл, если через день пользователь не открыл письмо — он получит СМС-уведомление, если открыл — второе письмо с напоминанием о бонусе.
Сделать это довольно просто, следуя инструкции, как автоматизировать поздравление с Днём рождения в нашем разделе «Поддержка».
11. Создавайте письма прямо сейчас!
Не жалейте времени на подготовку поздравления, возможно, от этого будет зависеть лояльность ваших клиентов и успешных продаж в будущем. Ведь система eSputnik позволяет настроить сообщения раз в году:) Создайте оригинальный поздравительный шаблон, который сделает ваше поздравление запоминающимся, ярким и удивительно красивым.
Клиентов нужно ценить и любить, ведь они выбрали вас из сотни других компаний. Поздравляйте клиентов так, как бы хотелось чтобы поздравляли вас и у вас всё получится. А если у вас есть классные или наоборот неудачные примеры поздравлений с Днём рождения в email рассылках — присылайте нам, будем разбираться с этим вместе:)
До новой встречи в нашем блоге! )
esputnik.com
Как правильно поздравить клиента с днем рождения?
Простое поздравление с днем рождения не только порадует вашего клиента, но и поможет построить лояльные отношения с ним.
Правильно оформленное поздравительное сообщение способно создать у вашего подписчика ощущение исключительности и «очеловечить» ваш бренд. Все, что вам для этого нужно, это следовать следующим четырем советам.
1. Обратитесь к имениннику по имени
Обращение к человеку по имени в письме — самый простой способ завладеть его вниманием и дать понять, что это послание предназначено специально для него.
«Рамона, Ваш День рождения почти наступил! Начните отмечать его с бесплатного подарка. Выберите мини-сет из серии Fresh или Marc Jacobs Beauty, доступный в Вашей корзине онлайн или в магазине»
Без указания имени клиента ваше письмо воспримется как очередная email-рассылка: ведь кроме него в скрытой копии может находиться огромное количество других адресов.
2. Предложите что-нибудь бесплатное
Какой же день рождения без подарка?
Поздравляя вашего подписчика/клиента с днем рождения, не забудьте предложить ему какой-нибудь бонус или скидку. Это не только порадует его и внушит любовь к вашему бренду, но и — в зависимости от подарка — сможет также подтолкнуть его к действию (и принести доход).
«Мы празднуем, потому что сегодня Ваш День рождения! Дарим Вам скидку в 10$, которой Вы сможете воспользоваться в Ваш следующий визит»
В случае, например, с рестораном, предложение $10 скидки потребует того, чтобы именинник сделал заказ.
Даже если вы предлагаете подарок без обязательной покупки, как это делает Sephora, человек должен будет посетить этот магазин, и всегда есть шанс, что ему захочется приобрести что-то еще, пока он будет там.
Если вы B2B-компания, то в качестве подарка можете предложить клиенту скидку, бесплатное обновление или дополнение к вашему продукту или услуге. Также хорошим вариантом будет предложение сувенирной продукции (например, футболки или кружки) в обмен на заполненную форму с почтовым адресом.
Предложите клиенту скидку на покупку в его День рождения — это создаст повод посетить ваш магазин
Твитнуть цитату
3. «Подпитывайте» клиентов незаметно
Очень важно, чтобы ваше предложение в поздравительном сообщении звучало максимально ненавязчиво.
Снова возьмем в качестве примера сеть магазинов косметики Sephora:
«Уникальное предложение: посетите Студию красоты в Ваш специальный день и за 15 минут бесплатно создайте новый образ. Доступно во всех магазинах. Мы рады всем!»
Ритейлер регулярно продвигает в электронных рассылках свою Студию красоты, но приурочивает это к приближающемуся дню рождения клиента — так предложение сильнее резонирует с целевой аудиторией. Любая девушка и женщина хочет выглядеть на миллион долларов в свой День рождения, и когда предоставляется возможность осуществить это желание всего за 15 минут, да еще и бесплатно, то с большой долей вероятности она воспользуется этим предложением.
4. Не забывайте, чей это праздник
Специальное предложение ресторана в честь дня рождения, которое вы можете видеть ниже, на первый взгляд, скорее напоминает очередное рекламное сообщение:
«С Днем рождения! Ищете повод отметить? Хорошие новости: мы только что загрузили Appetizer Birthday Reward на Вашу карту лояльности! Все, что нужно — этой прийти в одну из наших 9 точек, заказать Ваше любимое блюдо и использовать карту лояльности. Надеемся, это будет лучший Ваш День рождения!»
Огромные яркие изображения дисконтных карточек и «холодный» прямой текст не совсем походит на поздравление, а скорее выглядит как реклама бонусной программы или даже подарочных карт.
Поздравительное письмо, так же как и «призывы к действию», заголовки и рекламный текст в целом должны визуально и вербально отражать ценность вашего предложения, чтобы захватить и удержать интерес человека.
Email выше имел бы гораздо больший успех, если бы содержал какие-нибудь релевантные изображения (например, подарок, торт или одно из блюд этого ресторана). К примеру, ресторан Ruby Tuesday включил в поздравительное сообщение изображение бесплатного бургера по случаю дня рождения клиента:
«Вы родились, чтобы съесть этот бургер. Бесплатный бургер на День рождения снова в силе. Как раз вовремя, чтобы отпраздновать!»
Вместо заключения
Дни рождения, несомненно, стоят того, чтобы их праздновать, даже если речь идет о бизнесе. Если вы еще не учитываете особенные даты ваших клиентов и подписчиков, то начните это делать прямо с сегодняшнего дня.
Простое поздравление с днем рождения не только порадует вашу аудиторию индивидуальным подходом, но и поможет завязать с ней дружественные отношения на долгие годы.
Высоких вам конверсий!
По материалам: impactbnd.com
13-05-2016
lpgenerator.ru
Поздравление с днем рождения клиенту мужчине
Уважаемого нашего клиента сегодня спешим поздравить с днём рожденья. Мы от души желаем радости, веселья и благополучия, большого счастья, взаимной любви и уважения, стабильного успеха в делах, процветания и отличного настроения.
Наш уважаемый клиент
Вас с днем рожденья поздравляем,
Мужчине умному такому
Мы радости большой желаем,
Пусть все по плану лишь идет,
Вы не грустите, не болейте
В любом моменте вы всегда
Лишь позитив найти сумейте!
В этот радостный момент
С Вашим днем рожденья
Поздравляем, наш клиент!
Вы на удивленье
Будьте счастливы во всем,
Пусть другие плачут,
Ну а к Вам приходят в дом
Лишь добро с удачей!
В день рождения
Для клиента
Двери шире распахнем,
Ваши мы решим проблемы
И ответы все найдем.
Вам желаем мы удачи,
Денег полный кошелек,
Чтобы с ним перешагнули
Вы через любой порог.
Пожелать хотим, чтоб стали
С вами мы друзьями,
Чтобы все вопросы в жизни
Вы решали с нами.
С Днём Рождения тебя,
Пусть будет счастья на года,
Сбываются все-все мечты,
И каждый день в большой любви!
Достаток чтоб огромный был,
Никто тебя чтоб не забыл,
А на душе было тепло,
На остальное всё равно!
С Днём Рождения, солнечных лучей,
И сердце пусть лишь веселее бьётся,
Побольше добрых, искренних речей,
Пусть праздник чудом огромным обернётся!
Исполнятся заветные мечты,
И всё плохое вспять сойдёт мгновенно,
Здоровья, счастья, искренней любви,
Чтоб жизнь была необыкновенна!
Не важно, сколько тебе лет,
Пусть этот день будет рассвет,
Рассвет для жизни дорогой,
С любовью, с радостью большой!
Парой пусть сказка прибывает,
Твои желанья исполняет,
И День Рождения отмечая,
Тебя от сердца поздравляю!
Клиент дорогой, поздравляем
С праздником вас и желаем,
Чтобы деньги в кармане копились,
Чтобы успехи всегда к вам стремились,
Чтобы все, что хотелось, сбывалось,
И жизнь вам улыбалась!
С Днём рожденья, милый клиент!
Желаем вам счастья много лет,
Жить весело и легко,
И не падать никогда на дно!
Мы рады, что знаем вас,
И в любой час
Будем на вашей стороне,
С Днём рожденья, будьте всегда на высоте!
Поздравляем вас с Днём рожденья,
И желаем вам обычного счастья,
Здоровье фонтаном чтоб било,
И обходили ваш дом ненастья.
Чтоб сердце всегда смеялось,
И солнце светило ярко,
Чтобы вы точно знали,
Что завтра наступит завтра!
Поздравляем вас, дорогой,
Вы наш лучший клиент!
И желаем вам с головой
Быть счастливым много лет!
Вы не только клиент, вы наш друг,
И желаем здоровья сполна,
Пусть будет лето вокруг,
А на сердце цветёт весна!
Пусть судьба на дары не скупится
И сегодня для вас, и всегда,
Поздравляем вас
Мысль о написании персонализированных поздравлениях с Днем рождения клиенту может показаться немного сложной на первый взгляд, если вы не привыкли делать это. Но все куда проще, чем вы думаете!
Я рада, что мы с Вами уже так долго работаем и хочу пожелать Вам больших успехов, удачи и крепкого здоровья.
Сердечно поздравляю с днем клиента! Мира, Любви и согласия. Исполнения всех Ваших желаний и надежд. Пусть все Ваши начинания и замыслы увенчаются огромным успехом. Только добра и искренности в отношениях. Любви, счастья и процветания
Спасибо вам, клиенты, за доверие. Мы все для вас сделаем отлично и качественно. Вы нас знаете. Сейчас вас поздравляем с днем клиента. Желаем вам большого веселья, любви, радости.
Вы нас часто посещаете, а значит доверяете. Мы вам спасибо большое говорим. С днем клиента вас поздравляем. Желаем вам всегда быть на высоте, блистать и улыбаться. Пусть вскоре начнут ваши мечты сбываться. Вы милые, добрые, отзывчивые.
Спасибо вам за доверие и грациозность. Мы очень рады вам всегда, клиенты. Желаем чтоб ваша жизнь была сладкая, как мед. Прекрасной тоже пусть она будет. Пусть будет всегда у вас во всем взаимность, разнообразие, и в зарплате стабильность. С днем клиента.
Вы наш лучший клиент, говорим без сомненья,
Желаем побольше в жизни везенья,
Желаем вам, чтобы все, что хотелось, случилось,
Хорошее, чтобы быстрей получилось,
Чтоб в этом году победы не счесть,
У вас все для этого, поверьте, есть!
С днем рожденья вас поздравляем
И, конечно, вам пожелаем,
Мы здоровья, обычного счастья,
Обошли стороной, чтоб ненастья,
Чтобы грусти ни капельки, нет,
И в душе лишь солнечный свет,
Что карьера вверх и к Олимпу,
И чтоб не было в делах заминки!
Поздравления наши принимайте,
Лучше вас, поверьте, нет на свете,
Мы работать с вами очень рады,
Вас готовы каждый день мы встретить,
Желаем, чтоб графики только росли,
Чтоб неприятности не пришли,
Чтобы всегда и во всем только в плюс,
И чтоб у жизни пьянящий вкус!
Хочу поздравить Тебя с днем рождения! Желаю, чтобы Ты получал от жизни все, что хочешь, ценил минуты и часы, не разменивался по пустякам, строил большие планы и планировал великие дела! Добивался, покорял, побеждал! С праздником!
Желаем счастья и удачи,
Здоровья, долгих светлых лет
И с легкостью к любой задаче
Блестящий находить ответ.
Достичь скорей вершин карьеры,
И в личной жизни преуспеть,
Служить друзьям во всем примером
И с оптимизмом вдаль смотреть!
___________(имя!), поздравляю тебя с Днем рождения! Желаю тебе теплого настроения, радости, мира и добра, крепкого здоровья, удачи и любви! Оставайся всегда таким добрым, отзывчивым и внимательным! Пусть мои пожелания сбудутся!
xn—-7sbbgiikmbb1arihotys2d4l.xn--p1ai
Оригинальные поздравления с днем рождения мужчине клиенту своими словами
***
Уважаемый клиент, с днем рождения,
Желаем Вам от имени нашей компании —
Благополучия, добра и вдохновения,
Пусть жизнь непременно Вас радует.
***
Уважаемого нашего клиента сегодня спешим поздравить с днем рождения. Мы & nbsp;от души желаем радости, веселья и & nbsp;благополучия, большого счастья, взаимной любви и уважения, стабильного успеха в делах, процветания и & nbsp;отличного настроения.
***
Замечательный человек, любимый клиент, удивительный человек, поздравляю вас с днем рождения. Будьте крепким, как коньяк, терпким, словно черный шоколад, твердым, словно миндаль. Желаю по натуре быть лидером и При любых обстоятельствах неоспоримым победителем.
***
С днем рождения хотим поздравить,
Пожелать успеха и добра,
Лучший Вы клиент на свете,
Счастья, радости, тепла!
Вы мужчина очень видный,
Процветания Вам от нас,
Чтобы сбывались все желания,
Чтоб особенный ежечасно!
***
С днём рождения! Пусть будет удача
Вашей спутницей в жизни всегда,
От трудов будет отдача,
Не придут ни печаль, ни беда.
Как клиенту, вам очень желаем
С нами быть еще множество лет,
Интерес Ваш всегда разделяем,
Знать желаем удачи секрет!
Стихи ко дню рождения мужчине клиенту
***
С днем рождения, клиент наш хороший!
Пусть успех Вам красиво сияет.
А день будет светлый, погожий.
И ничто вас пусть не огорчит!
Пусть идет жизнь размеренно, гладко.
Будет крепким здоровье, а дома
Все идет в неизменном порядке,
Чтобы Вам не искать другого!
***
Вы, клиент, любимый нами!
Мы вас ценим, уважаем.
Счастья, радости, здоровья
В день рождения вам желаем.
Пусть мечты сбудутся.
Цель пусть ближе ваша станет,
Пусть большие горизонты
К новым достижениям манят.
***
Дорогой клиент, примите поздравления!
Мы желаем вам здоровья и душевного тепла.
Пусть мечты исполнит день рождения,
Вас согрев в объятиях сердечного добра.
Пусть здоровье, сила и отвага
Не угаснут в вашей жизни никогда.
И прекрасная зеленая & laquo;бумага & raquo;
Наполняет портмоне всегда.
***
Бонусы и скидки,
Как наши поздравления,
Предложим вам, клиент,
Мы на день рождения.
Желаем, чтобы у вас
Дела шли успешно,
Чтобы вы в нашу помощь
Рассчитывать могли.
Наше сотрудничество,
Чтобы было плодотворным,
От нас чтобы шли
Вы всегда довольным.
***
Наш дорогой и уважаемый клиент,
Желаем вам успеха в день рождения,
Уметь всегда ловить нужный момент,
Чтобы все мечты сбылись, без исключения!
Пусть счастье будет выше облаков,
Любовь, ведь в жизни большей нет Награды!
Свободных пожелать хотим деньков,
Ведь видеть вас всегда мы очень рады!
***
Наш уважаемый клиент
Вас с днем рождения поздравляем,
Мужчине разумному такому
Мы радости большой желаем,
Пусть все по плану идет,
Вы не скучаете, не болейте
В любом моменте вы всегда
Лишь позитив найти сумейте!
***
Спасибо за вашу поддержку,
Ведь вы-очень ценный клиент.
И мы выражаем надежду,
Останетесь им много лет!
Вас с праздником! Пусть день рождения
Подарит веселье для Вас.
Желаем побед движенья,
Чтобы их не кончался запас!
***
В этот радостный момент
С Вашим днем рождения
Поздравляем, наш клиент!
Вы на удивление
Будьте счастливы во всем,
Пусть другие плачут,
Ну а к Вам приходят в дом
Только добро с удачей!
***
В день рождения
Для клиента
Двери шире раскроем,
Мы решим ваши проблемы
И ответы все найдем.
Вам Желаем мы удачи,
Денег полный кошелек,
Чтобы с ним переступили
Вы через любой порог.
Пожелать хотим, чтобы стали
С вами мы друзьями,
Чтобы все вопросы в жизни
Вы решали с нами.
***
С днем рождения клиента
Поздравляем мы гурьбой.
Вы мужчина сильный, смелый,
Умный, добрый и простой.
Пожелаем вам удачи,
Без нее никак нельзя.
Ну а если будет туго —
Рядом будут пусть друзья.
Не болеть желаем тоже,
Быть бойцом во всем, всегда.
Пусть счастлива непременно
Будет вся ваша семья.
fani-khani.ru
Поздравления клиентам
Поздравления Клиентам
Поздравления клиентам с Новым Годом
Драгоценные наши клиенты!
Обращаемся к вам еще раз!
Мы так ценим общенья моменты,
Что решили сказать вам сейчас:
Вам обязаны мы всем доходом!
Потому поимейте в виду,
Что простые слова «С Новым годом!»
Значат: ждите нас в новом году!
Поздравления клиентам с Новым Годом
Мы рады поздравить с Новым годом наших постоянных клиентов! Мы благодарим за то, что Вы выбираете нас, и надеемся, что в следующем году наше сотрудничество станет еще более плодотворным. Желаем Вам процветания и благополучия в наступающем году!
Поздравления клиентам с Новым Годом
Мы вам желаем в Новый год
Успехов, процветания,
Чтоб исполнялись целый год
Все ваши пожелания.
Чтоб отношения у нас
Все крепче становились,
Чтоб вместе с вами каждый раз
Успешней становились мы.
Поздравления клиентам с Новым Годом
Наших дорогих клиентов
Любим мы и уважаем.
Наших дорогих клиентов
С Новым годом поздравляем!
Богатейте, процветайте,
И про нас не забывайте!
Поздравления клиентам с Новым Годом
До Нового года осталось немного.
Живя предвкушением праздничных дней,
Спешим Вас поздравить, надёжных партнёров,
Желанных клиентов и добрых друзей.
Пусть в новом году Вам сопутствует счастье
И сбудутся Ваши желанья вполне.
Для бизнеса — прибыль, любовь и удача.
Здоровье любовь и достаток — в семье.
Мы ценим сложившиеся отношенья
В партнёрстве и дружеском, и деловом.
И мы не скрываем свои устремленья
На их продолженье в Новом году.
Поздравления клиентам с днем рождения
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Днем рождения! Примите от нас самые искренние и сердечные пожелания! Присоединяемся ко всем хорошим словам, которые звучат сегодня в Ваш адрес. Ваш профессионализм, целеустремленность, внимательное отношение к коллегам и клиентам, высокая трудоспособность и креативность выгодно отличают Вас как талантливого и авторитетного руководителя. Желаем Вам крепкого здоровья, душевной гармонии и оптимизма, такого необходимого на Вашем ответственном посту. Успехов и удачи во всех начинаниях. Счастья, добра и благополучия Вам и Вашим близким!
Поздравления клиентам с днем рождения
Компания … от всей души поздравляет с днем рождения… Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Днем рождения! Примите от нас самые искренние и сердечные пожелания! Присоединяемся ко всем хорошим словам, которые звучат сегодня в Ваш адрес. Успехов и удачи во всех начинаниях. Счастья, добра и благополучия Вам и Вашим близким!
Обсуждение поздравлений
pozdravmania.ru
4 фишки для эффективной работы с клиентами — Арника
SMS-рассылка – это мощный инструмент стимулирования сбыта и повышения лояльности клиентов. Но чтобы работа с сообщениями была продуктивной, стоит учесть несколько моментов. О них мы вам и расскажем.
Перед началом работы с рассылкой позаботьтесь о подписании гарантийного письма для обеспечения доставки сообщений. Также благодаря письму имя вашего салона будет зарегистрировано, и ваши клиенты смогут его видеть в графе «Отправитель». Кроме этого клиенты салона обязательно должны подписать согласие на получение рассылки от вашей компании – этого требует закон «О связи». В противном случае ваша рассылка считается незаконной.
В зависимости от инфоповодов рассылки бывают пользовательские и автоматические. Первые нужны для создания рассылки по всей или части базы клиентов и информируют, например, об акциях салона. С помощью вторых мы через «Арнику» поздравляем клиентов с днем рождения, напоминаем о визитах или сообщаем об их отмене или переносе, и собираем отзывы о качестве сервиса салона.
Приведем несколько примеров сообщений.
Новогодние поздравления могут звучать так:
«Уважаемая ___ спасибо вам хотим сказать
За то, что остаётесь с нами!
И в Новый год хотим желать,
Чтоб были мы и впредь друзьями!
Ваша студия ____ тел._____»
«Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем здоровья, успехов и прекрасного настроения! С уважением, салон красоты ___»
«С радостью поздравляем с Новым годом! Будьте всегда прекрасны и дарите близким свое внимание и хорошее настроение! За прошедший год (годы) Вы стали для нас не просто клиентами, но и хорошими друзьями. Мы благодарны, что Вы выбираете нас! Счастья и процветания Вам и Вашим близким!! С Уважением, салон ______»
Поздравления сДнем рождения бывают такими:
«Уважаемая ____, коллектив спа- салона ___ поздравляет Вас с Днем Рождения и желает крепкого здоровья, счастья, хорошего настроения и отсутствия невзгод!»
«От всего сердца поздравляем Вас с Днем Рождения! Желаем Вам приятных сюрпризов, тепла, радости и благополучия! Ваш салон красоты _____, тел. _____»
Иногда поздравления могут сопровождаться сообщением о скидке.
«_______, поздравляем Вас с Днём Рождения! Счастья! Здоровья! Красоты! Для Вас сегодня скидка 10% на все виды услуг!!!Всегда Ваш, салон красоты _____. Адрес, тел.»
Поздравления с 23 февраля могут быть написаны так:
«Студия ___ поздравляет Вас с днем защитника отечества! Будьте красивы! Будьте с Нами!»
«_____, салон ______ дарит Вам скидку 20% на все виды массажа с _____! С Днем Защитника Отечества! Записаться можно по телефону ______»
«Мы поздравляем с днём мужским,
Во всём желаем побеждать,
Здоровьем обладать стальным
И силы духа не терять! Ваш салон красоты _____ тел._____ »
Поздравления с 8 Марта приходят такие:
«Салон красоты _____ поздравляет Вас с наступающим праздником весны! Желаем Вам, чтоб все мечты и желания сбылись. Ждем Вас у нас: адрес, тел.»
«С днем весны Вас, милые дамы! Салон красоты _____,адрес, тел.»
«С днем весенним, ласковым, чудесным Праздником Всех барышень и дам! Пусть он будет добрым и прелестным, принесет подарков море Вам! Салон красоты _____, адрес, тел.»
Уделите время формированию списков получателей в зависимости от задач. Сегментирование базы позволит отправлять более целевые сообщения, выстраивать более эффективные отношения с клиентами и получать максимальную отдачу от рассылки. Список для рассылки в «Арнике» можно формировать как вручную, с выборкой клиентов по очереди, так и при работе с категориями клиентов. Категории назначаете сами и называете их так, как вам нравится. Главное, чтобы вам самим было удобно и легко.
***
SMS-РАССЫЛКА – ЭТО МОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА И ПОВЫШЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ
***
Почему клиент порой не получает сообщение? Причин может быть несколько. Есть ситуации, когда в карточку клиента его телефон просто не занесен. Также проверьте, поставлена ли в «Арнике» в карточке клиента галочка о согласии на получение сообщений. Зачастую если телефон клиента выключен больше суток, сообщения к нему также не будут доставлены. И наконец, бывают ситуации, при которых абонент жалуется оператору на поток спама, приходящего на его номер. И ваше сообщение идентифицируется именно как спам и не доходит до получателя.
В «Арнике» присутствует весь функционал SMS-рассылок. С нами вы можете устраивать маркетинговые акции, всегда быть на связи со своими клиентами и реализовать максимум возможностей своего салона.
В нашем Центре поддержки вы можете почитать полезные материалы по работе с SMS-сообщениями.
Автоматические SMS-рассылки
_______
Прочитали? Внесите свой вклад в развитие красивого бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в «Арнике»
arnica.pro