Забавные случаи бывают саше выпало признаться в любви: Нужно продолжить текст и написать заключение (как в сочинении) Забавные случаи

Итак, сначала давайте поговорим о последовательности открытия. Он начинается с похорон, предположительно Бет, и переходит к нескольким другим эпизодам с изображением залитого кровью изображения, нарисованного мелом солнца на тротуаре и самого жуткого из них, Лиззи и Мика, залитых кровью, говорящих: «Сейчас лучше. » Общее ощущение от этой вступительной сцены напомнило мне «Рощу».Понятно, что все не так, как кажется.

Когда начнутся титры, мы переходим к сегодняшнему дню и наблюдаем, как Рик, Тайриз, Мишон, Гленн и Ноа направляются в Ричмонд, штат Вирджиния, туда, куда Бет хотела пойти с Ноем. Кэрол, Саша, Карл, Дэрил, Авраам, Юджин, Розита, Тара и Джудит, по-видимому, немного отстают от них. После некоторого разговора между Ноем и Тайризом они прибывают в «Поместье Ширевилт» только для того, чтобы обнаружить, что оно было захвачено. Выражения лиц Гленна и Мишон, когда они узнали об этом, хорошо рассказывают историю; они проехали 500 миль только для того, чтобы узнать, что этот мир действительно ушел.Ной ломается из-за потери своей семьи, и Тайриз … новый голос надежды после Бет … пытается утешить его, говоря, чтобы он не сдавался. Все знают, что в «Ходячих мертвецах» вы никогда не захотите быть голосом надежды.

После речи Ной ведет Тайриза в дом, в котором он когда-то жил, и двое маневрируют по дому. Тайриз находит одного из братьев-близнецов Ноя мертвым на кровати и фокусируется на планшете с несколькими фотографиями детей до апокалипсиса. В этот момент я считаю, что Тайриз слишком увлечен изображениями, возможно, потому, что вид близнецов напоминает ему Лиззи и Мику.Тем не менее, это оказывается смертельным, поскольку второй брат-близнец подходит к Тайризу и кусает его за руку. Ной, который, я бы сказал, убил в этом эпизоде, хватает игрушечный реактивный самолет и наносит удар ходоку по голове, прежде чем бежать за остальными.

Когда вирус начинает распространяться по телу Тайриза, у него появляются галлюцинации о тех, в ком он чувствует себя виноватыми: Лиззи и Мика, Мартине, Бет и Губернаторе. Было действительно здорово снова увидеть всех этих персонажей; Я никогда не ожидал, что снова увижу Губернатора в эпизоде.В любом случае, Тайриз произносит совершенно потрясающую и задушевную речь, говоря, что он не сдается и это еще не конец.

С другой стороны сообщества Рик, Мишонн и Гленн спорят о том, остаться ли в Ширевилте или переехать в Вашингтон (так как это место, по мнению Юджина, имеет наилучшие шансы на выживание людей). В конце концов, Рик решает, что они направятся в Вашингтон. В это время трое слышат крики Ноя о помощи. Они бегут навстречу звуку и отбиваются от нескольких ходячих, пытающихся съесть Ноя.Все четверо возвращаются в дом Ноя, чтобы попытаться спасти Тайриза, поскольку они отрезают ему руку и заставляют вернуться к машине. Но ясно, что уже поздно. Немного проехав, они останавливаются, и это подразумевает, что Мишон использует свой меч с помощью своего умения, чтобы предотвратить реанимацию. Эпизод заканчивается тем, что все наши персонажи кладут лопату грязи на могилу Тайриза, чтобы почтить его память. Бедный Саша.

Способ постановки и съемки этого эпизода был невероятным, если не сказать больше. В силу обстоятельств нас заставили поверить, что вначале похороны принадлежали Бет.На самом деле это был Тайриз. Это был второй раз, когда они использовали эту технику, в первый раз, когда они показали, как Шейн бреет голову во втором сезоне. На протяжении всего эпизода было несколько замысловатых «подсказок» (из-за отсутствия лучшего слова), например, как выглядит Тайриз. на часах, лежащих посреди улицы, чтобы обозначить истекшее время. Радио в спальне укушенного Тайриза застряло в 5:09, как в 9-м сезоне. Сама радиопередача подробно описывает события начала апокалипсиса; удивительно то, что он также представляет собой путь нашей группы к настоящему времени.Радио перечисляет каннибализм (Терминус), сожжение тюрем (Губернатор), массовое разрушение целых деревень (Вудбери), людей, которых рубят мачете (Гарет), и людей сжигают (Карен и Дэвид).

Я даже не могу понять, почему этот эпизод получил столько резких рецензий. Это был, безусловно, эмоциональный и хорошо написанный эпизод.

Проживая свою жизнь: Том 1, Глава 23

Эмма Гольдман Архив

Жить своей жизнью

Том 1, Глава 23

Написано: 1931 (Том 1), 1934 (Том 2)
Источник: опубликовано Альфредом А.Издательская компания «Кнопф и Гарден Сити»
Транскрипция / разметка: Энди Карлофф
Интернет-источник: RevoltLib.com; 2021 г.

Как только меня поселили в новой комнате, я пошел к Юстусу Швабу. Я нашла его в постели, всего лишь тень его прежнего «я». При виде такого изможденного гиганта у меня в горле поднялся ком. Я знал, что миссис Шваб очень много работала, ухаживая за салуном, и умоляла ее позволить мне ухаживать за Юстусом. Она пообещала, хотя была уверена, что больной никого не будет сопровождать, кроме нее самой.Мы все знали о нежных отношениях, существовавших между Юстусом и его семьей. Его жена была его спутницей все эти годы. Она всегда была олицетворением здоровья, но болезнь, беспокойство и переутомление Юстуса явно сказывались на ней; она потеряла цветение и выглядела бледной.

Пока я разговаривал с миссис Шваб, вошел Эд. Он смутился, увидев меня; Я тоже запутался. Он быстро взял себя в руки и подошел к нам. Миссис Шваб извинилась, сказав, что ей нужно присмотреть за своим пациентом, и мы остались одни.Это был болезненный момент, к которому никто из нас какое-то время не мог найти правильного подхода.

Я не общался с Эдом во время моего пребывания за границей, но я знал о его жизни через наших общих друзей, которые написали мне о рождении ребенка Эда. Я спросил его, каково быть отцом. Он сразу же воодушевился, начав стихотворение о своей маленькой дочери и расширив ее обаяние и поразительный ум. Меня позабавило то, что этот ребенок-ненавистник растёт с таким энтузиазмом.Я вспомнил, что он всегда отказывался переехать в дом, где были дети. «Я вижу, вы мне не верите», — заметил он сейчас; «Вы удивлены, что я так взволнован по этому поводу. Ну, это не потому, что I оказался отцом, а потому, что моя маленькая девочка действительно исключительный ребенок». Было удивительно услышать это от человека, который говорил, что «большинство людей глупы, но родители глупы и слепы одновременно: они воображают своих детей вундеркиндами и ожидают, что весь мир будет придерживаться того же мнения.«

Я заверил его, что не сомневаюсь в нем, но чтобы убедиться, что ему лучше позволить мне увидеть чудо-ребенка. «Ты действительно хочешь ее увидеть? Ты действительно хочешь, чтобы я привел ее к тебе?» воскликнул он. «Да, конечно, — ответил я; «ты знаешь, я всегда любил детей — почему бы мне не быть твоей?» Некоторое время он молчал. Затем он сказал: «Наша любовь не имела большого успеха, не так ли?» «Любовь когда-нибудь?» Я ответил; «Наш продлился семь лет, что большинство людей сочло бы долгим.«Ты поумнела за последний год, дорогая Эмма, — ответил он. — Нет, только постарше, дорогой Эд». Мы расстались, обещая вскоре снова встретиться.

На русский Новый год ветчеринка Эд присутствовал в компании женщины, я был уверен, его жена. Она была крупной и говорила довольно громко. Эд всегда ненавидел эту черту в женщинах; как он это выдержал сейчас? Друзья осадили меня, и товарищи с Ист-Сайда пришли расспрашивать меня о движении в Англии и во Франции.В тот вечер я больше не видел Эда.

Самой неотложной потребностью по прибытии в Америку было найти работу. Я оставил свою визитную карточку нескольким моим друзьям-медикам, но прошли недели, а ни одного звонка не поступило. Ипполит пытался сделать что-нибудь в чешском анархистском еженедельнике. Работы там было много, но без оплаты; было считаться неэтичным принимать деньги за то, чтобы писать в анархистскую газету. Все публикации на иностранных языках, за исключением Freiheit и Freie Arbeiter Stimme, , были выпущены добровольным трудом людей, которые зарабатывали себе на жизнь каким-либо ремеслом, отдавая свои вечера и воскресенья бесплатно на нужды общества. движение.Ипполит, не имея профессии, был еще более беспомощен в Нью-Йорке, чем в Лондоне. Пансионаты в Америке редко нанимали мужчин.

Наконец, в канун Рождества доктор Хоффманн послал за мной. «Пациент — наркоман морфина, — сообщил он мне, — очень сложный и тяжелый случай. Ночной медсестре пришлось дать недельный отпуск; она не выдержала напряжения. Тебя вызвали заменить на неделю». Перспектива не была заманчивой, но мне нужна была работа.

Была почти полночь, когда я приехал с доктором в дом пациента.В большой комнате на втором этаже полураздетая женщина лежала на кровати в ступоре. Ее лицо, обрамленное копной черных волос, было белым, и она тяжело дышала. Оглядевшись, я заметил на стене портрет крупного мужчины, смотрящего на меня маленькими твердыми глазками. Я узнал это сходство с человеком, которого видел раньше, но не мог вспомнить, где и при каких обстоятельствах. Доктор Хоффманн начал давать мне указания. Он сказал, что пациентку звали миссис Спенсер. Некоторое время он лечил ее, пытаясь вылечить от наркозависимости.Она добивалась хороших результатов, но недавно у нее случился рецидив, и она снова начала принимать морфий. Ничего нельзя было сделать для нее, пока она не выйдет из ступора, я должен следить за ее пульсом и держать ее в тепле. Миссис Спенсер почти не шевелилась ночью. Я пытался скоротать время чтением, но не мог сосредоточиться. Картина с мужчиной на стене не давала мне покоя. Когда пришла дневная медсестра, пациентка все еще спала, хотя дышала более нормально.

Скоро моя неделя подошла к концу.Все это время миссис Спенсер не проявляла интереса к своему окружению. Она открывала глаза, смотрела рассеянно и снова засыпала. Когда я пришел на дежурство на шестую ночь, я обнаружил, что она полностью в сознании. Ее волосы выглядели неухоженными, и я спросил ее, не хочет ли она, чтобы я их причесал и заплел. Она с радостью согласилась. Пока я делал это, она спросила, как меня зовут. «Голдман», — сказал я. «Вы родственник анархистке Эмме Гольдман?» «Совершенно верно, — ответил я, — я виноват.«К моему удивлению, она, похоже, была очень рада, что у ее медсестры был такой« знаменитый человек ». Она попросила меня полностью взять на себя ее дело, сказав, что я ей нравлюсь больше, чем другие ее медсестры. Это было лестно для моего профессионального тщеславия, но я считал неправильным выписывать других медсестер из-за меня. Кроме того, из-за напряжения 24 часов непрерывного дежурства это стало бы невозможным. Она умоляла меня остаться, пообещав, что у меня будет каждый день выходной отдых ночью.

Некоторое время спустя миссис С.Спенсер спросил, знаю ли я оригинал портрета. Я сказал ей, что он выглядит знакомо, но не могу определить его местонахождение. Она больше не обсуждала этот вопрос.

Дом, мебель, большая библиотека хороших книг — все свидетельствовало об уме и хорошем вкусе их хозяина. В квартире царила любопытная, таинственная атмосфера, которая усиливалась ежедневными визитами женщины, грубой и ярко одетой. Как только она приедет, моя пациентка отправит меня с поручением.Я приветствовал возможность прогуляться на свежем воздухе, одновременно задаваясь вопросом, кто мог быть тот человек, с которым миссис Спенсер всегда должна была быть одна. Сначала я подозревал, что странный посетитель может снабжать ее лекарствами, но, поскольку для моей пациентки не было никаких пагубных последствий, я отклонил этот вопрос, как не касающийся меня.

В конце третьей недели миссис Спенсер смогла спуститься в свою гостиную. Приводя в порядок комнату больного, я наткнулся на своеобразные полоски бумаги с надписью: «Жанетт — 20 раз; Марион — 16 лет; Генриетта — 12 лет.«Было еще около сорока имен женщин, каждое отмечалось номером. Какая странная запись! — подумал я. Когда я собирался присоединиться к моей пациентке в гостиной, меня остановил голос, в котором я узнал голос миссис Билл. Посетитель Спенсера. «Макинтайр снова был в доме прошлой ночью, — я слышал, как она сказала, — но ни одна из девушек не хотела его. Жанетт сказала, что предпочитает двадцать других этому грязному существу. «Миссис Спенсер, должно быть, слышала мой шаг, потому что внезапно разговор оборвался, и она крикнула через дверь:« Это вы, мисс Голдман? Пожалуйста, войдите.«Когда я вошел, поднос с чаем, который я нес, рухнул на землю, и я стоял и смотрел на человека, сидевшего на диване рядом с моим пациентом. Это был оригинал портрета, и я сразу узнал в нем сержанта-детектива, который сыграл важную роль в отправке меня в тюрьму в 1893 году.

Клочки бумаги, отчет, который я только что подслушал, я все понял в мгновение ока. Спенсер была хранительницей «дома», а детектив — ее любовником. Я сбежал на второй этаж, наполненный единственной идеей выбраться и уйти из дома.Спешив вниз с чемоданом, я увидел внизу лестницы миссис Спенсер, которая едва могла стоять, ее руки нервно держались за перила. Я понял, что не могу оставить ее в таком состоянии; Я был ответственен перед доктором Хоффманом, которого должен ждать. Я отвел миссис Спенсер в ее комнату и уложил ее спать.

Она разразилась истерическими рыданиями, умоляя меня не уходить и уверяя, что мне больше никогда не придется видеть этого человека; она бы даже сняла его портрет.Она призналась, что была хранительницей дома. «Я боялась, что ты это узнаешь, — сказала она, — но я действительно думала, что Эмма Гольдман, анархист, не осудит меня за то, что я был винтиком в машине, которую я не создавал». Проституция не была ее созданием, — утверждала она. ; и поскольку он существовал, не имело значения, кто «главный». Если бы не она, это был бы кто-то другой. Она не думала, что содержать девочек хуже, чем недоплачивать им на фабриках; по крайней мере, она всегда была добра к Я сам мог бы спросить о них, если бы захотел.Она говорила непрерывно, плача от изнеможения. Я остался.

«Причины» миссис Спенсер на меня не повлияли. Я знал, что все предлагали одни и те же оправдания подлым делам, полицейский и судья, солдат и высший военачальник; каждый, кто живет за счет труда и деградации других. Однако я чувствовал, что в качестве медсестры я не могу заниматься конкретным ремеслом или занятием моих пациентов. Я должен был удовлетворить их физические потребности.Кроме того, я была не только медсестрой, но и анархистом, знавшим социальные факторы, лежащие в основе человеческих действий. Таким образом, даже больше, чем в качестве медсестры, я не мог отказать ей в своих услугах.

Четыре месяца, проведенные с миссис Спенсер, дали мне значительный психологический опыт. Она была необычным человеком, умным, наблюдательным и понимающим. Она знала жизнь и мужчин, самых разных мужчин, в каждом социальном слое. Дом, который она держала, был «высокого класса»; среди его покровителей были одни из самых сильных столпов общества: врачи, юристы, судьи и проповедники.Я выяснил, что человек, которого девушки «ненавидели как паразиты», был не кем иным, как известным в девяностых годах юристом из Нью-Йорка — тем же самым, который заверил присяжных, что Эмма Гольдман, если будет освобождена, подвергнет опасности жизни детей богатых и залить кровью улицы Нью-Йорка.

Действительно, миссис Спенсер знала мужчин и, зная их, не испытывала к ним ничего, кроме презрения и ненависти. Снова и снова она повторяла, что ни одна из ее девочек не была столь испорчена, как покупавшие ее мужчины, или была так лишена человечности.Ее симпатии всегда были на стороне девушек, когда «гость» жаловался. Она часто демонстрировала сильное переживание страданий, и не только в отношениях с девушками, со многими из которых я встречался и разговаривал; она была добра к каждому нищему на улице. Она страстно любила детей. Потом она наткнулась на какого-нибудь мальчишку, каким бы рваным она ни ласкала его и ни давала денег. Неоднократно я слышал ее причитания: «Если бы у меня был только ребенок! Мой собственный ребенок!»

Ее история была настоящим романом.Шестнадцатилетней девушкой, очень красивой, она влюбилась в лихого армейского офицера в Малороссии, своей родной стране. Обещанием жениться он сделал ее своей любовницей. Когда она забеременела, он отвез ее в Вену, где ее чуть не убила операция. После того, как она выздоровела, мужчина отправился с ней в Краков, где оставил ее в доме проституции. У нее не было денег, она не знала ни души в городе и нашла себя в доме рабыней. Позже один из посетителей выкупил ее бесплатно и увез в дальнее плавание.Пять лет она путешествовала по Европе со своим хранителем, а затем снова оказалась без друзей, улица ее единственное убежище. Прошло несколько лет. Она стала мудрой; она накопила немного денег и решила поехать в Америку. Здесь она познакомилась с богатым политиком. Когда он ушел от нее, у нее было достаточно денег, чтобы открыть дом.

Замечательной чертой миссис Спенсер было то, что на нее не повлияла жизнь, через которую она прошла.В ней не было ни капли грубости, и она оставалась трогательно чувствительной, любительницей музыки и хорошей литературы.

Лечение доктора Хоффманн постепенно избавило ее от употребления наркотиков, но сделало ее физически слабой и подверженной приступам головокружения. Она не могла выйти одна, и я стал ее компаньоном и няней. Я читал ей, сопровождал ее на концерты, в оперу и театр, иногда даже на лекции, которые ей интересовали.

Во время ухода за миссисСпенсер I занялся подготовкой к предполагаемому приезду Петра Кропоткина. Он уведомил нас, что приезжает в Америку, чтобы прочитать серию лекций по идеалам в русской литературе в Институте Лоуэлла, и что он также сможет поговорить об анархизме, если мы того пожелаем. Мы были в восторге от перспективы. Я пропустил лекции нашего дорогого товарища в его предыдущей поездке. В Англии у меня не было возможности его услышать. Мы все чувствовали, что лекции Питера и его любезный характер будут иметь неоценимую ценность для нашего движения в Соединенных Штатах.Когда миссис Спенсер узнала о моей деятельности, она немедленно предложила облегчить мне вечера, чтобы у меня было больше свободного времени, которое я мог бы посвятить работе.

Со всех концов города люди стекались в Большой Центральный дворец, чтобы послушать Петра Кропоткина в первое воскресенье мая. На этот раз даже газеты были приличными: они не могли отрицать обаяния этого человека, силы его интеллекта, простоты и логики его подачи и аргументации. В аудитории также была г-жа А.Спенсер, полностью увлеченный оратором.

Для Кропоткина готовился светский вечер, неофициальное мероприятие, чтобы дать ему возможность встретиться с товарищами и другими, сочувствующими нашим идеям. Миссис Спенсер поинтересовалась, примут ли ее. «Что, если твои друзья узнают, кто я?» — с тревогой спросила она.

Вечером перед общественным собранием несколько наиболее близких товарищей обедали с нашим любимым учителем. Я рассказал историю миссис Спенсер. Питер был очень заинтересован; «Она была настоящим человеческим документом», — подумал он. Действительно, он мог встретиться с моей пациенткой и поставить для нее автограф на копии своих воспоминаний , как она просила. Перед тем, как я ушел, Питер обнял меня. «Вы показываете убедительный пример красоты и человечности наших идеалов», — отметил он. Я знал, что он, такой богатый состраданием, понимал, почему я остался заботиться о социальной парии.

Наконец-то моя пациентка достигла достаточно высоких результатов в лечении, чтобы отказаться от меня. Я очень хотел поехать в тур. Товарищи в разных городах уговаривали меня приехать на лекции. Были и другие причины. Одним из них был Питтсбург. Я не надеялся увидеть Сашу; его полностью лишили свиданий после моей ужасной встречи с тюремным инспектором Ридом. После прорыва туннеля мой измученный мальчик находился в одиночной камере, лишившись всех его привилегий.Редкие банкноты sub rosa , которые он смог разослать, не давали никаких указаний на то, что он переносил. Они только усилили мое чувство безнадежности его положения. Я продолжал писать ему, но это было похоже на отправку писем в пустоту. У меня не было возможности узнать, дошли ли они до него. Тюремные власти никогда больше не позволили мне увидеться с Сашей, но они не могли помешать мне поехать в Питтсбург, где я мог бы почувствовать себя ближе к нему.

Ипполит уехал в Чикаго, чтобы работать над Arbeiter Zeitung. Предложение о работе поступило в тот период, когда жизнь стала для него невыносимой, а он, в свою очередь, усугубил мое несчастье. Мысль о том, что теперь он будет иметь успокаивающую компанию Макса, а также работу, к которой он был приспособлен, сильно утешила меня. Я планировал встретиться с ним в Чикаго.

Эд часто приходил ко мне в гости или звал меня на обед. Он был очарователен, и не было никаких признаков шторма, который бросал нас в течение семи лет. Это сменилось спокойной дружбой.Он не привел свою маленькую дочь, и я подозревал, что мать, должно быть, возражала против того, чтобы я видел ребенка. Я не мог знать, возмущалась ли она также нашим дружеским отношением. Эд никогда не упоминал о ней. Когда он узнал, что я собираюсь начать лекционный тур, он снова попросил меня выступить в качестве представителя его фирмы.

Перед отъездом на Запад у меня была предыдущая помолвка в Патерсоне, штат Нью-Джерси, где местная итальянская группа устроила мне встречу. Наши итальянские товарищи всегда были очень гостеприимны, и по этому поводу они подготовили неформальное общение после моей лекции.Я был рад возможности узнать больше о Бреши и его жизни. То, что я узнал от его ближайших товарищей, еще раз убедило меня в том, как трудно по-настоящему проникнуть в суть человеческого сердца и насколько вероятно, что мы все будем судить о людях по поверхностным признакам.

Гаэтано Бреши был одним из основателей La Questione Sociale, — итальянской анархистской газеты, опубликованной в Патерсоне. Он был искусным ткачом, и его работодатели считали его трезвым и трудолюбивым человеком, но его зарплата составляла в среднем всего пятнадцать долларов в неделю.Ему нужно было содержать жену и ребенка; все же ему удавалось жертвовать еженедельные пожертвования в газету. Он даже скопил сто пятьдесят долларов, которые ссудил группе в критический период La Questione Sociale. Свои свободные вечера и воскресенья он обычно проводил, помогая в работе в офисе и занимаясь пропагандой. Его любили и уважали за его преданность всем членам его группы.

И вот однажды Бреши неожиданно попросил вернуть его ссуду на газету.Ему сообщили, что это невозможно; у газеты не было средств и фактически был дефицит. Но Бреши настаивал и даже отказался дать какие-либо объяснения своему требованию. В конце концов группе удалось собрать достаточно денег, чтобы выплатить долг Бреши. Но итальянские товарищи горько возмутились поведением Бреши, заклеймив его скрягой, любящим деньги выше своего идеала. Большинство его друзей даже подвергали его остракизму.

Через несколько недель пришло известие, что Гаэтано Бреши убил короля Гумберта.Его поступок привел к осознанию группой Патерсона того, насколько жестоко они обидели этого человека. Он настоял на возврате своих денег, чтобы обеспечить проезд в Италию! Несомненно, осознание совершенной Бреши несправедливости больше лежало на итальянских товарищах, чем его негодование против них. Чтобы в некотором смысле исправить положение, группа Патерсона взяла на себя поддержку ребенка своего погибшего товарища, красивой маленькой девочки. Его вдова, с другой стороны, не показала, что она понимает дух отца своего ребенка или сочувствует его великой жертве.

Темой моей лекции в Кливленде в начале мая того же года был анархизм, который я прочитал перед Либеральным клубом Франклина, радикальной организацией. Во время антракта перед дискуссией я заметил человека, просматривающего названия брошюр и книг, выставленных на продажу возле платформы. Вскоре он подошел ко мне с вопросом: «Вы не предложите мне что-нибудь почитать?» Он объяснил, что работает в Акроне, и ему придется уехать до закрытия собрания.Он был очень молод, совсем юноша, среднего роста, хорошо сложен и держался очень прямо. Но меня держало его лицо, очень чувствительное лицо с нежно-розовой кожей; красивое лицо, вдвойне подчеркиваемое его золотыми вьющимися волосами. Сила проявилась в его больших голубых глазах. Я сделал для него подборку нескольких книг, заметив, что надеюсь, что он найдет в них то, что искал. Я вернулся на платформу, чтобы начать дискуссию, и в тот вечер я больше не видел этого молодого человека, но его поразительное лицо осталось в моей памяти.

Исааки переместили Free Society в Чикаго, где они заняли большой дом, который был центром анархистской деятельности в этом городе. По прибытии туда я пошел к ним домой и сразу же погрузился в напряженную работу, которая длилась одиннадцать недель. Летняя жара стала настолько гнетущей, что оставшуюся часть моего тура пришлось отложить до сентября. Я был полностью истощен и очень нуждался в отдыхе. Сестра Хелена неоднократно просила меня приехать к ней на месяц, но раньше у меня не было возможности сэкономить время.Теперь была моя возможность. У меня было несколько недель с Еленой, детьми двух моих сестер, и Егором, который проводил отпуск в Рочестере. Он написал мне, что с ним были два приятеля из колледжа; Чтобы замкнуть круг молодежи, я пригласил Марию, четырнадцатилетнюю дочь Исааков, поехать со мной на праздник. Я заработал немного денег на заказах фирмы Эда, и я мог позволить себе сыграть Леди Баунтифул с молодыми людьми и помолодеть вместе с ними.

В день нашего отъезда Исааки устроили мне прощальный завтрак.Потом, когда я собирал вещи, кто-то позвонил. Мэри Исаак вошла, чтобы сказать мне, что молодой человек, назвавшийся Ниманом, срочно просит меня увидеться. Я никого не знал с таким именем и очень спешил, собираясь уехать на вокзал. Я довольно нетерпеливо попросил Мэри сообщить звонившему, что в данный момент у меня нет времени, но он может поговорить со мной по дороге на станцию. Выйдя из дома, я увидел посетителя, который узнал в нем красивого парня, который просил меня порекомендовать ему почитать на собрании в Кливленде.

Держась за ремни надземного поезда, Ниман сказал мне, что он принадлежал к местному социалисту в Кливленде, что он находил его членов скучными, лишенными дальновидности и энтузиазма. Он не мог быть с ними, и он уехал из Кливленда и теперь работал в Чикаго и стремился установить контакт с анархистами.

На вокзале меня поджидали друзья, в том числе Макс. Я хотел провести с ним несколько минут и умолял Ипполита позаботиться о Немане и познакомить его с товарищами.

Молодые люди из Рочестера приняли меня в свои сердца. Дети двух моих сестер, мой брат Егор и его приятели, а также юная Мария — все вместе, чтобы наполнить дни красотой, которую могут дать только молодые пылкие души. Это был новый волнующий опыт, которому я полностью отдалась. Крыша дома Елены стала нашим садом и местом сбора, где мои юные друзья рассказывали мне о своих мечтах и ​​чаяниях.

Наши пикники с молодежью были особенно восхитительны.Гарри, старший ребенок сестры Лены, в десять лет был республиканцем, постоянным заклинателем кампании. Было забавно слышать, как он защищает своего героя МакКинли и выступает против Tante Emma. Он разделял семейное восхищение мной, сожалея, однако, о том, что я не принадлежу к его лагерю. Сакс, брат Гарри, был совершенно другого типа. По характеру он походил на Елену гораздо больше, чем на свою мать, в нем было много застенчивости и робости прежней и производило такое же впечатление грусти.Он также разделял безграничную способность Елены любить. Его идеалом был Давид, младший сын Елены, чье слово было священным для Сакс. В этом нет ничего удивительного, потому что Дэвид был великолепным образцом мальчика. Прекрасное телосложение и приятная внешность, его необычные музыкальные таланты и любовь к развлечениям покорили его сердце. Я любил всех этих детей, но рядом со Стеллой мне больше всего приходил Сакс, возможно, главным образом потому, что я знал, что ему не хватало более грубого снаряжения, необходимого для жизненной борьбы.

Мой отпуск в Рочестере был несколько омрачен заметкой в ​​ Free Society, , содержащей предупреждение против Нимана. Он был написан А. Исааком, редактором газеты, и в нем говорилось, что из Кливленда поступили новости о том, что этот человек задавал вопросы, вызывающие подозрение, и что он пытался проникнуть в анархистские круги. Товарищи из Кливленда пришли к выводу, что он, должно быть, шпион.

Я был очень зол. Чтобы выдвинуть такое обвинение на таких надуманных основаниях! Я сразу написал Исааку, требуя более убедительных доказательств.Он ответил, что, хотя у него нет других доказательств, он все же считает, что Ниман ненадежен, потому что он постоянно говорит об актах насилия. Я написал еще один протест. Следующий выпуск Free Society содержал опровержение.

Панамериканская выставка в Буффало заинтересовала меня, и я давно хотел увидеть Ниагарский водопад. Но я не мог оставить своих драгоценных детей, и у меня не было достаточно денег, чтобы взять их с собой. Доктор Каплан, друг Буффало, который знал, что я отдыхал со своей семьей, решил наши трудности.Он просил меня раньше нанести ему визит и привести с собой моих друзей. Когда я написал ему, что мои средства не позволят такой роскоши, он позвонил мне по междугороднему телефону и предложил внести сорок долларов на покрытие расходов и быть нашим хозяином на неделю. В предвкушении приключений я повел старших детей в Буффало. Нас устроили раунд празднеств, мы «сделали» водопад, посмотрели экспозицию, наслаждались музыкой и вечеринками, а также встречами с товарищами, на которых молодое поколение участвовало в дискуссиях на равноправной основе.

По возвращении в Рочестер я обнаружил два письма от Саши. Первая, sub rosa, от 10 июля, очевидно, задерживалась в передаче. Его содержание повергло меня в отчаяние. Было написано:

Из больницы. Только что сняли смирительную рубашку, через восемь дней. Больше года я находился в строжайшем одиночном заключении; долгое время мне отказывали в почте и чтении …. Я пережил большой кризис. Двое моих лучших друзей погибли ужасной смертью.На меня особенно сильно повлияла смерть Рассела. Он был очень молод, моим самым дорогим и самым преданным другом, и он умер ужасной смертью. Врач обвинил мальчика в притворстве, но теперь он говорит, что это был спинномозговой менингит. Я не могу сказать вам ужасную правду — это было не что иное, как убийство, и мой бедный друг сгнил на несколько дюймов. Когда он умер, на его спине обнаружили массу пролежней. Если бы вы могли читать жалкие письма, которые он писал, умоляя меня видеть меня и ухаживать за мной! Но Смотритель этого не допустил.Каким-то образом его агония, казалось, передалась мне, и я начал испытывать боли и симптомы, которые Рассел описал в своих записях. Я знал, что это моя больная фантазия; Я боролся с этим, но вскоре на моих ногах появились признаки паралича, и я страдал от мучительной боли в позвоночнике, как и Рассел. Я боялся, что меня убьют, как моего бедного друга … Я был на грани самоубийства. Я потребовал выпустить меня из камеры, и начальник приказал меня наказать. Меня одели в смирительную рубашку.Они связали мое тело брезентом, привязали руки к кровати и приковали ноги к столбам. Так меня продержали восемь дней, я не мог двигаться, гния в своих экскрементах. Освободившиеся заключенные обратили внимание нашего нового инспектора на мое дело. Он отказывался верить, что подобные вещи делаются в колонии. Распространялись слухи, что я ослеп и сошел с ума. Затем инспектор посетил больницу и освободил меня от куртки. Я в довольно плохой форме, но сейчас меня поместили в общую палату, и я рад возможности отправить вам эту записку.

Изверги! Это был бы удобный способ отправить Сашу в сумасшедший дом или заставить его покончить с собой. Меня тошнило от мысли, что я живу в мире грез, юношеских фантазий и веселья, а Саша претерпевает адские муки. Мое сердце закричало: «Это несправедливо, что он один должен продолжать расплачиваться — это несправедливо!» Мои молодые друзья собрались вокруг меня в сострадании. Большие глаза Стеллы наполнились слезами. Егор протянул второе письмо, сказав: «Это более позднего времени.Возможно, у него есть новости получше ». Я почти боялся открыть его. Едва прочитал первый абзац, как я закричал от радости:« Дети — Стелла — Егор! Срок Саши был сокращен! Еще пять лет и он будет свободен! Подумайте об этом, всего пять лет! »Задыхаясь, я продолжал читать.« Я могу снова навестить его! »- воскликнул я.« Новый Смотритель восстановил свои привилегии — он может видеть своих друзей! »Я бегал по комнате смеется и плачет.

Елена бросилась вверх по лестнице в сопровождении Джейкоба.»Что это? Что случилось?» Я мог только плакать: «Саша! Моя Саша!» Сестра осторожно усадила меня на диван, взяла у меня письмо и дрожащим голосом прочитала его вслух:

Прямо в ящик A 7.
Аллегейни, штат Пенсильвания,
25 июля 1901 г.

Дорогой друг, —
Я не могу передать вам, как я счастлив, что мне позволили написать вам снова. Мои привилегии были восстановлены нашим новым инспектором, очень добрым человеком. Он освободил меня из камеры, и теперь я снова на стрельбище.Инспектор попросил меня отказать моим друзьям в сообщениях о моем состоянии, которые недавно появились в газетах. В последнее время я плохо себя чувствую, но теперь надеюсь поправиться. Мои глаза очень плохие. Инспектор дал мне разрешение на их осмотр специалистом. Пожалуйста, договоритесь об этом через наших местных товарищей.

Есть еще одна очень хорошая новость, дорогой друг. Был принят новый закон о смягчении наказания, который сокращает срок моего заключения на 2,5 года. Конечно, у меня остается еще много времени; почти четыре года здесь и еще один год в работном доме.Однако это значительный выигрыш, и если я снова не попаду в уединение, я могу — я почти боюсь высказать эту мысль — я могу дожить до выхода. Я чувствую себя воскрешенным.

Новый закон пропорционально выгоднее, чем мужчинам с более длительным сроком заключения. Только бедняки в этом не участвуют. Некоторое время мы очень волновались, так как ходило много слухов о том, что закон будет объявлен неконституционным. К счастью, попытка свести на нет его преимущества оказалась безрезультатной.Подумайте о мужчинах, которые увидят что-то неконституционное в том, чтобы позволить заключенным проводить немного больше времени, чем закон о смягчении наказания, принятый 40 лет назад. Как будто немного доброты к несчастным — настоящая справедливость — несовместимо с духом Джефферсона! Мы очень переживали за судьбу этого устава, но наконец-то вышла первая партия, и есть много радости по этому поводу.

У этого нового закона есть своеобразная история, которая может вас заинтересовать; он проливает значительный боковой свет.Он был специально разработан для высокопоставленного федерального чиновника, который недавно был осужден за оказание помощи двум богатым филадельфийским производителям табака в обмане правительства нескольких миллионов с помощью поддельных налоговых марок. Их влияние обеспечило введение закона о замене и его поспешное принятие. Закон сократил бы их приговоры почти на два, но некоторые газеты, похоже, обиделись на то, что их держат в неведении о «сделке», и начали разжигать протесты.В конце концов этот вопрос предстал перед Генеральным прокурором Соединенных Штатов, который решил, что люди, в интересах которых был разработан закон, не могут получить от него выгоду, поскольку закон штата не затрагивает американских заключенных, а последние подпадают под действие Федерального закона. Закон о коммутации. Представьте себе замешательство политиков! Была даже предпринята попытка приостановить действие закона. К счастью, это не удалось, и теперь «обычных» государственных заключенных, от которых вовсе не было предназначения наживы, освобождают.Законодательный орган невольно подарил некоторым несчастным здесь много счастья.

Написание этой статьи меня прервало, когда меня вызвали в гости. Я с трудом могу поверить в это: первый товарищ, которого мне разрешили увидеть за девять лет! Это был Гарри Гордон, и я был так потрясен видом дорогого друга, что едва мог говорить. Он, должно быть, уговорил нового инспектора выдать разрешение. Последний сейчас исполняет обязанности начальника тюрьмы из-за тяжелой болезни капитана Райта. Возможно, он позволит мне увидеть мою сестру.Вы любезно с ней сразу пообщаетесь? А пока я постараюсь получить пропуск. С новой надеждой и всегда с зеленой памятью о тебе,

Алексей

«Наконец-то наконец чудо!» — воскликнула Елена в слезах. Она всегда восхищалась Сашей. С момента его заключения она очень интересовалась его состоянием и всеми новостями, которые приходили из его живой могилы. Она поделилась моим горем и теперь радовалась вместе со мной чудесным новостям.

Я снова стоял в тюремных стенах Западной тюрьмы, с учащенно бьющимся сердцем пытаясь уловить звук шагов Саши. Прошло девять лет с того ноябрьского дня 1892 года, когда на мгновение я оказался лицом к лицу с ним, только чтобы снова вырвать его прочь — девять лет, наполненных мучениями бесконечного времени.

«Саша!» Я бросился вперед с раскинутыми руками. Я увидел охранника, рядом с ним человека в сером костюме, с такой же серостью на лице.Неужели это Саша, такой изменившийся, такой худой и бледный? Он молча сидел рядом со мной, возясь с брелком на моей цепочке для часов. Я напряженно ждал, прислушиваясь к слову. Саша не издал ни звука. Только его глаза смотрели на меня, погружаясь в самую мою душу. Это были глаза Саши, испуганные, измученные глаза. Они заставили меня плакать. Я тоже был нем.

«Время вышло!» Этот звук почти заморозил мою кровь. Тяжелыми шагами я свернул в коридор, из ограды, через железные ворота на улицу.

В тот же день я уехал из Аллегейни-Сити в Сент-Луис, где меня встретил Карл Нольд, которого я не видел три года. Он был таким же добрым Карлом, который жаждал новостей о Саше. Он уже узнал о неожиданном изменении своего статуса и был в восторге от этого. «Итак, вы видели его!» воскликнул он. «Расскажи мне быстро все о нем».

Я рассказал ему все, что мог, об этом ужасном визите. Когда я закончил, он сказал: «Боюсь, что вы посетили тюрьму слишком скоро после года, проведенного в одиночной камере.Целый год насильственной изоляции, ни единого шанса обменяться словом с другим человеком или услышать добрый голос. Ты оцепенеешь и не можешь выразить свое стремление к человеческому контакту. «Я понял устрашающее молчание Саши.

На следующий день, 6 сентября, я обыскал все важные магазины канцелярских товаров и новинок в Сент-Луисе на предмет заказов для фирмы Эда, но не смог никого заинтересовать своими образцами. Только в одном магазине мне сказали позвонить на следующий день, чтобы увидеться с боссом.Когда я стоял на углу, устало ожидая машину, я услышал крик газетчика: «Дополнительно! Дополнительно! Президент МакКинли выстрелил!» Я купил газету, но машина была так замята, что читать было невозможно. Вокруг меня говорили о расстреле президента.

Карл прибыл в дом раньше меня. Он уже прочитал отчет. Президент был застрелен на территории выставки в Буффало молодым человеком по имени Леон Чолгош. «Я никогда не слышал этого имени», — сказал Карл; «есть ли у вас?» «Нет, никогда», — ответил я.«Хорошо, что вы здесь, а не в Буффало», — продолжил он. «Как обычно, газеты связывают вас с этим актом». «Ерунда!» Я сказал: «Американская пресса достаточно фантастична, но вряд ли она сочтет такую ​​безумную историю».

На следующее утро я пошел в магазин канцелярских товаров, чтобы увидеться с владельцем. После значительных уговоров мне удалось получить заказ на тысячу долларов, самый крупный из тех, что я когда-либо получал. Естественно, я был очень этому рад. Пока я ждал, пока мужчина заполнит свой заказ, я уловил заголовок газеты, лежащий у него на столе: «УБИЙЦА ПРЕЗИДЕНТА МАККИНЛИ, АНАРХИСТ, СООТВЕТСТВУЕТ, ЧТО ЭММА ГОЛДМАН БЫЛА ПОЗВОЛЯЛА ЖЕНЩИНА-АНАРХИСТКА.«

Огромным усилием я постарался сохранить самообладание, завершил дело и вышел из магазина. На следующем углу я купил несколько газет и пошел в ресторан, чтобы их прочитать. Они были наполнены подробностями трагедии, сообщая также о полицейском рейде в доме Исаака в Чикаго и аресте всех, кого там нашли. Власти собирались держать заключенных до тех пор, пока не будет найдена Эмма Гольдман, говорится в документах. Уже двести детективов были разосланы по всей стране, чтобы выследить Эмму Гольдман.

На внутренней странице одной из газет была фотография убийцы Мак-Кинли. «Почему, это Ниман!» Я ахнул.

Когда я закончил с бумагами, мне стало ясно, что я должен немедленно ехать в Чикаго. Семья Исаака, Ипполит, наш старый товарищ Джей Фокс, наиболее активный участник рабочего движения, и многие другие содержались под стражей без залога до тех пор, пока меня не найдут. Ясно, что сдаться было моим долгом. Я знал, что не было ни причины, ни малейшего доказательства, чтобы связать меня со стрельбой.Я бы поехал в Чикаго.

Выйдя на улицу, я столкнулся с «В.», «богатым человеком из Нью-Мексико», который провел мою лекцию в Лос-Анджелесе несколько лет назад. В тот момент, когда он увидел меня, он побледнел от страха. «Ради бога, Эмма, что ты здесь делаешь?» он кричал дрожащим голосом; «разве ты не знаешь, что полиция всей страны ищет тебя?» Пока он говорил, его глаза тревожно блуждали по улице. Было очевидно, что он запаниковал. Я должен был убедиться, что он не раскроет мое присутствие в городе.Я знакомо взял его за руку и прошептал: «Пойдем в какое-нибудь тихое место».

Сидя в углу, подальше от других гостей, я сказал ему: «Однажды ты заверил меня в своей бессмертной любви. Ты даже сделал мне предложение руки и сердца. Это было всего четыре года назад. Осталось ли что-нибудь от этой привязанности? Если да, дадите ли вы мне честное слово, что вы никому не скажете, что видели меня здесь? Я не хочу, чтобы меня арестовали в Сент-Луисе — я намерен оказать Чикаго такую ​​честь. Скажите мне быстро если я могу рассчитывать на то, что ты промолчишь.»Он торжественно пообещал.

Когда мы вышли на улицу, он поспешно ушел. Я был уверен, что он сдержит свое слово, но знал, что мой бывший преданный не был героем.

Когда я сказал Карлу, что собираюсь в Чикаго, он сказал, что я, должно быть, сошел с ума. Он умолял меня отказаться от этой идеи, но я оставался непреклонным. Он оставил меня, чтобы собрать несколько доверенных друзей, мнение которых, как он знал, я ценил, надеясь, что они смогут убедить меня не сдаваться.Они спорили со мной часами, но так и не изменили моего решения. Я в шутку сказал им, что им лучше хорошо провести меня, так как у нас, вероятно, больше никогда не будет возможности провести вместе веселый вечер. Они сняли отдельную столовую в ресторане, где нас угостили лукуллской едой, а затем они проводили меня до станции Вабаш, Карл обеспечил мне спальное место.

Утром машина была в ужасе от трагедии Буффало, Чолгоша и Эммы Гольдман.«Зверь, кровожадное чудовище!» Я слышал, как кто-то сказал; «Она должна была быть заперта давным-давно». «Ничего не заперто!» другой возразил; «ее следует подвесить к первому фонарному столбу».

Я слушал добрых христиан, отдыхая в своей койке. Я усмехнулся про себя при мысли о том, как они будут выглядеть, если я выйду и объявлю: «Вот, дамы и господа, истинные последователи милого Иисуса, вот Эмма Гольдман!» Но у меня не хватило духу вызвать у них такой шок, и я остался за своей занавеской.

За полчаса до прибытия поезда на станцию ​​я оделся. На мне была маленькая матросская шляпа с ярко-синей вуалью, очень стильная тогда. Я снял очки и прикрыл лицо вуалью. Платформа была забита людьми, среди которых было несколько мужчин, похожих на сыщиков. Я попросил попутчика быть достаточно любезным и присмотреть за двумя моими чемоданами, пока я отправляюсь на поиски носильщика. Наконец-то я получил один, пройдя всю платформу к своему багажу, а затем снова с носильщиком вернулся в камеру хранения.Получив квитанцию, я покинул станцию.

Единственным, кто знал о моем приезде, был Макс, которому я послал осторожную телеграмму. Я заметил его прежде, чем он увидел меня. Медленно проходя мимо него, я прошептала: «Иди к следующей улице. Я сделаю то же самое». Никто, казалось, не пошел за мной. Сделав несколько зигзагов с Максом и поменяв полдюжины трамваев, мы добрались до квартиры, где жили он и Милли («Пак»). Оба они выразили огромную тревогу за мою безопасность, Макс настаивал на том, что приехать в Чикаго — безумие.Ситуация, по его словам, была повторением 1887 года; пресса и полиция жаждали крови. «Они хотят вашей крови », — повторил он, пока он и Милли умоляли меня покинуть страну.

Я решил остаться в Чикаго. Я понял, что не могу оставаться ни у них дома, ни с другими иностранными товарищами. Однако у меня были американские друзья, которых не называли анархистами. Макс уведомил мистера и миссис Н., которые, как я знал, очень любили меня, о моем присутствии, и они сразу же пришли.Они тоже беспокоились обо мне, но думали, что с ними я буду в безопасности. Это должно было продлиться всего два дня, так как я планировал как можно скорее сдаться полиции.

Г-н Н., сын богатого проповедника, жил в фешенебельном районе. «Представьте себе любого, кто верит, что я приютил Эмму Гольдман», — сказал он, когда мы вошли в его дом. Поздно вечером в понедельник, когда г-н Н. вернулся из своего офиса, он сообщил мне, что есть шанс получить пять тысяч долларов от Chicago Tribune за сенсацию об интервью.»Отлично!» Я ответил; «нам понадобятся деньги, чтобы бороться с моим делом». Мы договорились, что г-н Н. должен привести на следующее утро представителя газеты к себе на квартиру, а затем мы втроем вместе поедем в управление полиции. Вечером прибыли Макс и Милли. Я никогда раньше не видел своих друзей в таком нервном возбуждении. Макс повторил, что я должен уйти, иначе я засуну голову в петлю. «Если ты пойдешь в полицию, ты никогда не выйдешь живым», — предупредил он меня. «Это будет то же самое, что и с Альбертом Парсонсом.Вы должны позволить нам доставить вас в Канаду ».

Милли отвела меня в сторону. «С пятницы, — сказала она, — Макс не спал и не ел. Он всю ночь ходит по полу и все время повторяет:« Эмма потеряна, они убьют ее ». «Она умоляла меня успокоить Макса, пообещав ему, что я сбегу в Канаду, даже если я не собирался этого делать. Я согласился и попросил Макса принять необходимые меры, чтобы меня увести. Обрадованный, он обнял меня. Мы договорились, что Макс и Милли приедут на следующее утро с одеждой, которая меня замаскирует.

Я провел большую часть ночи, разрывая письма и бумаги и уничтожая то, что могло быть связано с моими друзьями. Все приготовления закончились, я пошел спать. Утром г-жа Н. ушла в свой офис, а ее муж — в «Чикаго Трибьюн». Мы договорились, что если кто-нибудь позвонит, я буду притворяться горничной.

Около девяти часов, принимая ванну, я услышал звук, как будто кто-то царапал подоконник. Я сначала не обратил на это внимания.Я неторопливо допила ванну и начала одеваться. Затем раздался треск стекла. Я накинул на себя кимоно и пошел в столовую, чтобы разобраться. Мужчина одной рукой держал подоконник, а другой держал пистолет. Мы были на третьем этаже, и пожарной лестницы не было. Я крикнул: «Смотри, ты себе шею сломаешь!» «Какого черта ты не открываешь дверь? Ты глухой?» Он вылетел в окно и оказался в комнате. Я подошел к входу и отпер его. Двенадцать мужчин во главе с гигантом втиснулись в квартиру.Вождь схватил меня за руку, крича: «Кто ты?» «Я не говорю по-английски — шведская служанка». Он отпустил хватку и приказал своим людям обыскать это место. Повернувшись ко мне, он крикнул: «Отойди! Мы ищем Эмму Гольдман». Затем он протянул мне фотографию. «Видишь это? Нам нужна эта женщина. Где она?» Я ткнул пальцем в картинку и сказал: «Этой женщины здесь нет. Эта большая женщина — вы посмотрите в эти маленькие коробочки, и не найдете ее — она ​​слишком большая». «Ой, заткнись!» он кричал; «вы не можете сказать, что будут делать те анархисты.«

После того, как они обыскали дом, перевернув все вверх дном, великан подошел к книжным полкам. «Черт возьми, это дом обычного проповедника, — заметил он. — Посмотри на те книги. Я не думаю, что Эмма Гольдман была бы здесь». Они собирались уходить, когда один из детективов внезапно крикнул: «Вот, капитан Шюттлер, как насчет этого?» Это была моя перьевая ручка, подарок друга с моим именем. Я упустил это из виду. «Черт возьми, это находка!» воскликнул капитан.«Она, должно быть, была здесь, и она может вернуться». Он приказал двум своим людям остаться.

Я увидел, что игра окончена. Не было никаких следов мистера Н. или человека Tribune , и это не могло служить никакой цели для продолжения фарса. «Я Эмма Гольдман», — объявил я.

На мгновение Шюттлер и его люди стояли, словно окаменевшие. Тогда капитан взревел: «Будь я проклят! Ты самый хитрый мошенник, которого я когда-либо встречал! Бери ее, быстро!

Когда я вошел в такси, ожидая у обочины, я увидел Н.приближается в компании Tribune человек. Было слишком поздно для сенсации, и я не хотел, чтобы моего хозяина узнали. Я сделал вид, что не вижу их.

Я часто слышал о третьей степени, используемой полицией в разных городах Америки для вымогательства признаний, но сам я никогда ей не подвергался. С 1893 года меня несколько раз арестовывали; Однако ко мне никогда не применяли никакого насилия. В день моего ареста, то есть 10 сентября, меня держали в полицейском управлении в душной комнате и жарили до изнеможения с 10:30.м. до 19:00 По крайней мере, пятьдесят детективов прошли мимо меня, каждый грозил мне кулаком в лицо и угрожал мне самыми ужасными вещами. Один крикнул: «Ты был с Чолгошем в Буффало! Я сам видел тебя прямо перед Конгресс-холлом. Лучше признаться, слышишь?» Другой: «Послушай, Гольдман, я видел тебя с этим сукиным сыном на ярмарке! Не лги теперь — я тебя видел, говорю тебе!» И снова: «Ты достаточно притворялся — продолжай в том же духе и уверен, что ты родился, ты получишь стул. Твой любовник признался.Он сказал, что ваша речь заставила его застрелить президента. «Я знал, что они лгут; я знал, что не был с Чолгошем, за исключением нескольких минут в Кливленде 5 мая и получаса в Чикаго 12 июля. Его массивная фигура возвышалась надо мной, ревя: «Если ты не признаешься, ты пойдешь путем этих ублюдочных анархистов Хеймаркет».

Я повторил историю, которую рассказал им, когда впервые привезли в полицейское управление, объяснив, где я был и с кем.Но они не поверили мне и продолжали издеваться и оскорблять меня. Моя голова пульсировала, горло и губы пересохли. На столе передо мной стоял большой кувшин с водой, но каждый раз, когда я протягивал руку, детектив говорил: «Ты можешь пить сколько хочешь, но сначала ответь мне. Где ты был с Чолгошем в тот день, когда он стрелял? президент?» Пытки продолжались несколько часов. В конце концов меня доставили в полицейский участок на Харрисон-стрит и заперли в решетчатом вольере, открытом со всех сторон.

Вскоре матрона пришла спросить, не хочу ли я поужинать. «Нет, но вода, — сказал я, — и кое-что для моей головы». Она вернулась с жестяным кувшином прохладной воды, которую я проглотил. Она ничего не могла дать мне для головы, кроме холодного компресса. Это оказалось очень успокаивающим, и вскоре я заснул.

Проснулся с чувством жжения. Мужчина в штатском держал передо мной отражатель, близко к моим глазам. Я вскочил и изо всех сил оттолкнул его, крича: «Ты жжет мне глаза!» «Мы сожжем еще, прежде чем мы с вами свяжемся!» — возразил он.С небольшими антрактами это повторялось в течение трех ночей. На третью ночь в мою камеру вошли несколько детективов. «Теперь у нас есть подходящий наркотик», — заявили они; «Это вы финансировали Чолгоша, и вы получили деньги от доктора Каплана из Буффало. У нас все в порядке, и он во всем признался. Что вы хотите сказать?» «Ничего больше, чем я уже сказал», — повторил я; «Я ничего не знаю об этом поступке».

С момента ареста я не получал вестей от друзей, и никто не приходил ко мне.Я понял, что меня держат без связи с внешним миром. Я получил письма, но большинство из них без подписи. «Проклятая сука анархистка, — прочла одна из них, — я бы хотела добраться до тебя. Я бы вырвала твое сердце и скормила его своей собаке». «Убийственная Эмма Гольдман, — писал другой, — сожжешь в адском огне за свое предательство нашей стране». Третий радостно пообещал: «Мы вырежем тебе язык, замочим твою тушу в масле и сожжем тебя заживо». Описание некоторыми анонимными авторами того, что они сделали бы со мной, предлагало исследования извращений, которые поразили бы авторитетов в этом вопросе.Тем не менее авторы писем казались мне менее презренными, чем сотрудники милиции. Ежедневно мне вручали стопки писем, которые открывали и читали защитники американской порядочности и морали. В то же время сообщения от моих друзей были скрыты от меня. Было очевидно, что такие методы сломают мой дух. Я решил положить этому конец. В следующий раз, когда мне дали один из вскрытых конвертов, я разорвал его и бросил осколки в лицо детективу.

На пятый день после ареста я получил телеграмму.Это было от Эда, обещавшего поддержку своей фирмы. «Не стесняйтесь использовать наше имя. Мы будем рядом с вами до последнего». Я был рад этому заверению, потому что оно избавило меня от необходимости хранить молчание о своих перемещениях по делам в дом Эда.

В тот же вечер ко мне в камеру зашел начальник полиции Чикаго О’Нил. Он сообщил мне, что хотел бы спокойно поговорить со мной. «У меня нет желания запугивать или принуждать вас», — сказал он; «возможно, я смогу вам помочь». «Было бы действительно странно получить помощь от начальника полиции», — ответил я; «но я готов ответить на ваши вопросы.»Он попросил меня подробно описать мои передвижения с 5 мая, когда я впервые встретил Чолгоша, до дня моего ареста в Чикаго. Я дал ему запрошенную информацию, но не упомянул о своем визите к Саше или именах товарищей, которые были моими хозяевами. Поскольку больше не было необходимости защищать доктора Каплана, Исааков или Ипполита. Я был в состоянии дать практически полный отчет. Когда я закончил — то, что я сказал, было записано стенографически — Шеф О’Нил заметил: «Если вы не очень умная актриса, вы определенно невиновны.Я думаю, что вы невиновны, и я сделаю свой вклад, чтобы помочь вам ». Я был слишком поражен, чтобы поблагодарить его; я никогда раньше не слышал такого тона от полицейского. В то же время я скептически относился к успех его усилий, даже если он попытается что-то для меня сделать.

Сразу после разговора с Шефом я узнал о решительном изменении своего обращения. Дверь моей камеры оставалась незапертой днем ​​и ночью, и надзирательница сказала мне, что я могу оставаться в большой комнате, пользоваться креслом-качалкой и столом, заказывать себе еду и бумаги, получать и отправлять почту.Я сразу же начал вести светскую жизнь, целыми днями принимал звонящих, в основном газетчиков, которые приходили не столько для интервью, сколько для того, чтобы поговорить, покурить и рассказать смешные истории. Остальные, опять же, возникли из любопытства. Некоторые женщины-репортеры принесли в подарок книги и туалетные принадлежности. Наиболее внимательной была Кэтрин Леки из газет Херста. У нее был лучший интеллект, чем у Нелли Блай, которая навещала меня в Гробницах в 1893 году, и у нее было гораздо более тонкое социальное чувство. Сильная и ярая феминистка, она в то же время была предана делу труда.Кэтрин Леки была первой, кто воспринял мою историю о третьей степени. Услышав это, она так возмутилась, что взялась опрашивать различные женские организации, чтобы побудить их поднять этот вопрос.

Однажды был объявлен представитель Arbeiter Zeitung . Я с радостью увидел Макса, который прошептал мне, что он может получить допуск только в этом качестве. Он сообщил мне, что получил письмо от Эда с новостями о том, что Херст послал своего представителя к Юстусу Швабу с предложением в двадцать тысяч долларов, если я приеду в Нью-Йорк и дам ему эксклюзивное интервью.Деньги будут помещены в банк, приемлемый для Юстуса и Эда. Макс сказал, что они оба были убеждены, что Херст потратит любую сумму, чтобы меня отвезти. «Он нужен ему, чтобы оправдать обвинение в подстрекательстве Чолгоша к выстрелу в МакКинли», — пояснил он. Республиканские газеты страны публиковали на первых полосах статьи, связывающие Херста и Чолгоша, потому что на протяжении всей администрации Мак-Кинли пресса Херста яростно нападала на президента. Одна из газет изобразила издателя, стоящего за спиной Чолгоша и протягивающего ему спичку, чтобы зажечь взрыватель бомбы.Теперь Херст был одним из самых громких из тех, кто требовал уничтожения анархистов.

Юстус и Эд, а также Макс были безоговорочно против моего возвращения в Нью-Йорк, но они посчитали своим долгом сообщить мне о предложении Херста. «Двадцать тысяч долларов!» Я объяснил; «Как жаль, что письмо Эда пришло слишком поздно! Я бы конечно принял предложение. Подумайте о борьбе, которую мы могли бы устроить, и о пропаганде!» «Хорошо, что ты сохранил чувство юмора, — заметил Макс, — но я рад, что письмо пришло слишком поздно.Ваша ситуация достаточно серьезна без мистера Херста, чтобы ее усугубить ».

Еще одним посетителем был адвокат из офиса Кларенса Дэрроу. Он пришел предупредить меня, что я навредил своему делу своей упорной защитой Чолгоша; этот человек был сумасшедшим, и я должен это признать. «Ни один известный адвокат не примет вашу защиту, если вы объединитесь с убийцей президента», — заверил он меня; «на самом деле, вам грозит неминуемая опасность быть привлеченным к ответственности за соучастие в преступлении». Я потребовал узнать, почему г.Сам Дэрроу не явился, если он был так обеспокоен, но его представитель уклонился. Он продолжал раскрашивать мой чемодан в зловещие цвета. Мои шансы на побег были в лучшем случае малы, казалось, слишком малы, чтобы позволить какой-либо сентиментальности усугубить ситуацию. Чолгош был сумасшедшим, настаивал этот человек; все это видели, и, кроме того, он был плохим человеком, чтобы вовлечь меня, трусом, прячущимся за женскими юбками.

Его разговор был мне противен. Я сообщил ему, что не желаю отказываться от причины, характера или жизни беззащитного человека и что мне не нужна помощь от его начальника.Я никогда не встречал Дэрроу, но я давно знал его как блестящего юриста, человека с широкими социальными взглядами, способного писателя и лектора. Согласно газетам, его интересовали анархисты, арестованные в ходе рейда, особенно Исааки. Казалось странным, что он послал мне такой предосудительный совет, что он ожидал, что я присоединюсь к безумному хору, воюющему за жизнь Чолгоша.

Страна была в панике. Судя по прессе, я был уверен, что сошёл с ума народ США, а не Чолгош.Никогда с 1887 года не было видно такой кровожадности, такой жестокости мести. «Анархисты должны быть истреблены!» газеты бредили; «Их следует сбросить в море; стервятникам нет места под нашим флагом. Эмме Гольдман позволили слишком долго заниматься своим делом убийства. Ее следует заставить разделить судьбу своих обманщиков».

Это было повторение мрачных дней Чикаго. Четырнадцать лет, годы мучительного роста, но увлекательные и плодотворные годы. А теперь конец! Конец? Мне было всего тридцать два года, а еще столько, очень многое было не сделано.А мальчик из Буффало — его жизнь только началась. Какова была его жизнь, подумал я; какие силы привели его к этой гибели? «Я сделал это для трудящихся», — сказал он, как сообщается. Люди! Саша тоже что-то сделал для людей; и наши храбрые чикагские мученики, и другие во всех странах и во все времена. Но люди спят; они остаются равнодушными. Они куют свои собственные цепи и исполняют приказ своих хозяев распять своих Христов.

A Практическое руководство по 6-этапному процессу для брендов

Что такое редизайн сайта?

Редизайн веб-сайта — это подробный процесс обновления вашего сайта, который включает обновление содержимого, обновление макетов и улучшение навигации для повышения конверсии и производительности сайта.

Ваш веб-сайт — это лицо вашего бизнеса и основа вашей цифровой идентичности. Веб-сайт состоит из двух частей — бэкэнда и внешнего интерфейса. Серверная часть или код управляет веб-сайтом и его функциями, а внешний интерфейс определяет внешний вид вашего сайта. Редизайн веб-сайта — это пересмотр любой (или обеих) этих двух частей.

Давайте представим ваш сайт в виде автомобиля. Двигатель и другие механические и электрические детали составляют его внутреннюю часть, тогда как внутренняя и внешняя краска, капот, шины, лобовое стекло и фары автомобиля образуют переднюю часть.

У каждого редизайна есть своя предыстория. Причины решения о редизайне могут быть разными, но то, что составляет каждый проект по обновлению веб-сайта, — это очевидный конфликт и предлагаемое решение с планом действий. Процесс реализации этого плана действий подробно обсуждался в данном руководстве.

Однако, прежде чем погрузиться в процесс редизайна веб-сайта, важно понять основную цель редизайна.

Перед тем, как приступить к проекту редизайна, необходимо критически проанализировать следующие шаги:

1. Цели веб-сайта: Определите цели веб-сайта, чтобы определить ваши инициативы, цели и меры для редизайна, а также какие показатели вы хотите использовать для достижения своей цели.

2. Аудит эффективности веб-сайта: В первую очередь необходимо провести аудит ваших внутренних веб-возможностей. Например, с помощью SWOT-анализа вы можете проанализировать общую эффективность вашего веб-сайта. Проведите отраслевой анализ, чтобы определить тенденции и передовой опыт.

3. Определите пробелы: Создайте контрольный список инфраструктуры веб-сайта, который включает людей, процессы и технологии, чтобы выявить любые пробелы. Например, чтобы улучшить UX, вы можете идентифицировать определенные элементы веб-страницы, такие как неправильно размещенная кнопка CTA, схематичная веб-форма или все, что отвлекает или сбивает с толку посетителей.

4. Подготовьте дорожную карту: Определите шаги и технологии, необходимые для устранения пробелов. Например, вы можете A / B протестировать элементы, вызывающие проблемы, и исправить их в новом каркасном дизайне.

Процесс редизайна потенциально может улучшить производительность веб-сайта, если у вас есть ясность в целях сайта. Процесс влечет за собой технические аспекты, которые будут включать окончательную доработку цветовой схемы, шрифтов, логотипа, элементов дизайна, цветов кнопок, размещения кнопок и т. Д. С точки зрения кодирования, обнуление системы управления контентом, языка кодирования и т. Д., станет решающим.

Когда нужно изменить дизайн вашего сайта?

Компании идут на редизайн веб-сайтов по многим причинам. Некоторые из причин подробно обсуждаются в следующих разделах.

Ребрендинг или репозиционирование

Ребрендинг — это маркетинговая стратегия, направленная на изменение восприятия организации по бизнес-причинам. Это помогает компании выделиться среди конкурентов. Ребрендинг становится обязательным при определенных обстоятельствах, например, при слияниях.Ребрендинг также становится неизбежным, когда вы хотите:

• Ускорение роста
• Возрождение утраченного фирменного стиля
• Обновление устаревшего веб-сайта
• Создание уникального голоса бренда
• Размещение новых или измененных продуктов и услуг

Ребрендинг не касается простого изменения названия или логотипа организации , но позиционируя свой бренд таким образом, чтобы он был связан с вашими пользователями. Кроме того, это также касается разработки визуальных элементов, которые будут последовательно сообщать о вашем бренде во всех ваших маркетинговых материалах.Это может включать изменение внешнего вида вашего веб-сайта. Презентационные материалы, шаблоны предложений, брошюры и листовки на одном листе — вот несколько инструментов, которые можно использовать для передачи сообщения вашего бренда.

Например, «Сименс» заново изобрели свой бренд, поскольку они знали, что он должен восприниматься как инновационный, как их продукты и услуги. Чтобы отразить свою приверженность «изобретательности на всю жизнь» — сочетая технологию с целью, они перезапустили свой бренд, проецируя свой предпринимательский и новаторский дух во всех своих маркетинговых материалах.

Репозиционирование, с другой стороны, меняет представление ваших клиентов о бренде. Позиционирование на рынке или бренда — это краткое описание вашего места на рынке.

Например, Starbucks позиционирует себя как источник качественного кофе и напитков, в то время как Tesla и Audi зарекомендовали себя на рынке как символы статуса роскоши. Точно так же McDonald’s и Wendy’s позиционируют себя как новаторские лидеры или недорогие провайдеры с их недорогими закусками.

Компании могут рассмотреть возможность изменения позиционирования продукта из-за низкой конверсии или серьезных изменений в окружающей среде. Целью должно быть создание уникального впечатления у клиентов, чтобы они могли связать что-то желаемое с вашим брендом, который отличается от остального рынка.

Компания IKEA решила сделать покупки в магазинах онлайн. Это компания по производству товаров для дома и аксессуаров. Редизайн подчеркивает полную внутреннюю аранжировку, аналогичную их магазинам из кирпича и раствора, менее загроможденным, чем их предыдущий веб-сайт.Кроме того, чтобы обеспечить человеческий и более индивидуальный подход, был введен чат-бот, выступающий в роли продавца, который может направлять покупателей через процесс покупки на веб-сайте.

Исследование — важный аспект репозиционирования бренда. Поиск своей ниши и эффективное общение с клиентами и потенциальными клиентами может помочь компаниям узнать, достигают ли они своих целей позиционирования.

Вы должны знать, чем занимаются ваши конкуренты на рынке, и проводить анализ конкуренции, чтобы определить сильные и слабые стороны вашего бизнеса и укрепить свое положение на рынке.Платформа рухнет, если в упражнении по позиционированию не соблюдаются какие-либо из следующих принципов, при этом вам необходимо:

• Отличайтесь: определение приоритетов вашего ценностного предложения займет у вас долгий путь. Поэтому определение УТП вашего бренда является важным принципом в этом упражнении. Например, Apple позиционирует себя как технологическая компания, предлагающая удобные и инновационные продукты. Ваш опыт использования iPhone будет отличаться от мобильного телефона Android.

• Будьте сосредоточены: имея целевой рынок для обслуживания, Apple всегда сосредотачивала свои продукты на инновациях и удобстве использования.Переход от iPod к iPhone — отличный пример целенаправленного видения Apple.

• Будьте актуальны: Apple оставалась актуальной и современной, поскольку их бренд всегда был ориентирован на гуманизацию технологий.

• Будьте просты: «Простота — это высшая изощренность», — гласил заголовок первой маркетинговой брошюры Apple в 1977 году. Создавая мощные продукты с чистым, дружелюбным и забавным дизайном, Apple сделала все, чтобы соединиться с ними. его целевая аудитория.

Компании должны принять хорошо информированное и согласованное решение о редизайне веб-сайта, направленном на ребрендинг и репозиционирование. Поскольку это требует ряда ресурсов и занимает много времени, в него следует много размышлений и внутренних обсуждений.

Запуск нового продукта или услуги

Запуск продукта или линии обслуживания неизменно требует изменения дизайна, чтобы приспособить его к новым функциям и функциям. Компании идут на этот шаг по разным причинам, которые могут варьироваться от ребрендинга или репозиционирования себя на рынке до ?.Тем не менее, это требует коллективных усилий и активного участия разработчиков и дизайнерских ресурсов.

По возможности запускайте минимально жизнеспособный продукт (MVP). Либо разверните новую функцию с ограниченной функциональностью, либо на подмножестве страниц. С MVP вы можете быстро доказать свою эффективность и получить больше ресурсов.

Для этого вам необходимо:

• Знать процесс — как отслеживать прогресс.
• Определите значение — вы должны связать потенциальный трафик с метрикой, которая отражает влияние на доход / бизнес.
• Начните с малого — проверьте производительность перед запуском MVP.

Расширение функциональности веб-сайта

Когда вы решите добавить новые функции, настройка текущего макета вашего сайта станет неизбежной. Поскольку функциональные возможности веб-сайтов могут напрямую влиять на ваш бизнес, вы должны убедиться, что функция, которую вы хотите добавить на свой веб-сайт, соответствует вашим желаемым бизнес-целям.

Например, если у вас есть магазин электронной коммерции, ваши пользователи, скорее всего, будут иметь в виду продукт, который они искали на вашем сайте.Вы можете запланировать добавление на веб-сайт чат-бота, который должен приносить пользу посетителям на странице продукта. Однако для добавления чата потребуется небольшая настройка серверной части вашего веб-сайта.

Оптимизация для конверсий Базы аналитики на основе данных

CRO не фокусируется на привлечении большего числа посетителей сайта, а вместо этого фокусируется на привлечении конверсий из существующей базы пользователей. Таким образом, вам не нужно прилагать усилия, чтобы привлечь на сайт больше людей. Поэтому критически важно иметь данные, подтверждающие ваши идеи.

Есть два типа данных, которые вы должны собирать — качественные и количественные данные.

Количественные данные:

1. Какие страницы получают наибольшую долю трафика?

2. На каком этапе наша аудитория уходит с сайта?

3. Какие источники / носители привлекают наибольший трафик на сайт? Почему?

4. Какие источники / носители обеспечивают высокий трафик, но не обеспечивают конверсию? Почему?

5. Какие страницы продуктов имеют самый низкий процент выхода? Почему?

6.У каких продуктов больше всего просмотров: процент оформления заказа? Почему?

Затем эти данные будут проанализированы для выяснения фактов.

Качественные данные:

Помимо аналитики, вы должны взаимодействовать с реальными людьми, такими как ваши потенциальные клиенты или клиенты, чтобы получать информацию от:

1. Опросы : вы можете задавать своим посетителям или пользователям вопросы, чтобы получать важные данные по электронной почте или через свой веб-сайт, проводя опросы.

2. Интервью : Ничто не сравнится с человеческими разговорами, поскольку мы настроены на рассказывание историй.Ваши вопросы должны быть заранее сформулированы в четкой и лаконичной форме, чтобы не только получить актуальную информацию от интервьюируемого, но и задать повествование для вашего разговора.

3. Фокус-группы : это один из лучших способов быстрого сбора информации. Вы можете иметь размер выборки от 20 до 50, где вы можете задавать вопросы в форматах викторин, таких как тесты предпочтений и тесты кликов, чтобы собрать соответствующие данные для вашего веб-сайта.

4. Устная история / транскрипция : Это устный рассказ, который отражает личное мнение рассказчика.Более точно это определяется как запись, сохранение и интерпретация исторической информации, которая также может служить источником данных для ваших экспериментов по перепроектированию.

Для сбора качественных данных вы также можете использовать такие инструменты, как бесплатный генератор тепловых карт VWO на базе искусственного интеллекта, записи сеансов, аналитику форм.

Анализ как качественных, так и количественных данных может катапультировать ваши конверсии, если их грамотно адаптировать к вашей программе CRO. Эти идеи в основном используются на следующем этапе вашего путешествия по CRO в виде полезных вкладов, которые вы должны реализовать для оптимизации конверсии вашего веб-сайта.Однако иногда такая оптимизация требует, чтобы вы переосмыслили функциональность или дизайн своего веб-сайта, и именно тогда вам, возможно, придется переделать свой сайт для повышения конверсии.

Обновление для адаптивного веб-дизайна

Дизайн веб-сайтов неизбежно меняется со временем и поведением пользователей. Ваш веб-сайт может быть устаревшим, то есть на нем используется устаревшее программное обеспечение, устаревшая бэкэнд-система, он не адаптирован для мобильных устройств и т. Д., Что требует радикального изменения дизайна. В связи с массовым ростом количества поисковых запросов с мобильных устройств вы не можете сидеть сложа руки, не делая его адаптивным для мобильных устройств.

Итак, если вы хотите изменить дизайн, вы должны тщательно проанализировать поведение пользователей с помощью количественных и качественных исследований, включая опросы, анализ конкурентов и аудит вашего текущего веб-сайта. Что вы можете решить для своих пользователей, чтобы улучшить UX?

Например, вы можете ответить на несколько из следующих вопросов, если хотите оптимизировать свой мобильный веб-сайт:

• Сколько времени тратится на использование мобильных устройств в качестве носителей?
• Каков процент потребителей, использующих мобильные устройства?
• Они используют iPhone или устройство Android?
• Сколько посещений веб-сайта с мобильных устройств по сравнению с настольными?
• Каковы коэффициенты конверсии для мобильных устройств по сравнению с обычными и посещаемыми сайтами электронной коммерции?
• Что такое мобильное приложение по сравнению с использованием мобильного сайта?
• Насколько важны мобильные объявления для ваших целевых клиентов и вашего бизнеса?
• Какой процент поисковых запросов в Google выполняется с мобильных устройств?

Из этого упражнения вы получите много идей.Перечислите свои идеи, обсудите внутри команды и за ее пределами, если возможно, и начните проверять их на предмет своих гипотез, например, адаптивный дизайн или адаптивный дизайн, прежде чем передавать их команде дизайнеров.

Улучшение SEO и производительности сайта

SEO определяет, насколько легко и быстро ваш клиент найдет ваш сайт. Основным препятствием для поисковых роботов Google является поиск вашего веб-сайта, когда на нем есть графика без альтернативного текста; в нем плохо используются HTML-теги; и нерелевантные ключевые слова.

Оценка SEO веб-сайта с помощью онлайн-инструментов, таких как SEOptimer, Website Grader и т. Д., Для выявления некоторых вопиющих ошибок в вашей оптимизации может быть полезна.

Этапы планирования редизайна веб-сайта

Проведите исследование пользователей и проанализируйте свой текущий веб-сайт

Анализ текущего веб-сайта — это первый шаг в процессе редизайна. Вы должны знать, что не так с вашим существующим веб-сайтом. Вам необходимо тщательно проанализировать четыре компонента:

1. Юзабилити
2. Контент
3. SEO
4. Конверсия

Удобство использования

Крайне важно, чтобы потенциальные клиенты понимали основную идею вашего бизнеса в тот момент, когда они попадают на вашу веб-страницу, и могли легко видеть, использовать и перемещаться по веб-сайту.

Скорость веб-сайта, безопасность, удобное меню и скорость отклика — вот некоторые из факторов, определяющих взаимодействие с пользователем.

Например, в сравнительном исследовании, проведенном с целью определить, какой популярный мобильный веб-сайт о красоте и косметике среди четырех участвовавших в исследовании брендов имеет лучший пользовательский опыт, пользователям задавали следующие вопросы:

• Простота использования сайта красоты и косметики;
• Проблемы, с которыми они сталкиваются во время пребывания на веб-сайте;
• Легко ли перемещаться по веб-сайту; и
• Что затрудняет навигацию?

Было обнаружено, что:

• Скорость, правильные фильтры и сортировка упростили для пользователей;
• Медленная загрузка страницы, плохая навигация, отзывчивость веб-сайта и проблемы с адаптируемостью усложняли задачу;
• Простые и безопасные кассы, полезные категории, фильтры и сортировка сделали удобство работы пользователей отличным; и
• Загроможденные веб-страницы, неинтуитивные формы затрудняли навигацию.

Fresh возглавил список тестов на удобство использования с минималистичным и чистым дизайном, четкими призывами к действию, сортировкой продуктов и простой навигацией. В то же время Lush изо всех сил пытался сделать это, имея все уже упомянутые проблемы.

Lush и Clinique плохо справились с тестированием на удобство использования. Их мобильные сайты можно оптимизировать с помощью:

• Исправление скорости веб-сайта. Например, веб-страницы с большим количеством беспорядка загружаются дольше. Будьте лаконичны в содержании и дизайне целевой страницы.

• Выявление того, что мешает конверсии, и соответствующее исправление. Неисправная веб-форма, плохой призыв к действию или плохой адаптивный мобильный дизайн могут быть одними из факторов. Например, создание адаптивной версии веб-сайта для разных размеров экрана может решить проблемы адаптируемости и повысить конверсию.

Содержание

Содержание вашего веб-сайта — важная часть его дизайна. Поймите, что ваши пользователи хотят читать на вашем веб-сайте при редизайне.Что вам нужно нового, чтобы привлечь внимание пользователей?

Хорошая контентная стратегия включает в себя аналитику на основе данных, такую ​​как пользовательское тестирование, отчеты UX, тепловые карты, записи сеансов, ориентированные на пользователя идеи и тестирование, ориентированное на поведение потенциальных клиентов. Для вас, как владельца веб-сайта, естественно ожидать, что посетители обработают вашу веб-страницу, поймут суть и продвинутся по воронке продаж. В то же время ваши потенциальные клиенты предпочитают, чтобы информация была актуальной, удобной для чтения и грамматически правильной.

Итак, если один дизайн заставляет зрителей воспринимать вещи более разнообразно по сравнению с другим на вашей веб-странице, это повлияет на поток посетителей через ваш веб-сайт. Чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов, контент на вашем веб-сайте должен соответствовать правильной информационной архитектуре, а также быть удобочитаемым и доступным.

В исследовании New York Times было обнаружено, что большие рекламные баннеры в версии сайта 2016 года оставляли пользователей в состоянии путаницы и замешательства, вызывая большую вариативность чтения по сравнению с версией сайта 2004 года.Учитывая протестированные дизайны, центральная и верхняя левая части страницы были более заметными.

Поисковая оптимизация (SEO)

По сути, SEO смотрит на намерения пользователя. Вы не попадете в рейтинг, пока не выполните намерение пользователя. Сочувствие имеет первостепенное значение для получения правильных намерений от пользователей.

Технически SEO определяет, насколько легко и быстро клиент находит ваш сайт. Основным препятствием для поисковых роботов Google на пути к поиску вашего веб-сайта является наличие на нем графики без альтернативного текста, плохо используемых тегов HTML и нерелевантных ключевых слов.

Оценка SEO веб-сайта с помощью онлайн-инструментов, таких как SEOptimer, Website Grader и т. Д., Для выявления некоторых вопиющих ошибок в вашей оптимизации может быть полезна.

Преобразования

Ваша домашняя страница должна гарантировать, что информацию, которую ищет ваш потенциальный клиент, будет легко найти. Если потенциальный клиент отскакивает от вашей домашней страницы, вероятно, у вас нет правильного пользовательского образа, чтобы привлечь вашу целевую аудиторию.

Каждое действие, которое потенциальные клиенты совершают на веб-сайте, должно быть привязано к желаемой цели конверсии.

Решение возможных проблем, связанных с уменьшением конверсии вашего веб-сайта, можно найти, ответив на следующий вопрос:

• Какие функции выполняет ваш веб-сайт в настоящее время?
• Что бы случилось, если бы у вас не было этого веб-сайта?
• Какую нишу занимает ваш бизнес, что отличает вас от других?
• Есть ли у вас слоган, описывающий УТП ваших услуг?
• К какому пулу принадлежит ваш идеальный клиент? Это человек или организация? Вы знаете их биографию и как они узнали о вас?
• Планируете ли вы использовать рефералов для их привлечения и убеждения?
• Какие призывы к действию вы бы хотели включить? Как они вписываются в воронку посетителей вашего веб-сайта?

Например, Yelp изменил свою стратегию конверсии и начал предоставлять информацию на основе опыта, а не на основе местоположения.

Установите четкие цели, которые необходимо достичь, и ключевые ключевые показатели эффективности, которые необходимо отслеживать до и после редизайна

У вас должно быть полное понимание целей и ожиданий от редизайна вашего сайта. Почему вы вообще проводите это упражнение? Каким бы ни был ваш ответ на этот вопрос, вы должны полностью в этом убедиться.

Популярная стратегия SMART может быть хорошо использована для уменьшения бесконечного смятения при принятии решения о целях модернизации.

SMART означает:

• Конкретный: Цель веб-сайта не должна быть расплывчатой, но очень конкретной. Например, вы можете сказать, что цель этого сайта — продать максимальное количество автомобилей Audi в городе.

• Измеримый : Цели веб-сайта должны быть измеримыми. Например, вы не можете просто сказать, что хотите увеличить продажи автомобилей через этот веб-сайт. В этом случае вам нужно будет генерировать, скажем, десять потенциальных клиентов каждый месяц.

• Действие : это глагол в процессе постановки целей. Вы должны быть очень конкретными в том, какие шаги предпринять, и распределить обязанности, чтобы добиться успеха. Например, создания десяти лидов через веб-сайт может быть недостаточно. Итак, должен быть действенный план по привлечению потенциальных клиентов.

• Реалистично: Вы должны быть реалистом, когда дело касается постановки целей. Если вы не ставите реалистичные цели, вы настраиваетесь на неудачу.Вы должны ставить цели, которые, по вашему мнению, достижимы.

• На основе времени: Цели никогда не могут быть бессрочными. Вы должны определить крайний срок, который будет мотивировать вас на успех. Примером может быть: Создайте автоответчик для сайта до 30 июня 2020 года.

Чтобы решить проблему или достичь цели, вам понадобятся различные инструменты, которые помогут ставить цели и позволяют думать и принимать решения. в том числе связанные с вашими KPI.

Ключевой показатель эффективности (KPI) можно определить как измеримое значение, которое показывает, насколько эффективно компания достигает своих ключевых бизнес-целей.

Цель определяет «чего» мы хотим достичь, тогда как мера определяет «сколько» или «сколько».

Используя вопрос «Сколько», мы создаем основу для сравнения, то есть того, служит ли сделанный нами выбор нашей цели.

KPI могут помочь в достижении бизнес-целей:

• Определение конкретных целей: метрикой может быть количество пустых тележек и касс в случае предприятий электронной коммерции.

• Определяющий индикатор: Увеличение количества пустых тележек, приводящее к увеличению количества касс, является показателем снижения процента отказа от тележек.

• Определение целей: для каждого KPI у вас должна быть четкая цель. Например, макро-цель может сократить количество брошенных корзин на 50%.

• Определение частоты сбора данных: некоторые KPI требуют, чтобы данные собирались непрерывно, еженедельно, ежемесячно или ежегодно. Сбор данных и отслеживание числовых значений ваших показателей направляет и мотивирует вас в ходе вашей кампании.

• Определение срока действия: аналогично целям, KPI также привязаны ко времени.Крайне важно периодически пересматривать и пересматривать свои KPI, чтобы адаптироваться к вашей развивающейся стратегии и целям.

• Определение способа передачи KPI: вы должны сделать свои результаты видимыми, поэтому эффективная передача ваших KPI (данных) также должна быть одним из KPI.

Стратегии и план модернизации веб-сайтов

Редизайн веб-сайта — это масштабный проект, независимо от размера вашей организации, особенно если вы хотите сделать это эффективно. Тщательное исследование, правильное планирование и небольшая дальновидность помогут сделать ваш следующий макияж значительным, но при этом менее стрессовым.

Давайте посмотрим, как создать успешную стратегию редизайна веб-сайта:

1. Поставьте цель

Проанализируйте, чего вы хотите от своего нового сайта, что поможет вам централизовать ваши усилия и определить, нужен ли вам редизайн. Подготовка списка конкретных и действенных целей, таких как увеличение вашего веб-трафика, снижение показателей отказов и т. Д., Которых вы планируете достичь с помощью редизайна, поможет вам организовать и мотивировать.

2. Разработка (UCD) дизайна, ориентированного на пользователя

UCD всегда нацелен на глубокое понимание пользователей, их требований, ценностей, способностей и ограничений.По данным Plus, Statista, более 50% всего веб-трафика поступает с мобильных устройств, и этот показатель, вероятно, будет расти. Убедитесь, что ваш веб-сайт адаптируется к мобильным устройствам, чтобы не потерять трафик, поступающий с мобильных устройств.

3. Представляем новый дизайн пользовательского интерфейса

Если вы можете представить UX-дизайн как транспортное средство, UI-дизайн — это консоль управления. При пересмотре существующего редизайна сайта начните с инвентаризации интерфейса, которая представляет собой не что иное, как исчерпывающий набор элементов, например типографику, контент (текст, изображения, логотипы) и шрифты, составляющие ваш интерфейс.Это гарантирует, что пользовательские интерфейсы разрабатываются последовательно в рамках всеобъемлющей структуры. Пользовательский интерфейс никогда не должен быть сложным и давать пользователям направление для выполнения своих задач (микроконверсий) на вашем веб-сайте.

Например, процесс адаптации на вашем веб-сайте должен быть инновационным и оптимизированным для редизайна вашего веб-сайта. Вы можете определить, насколько удобна ваша регистрация или форма подписки на вашей домашней или целевой странице, чтобы подтолкнуть посетителей дальше на ваш веб-сайт.

4.Редизайн информационной архитектуры веб-сайта (IA)

Успешные информационные архитектуры стремятся понять пользователей. Оптимизация IA начинается с анализа содержания и структуры вашего веб-сайта. Например, вы можете выполнить упражнение по сортировке карточек для сложных элементов веб-сайта, из-за которых большинство посетителей уходят. Когда такие методы сочетаются с другими техниками дизайна, ориентированными на пользователя, развитый процесс может значительно продвинуть вас в ваших проектах редизайна.

После проведения аудита содержимого вашего веб-сайта вы можете установить приоритеты для своего содержимого и выполнить упражнение по сортировке карточек с последующим A / B-тестированием для оптимизации того, что работает лучше всего.

5. Создайте обновленные каркасы

Каркас — это план веб-сайта, который можно использовать в кросс-функциональных командах для вашего упражнения по редизайну. Вы можете начать с юзабилити-тестирования своих идей мокапов, как только получите черновой набросок, чтобы найти удивительные идеи, которые могут быть реализованы в вашей схеме редизайна.

Помимо бумаги и ручки, вы можете использовать такие инструменты, как MockFlow, OmniGaffle и GoMockingbird для упражнения по обновлению каркаса.

6. Сосредоточьтесь на содержании

Цель вашего веб-сайта должна заключаться в том, чтобы помогать пользователям находить информацию и выполнять задачи, поэтому ваш контент должен быть свежим, а предоставляемая информация — полезной и устойчивой. Обновленный контент должен быть ориентирован на пользователя и содержать краткие сообщения, которые помогут вашим пользователям предпринять желаемое действие.

7. Обеспечьте находчивость и адаптируемость макета веб-сайта

При редизайне следует учитывать универсальность вашего веб-сайта.Вы должны иметь возможность вносить необходимые настройки, если и когда это необходимо, чтобы все было свежим и работоспособным. Обеспечение адаптируемого макета вашего веб-сайта сэкономит вам много времени и ресурсов.

8. Запустить обновленный сайт

Подготовьте и следуйте действующему контрольному списку во время запуска, а также выполните проверки качества проделанной работы. Вы не должны начинать запуск, если какая-либо ваша работа на странице или переадресация не на месте или не протестированы. Вы должны использовать свой веб-сайт так же, как и любой маркетинговый инструмент, взаимодействуя с сообществом, связываясь с ними на социальных платформах и отправляя электронные письма, чтобы поделиться новым внешним видом вашего веб-сайта.

9. Разработка стратегии после запуска.

Имейте полную, спланированную стратегию редизайна вашего веб-сайта. Разработанная CMS должна не только допускать изменения, но и поддерживаться командой, анализирующей данные, полученные в результате редизайна. Это также должно помочь использовать эту информацию для улучшения остальной части вашей стратегии цифрового маркетинга, включая маркетинг по электронной почте, управление малым бизнесом, SEO и т. Д.

Во время редизайна проектов естественно быть ошеломленным и встревоженным.Вы можете столкнуться с сопротивлением со стороны многих в вашей команде, поскольку это может быть не у всех в дорожной карте. Но сильные изменения вызваны вескими причинами — чем мощнее причина, тем сильнее изменение.

Чтобы что-то изменить, нужно найти собственное вдохновение. Давайте разберемся с этим следующим образом:

1. Сочувствие: Анализ жалоб клиентов, вероятно, поможет вам лучше понять проблемные области, с которыми ваши пользователи сталкиваются на своем веб-сайте.Dropbox, например, дал этим проблемным областям запоминающиеся имена:

• Громоздкая навигация
• Запутанные учетные записи
• Фрагментированный пользовательский интерфейс

2. Линейность: Когда проблемы поняты, пора объединить всех на одной странице — общее видение. Поэтому для каждой проблемы Dropbox придумал соответствующее решение, в котором четко описывался успех:

• Упрощенная навигация
• Отдельные счета
• Единый пользовательский интерфейс

3. Убеждение: Очень важно дать людям четкое представление о том, как вы планируете решать их проблемы. Dropbox создал прототип, который казался правдоподобным. Развертывание прототипа позволило Dropbox запускать его реальными пользователями, просто отправив им ссылку. В итоге они создали двадцать прототипов. Многие сеансы пользовательского тестирования давали им уверенность в том, что их дизайн работает лучше, чем их существующий веб-сайт.

4. Распространение: Недостаточно иметь под рукой проверенный прототип.Совершенно необходимо донести информацию до всей организации. Вы можете сделать это, предоставив общий доступ к документу в своей организации для документирования идей и совместной работы с другими. Dropbox сделал это с помощью Dropbox Paper, который является одним из своих инструментов, в котором они заявили о проблемах и их решениях, связанных с прототипом. После нескольких тщательно отправленных электронных писем и сообщений в Slack они заставили людей со всей организации читать документ и изучать прототип.

5. Endurance: Нелегко привлечь всех к проекту, которого еще нет в дорожной карте.Только настойчивость и стойкость могут выровнять организацию сверху донизу и сделать ваше дело выигрышным. Приоритезацию и ресурсы нужно будет получать постепенно.

Этапы редизайна сайта

Давайте разберем этапы редизайна веб-сайта в следующих подзаголовках:

Фаза контента и SEO

Стратегия SEO способствует развитию вашего контента. Первым шагом является аудит контента, который создает общий список всего вашего контента и может обнаруживать взаимосвязи между вашими типами контента на вашем ранее неизвестном веб-сайте.

• Начните с навигации вверху главной страницы вашего сайта.
• Вы должны оценить тип контента для каждого элемента. Нужны ли этим темам новые подгруппы? Если да, то классифицируйте их на следующем уровне.
• Вы не должны заканчивать это упражнение, пока не дойдете до определенных заголовков страниц. Достигнув этого места, вы достигли максимального уровня детализации. В большинстве случаев самой большой группой контента будет ваш блог.

Сортировка карточек — один из методов, помогающих создать прототип содержимого.Этот прототип основан на результатах пользовательского тестирования. Количественные исследования с помощью отчетов UX, тепловых карт, записей сеансов и тестирования поведения потенциальных клиентов также дополняют важные идеи как для контента, так и для SEO.

Имея эти данные, SEO управляет возможностью обнаружения вашего веб-сайта в поисковых системах путем оптимизации таких элементов, как альтернативные тексты, HTML-теги, нерелевантные ключевые слова, синтаксические запросы и т. Д. Вы можете оценить свой веб-сайт SEO с помощью онлайн-инструментов, таких как Website Grader, SEOptimer или один из многих других для обнаружения ошибок на вашем текущем веб-сайте.В случае добавления новых функциональных продуктов в процессе редизайна SEO также проверяет целевые синтаксические запросы с помощью новой функции.

Стадия проектирования

Основываясь на ваших количественных и качественных исследованиях, вы сделали выбор при разработке начального каркаса и интерактивного прототипа. Фаза дизайна — это время, когда вы переносите каркас с бумаги или доски на свой компьютер.

Каркасные схемы и прототипы необходимы для создания веб-страниц и приложений, а также информационной архитектуры, о которой необходимо позаботиться с помощью меню, хлебных крошек и ссылок на вашем веб-сайте.Проект должен представлять собой совместную деятельность, и все участвующие команды должны быть согласованы при доработке потока веб-сайта и функциональных возможностей для редизайна. Вы можете использовать инструменты для создания прототипов, такие как Sketch, AdobeXD, Figma и т. Д.

Юзабилити-тестирование, которое заставляет исследования работать, также является частью фазы редизайна.

На этом этапе вы можете использовать прототип с низкой точностью, чтобы собрать информацию от пользователей и оптимизировать дизайн. Последующие раунды обзора и тестирования, как правило, предлагают как генеративную, так и оценочную обратную связь для улучшения вашего дизайна.Лучше сделать это на этапе проектирования, так как для настройки дизайна на этапе разработки потребуются исчерпывающие ресурсы.

Стадия разработки

После проведения всех исследований и встреч, на стадии разработки создается веб-сайт. Пустые страницы, также известные как оболочки, создаются на основе карты сайта. Все функции веб-сайта проверяются, и на этом этапе также вводятся в действие элементы системы управления контентом, такие как тележки и формы электронной коммерции.

Обеспечьте надежную связь между разработчиками и командой дизайнеров при внесении любых изменений. В идеале все изменения должны быть внесены на этапе проектирования и протестированы на прототипе при доработке каркаса. Не рекомендуется добавлять какие-либо изменения на ваш сайт после этого этапа.

Этап тестирования и поставки

Когда веб-сайт готов, ваш веб-дизайнер окончательно смотрит на него и начинает тестирование на функциональность и доступность (установка плагинов и поисковая оптимизация), обеспечивая оптимизацию для различных версий браузеров и многое другое.Веб-дизайнеры должны убедиться, что ваш веб-сайт соответствует последним стандартам веб-разработки.

После получения окончательного одобрения от вашей команды разработчиков, пришло время предоставить веб-сайт. Программа FTP (протокол передачи файлов) обычно используется для загрузки файлов веб-сайта на ваш сервер. Веб-дизайнеры также предлагают услуги регистрации доменных имен и веб-хостинга. В качестве альтернативы вы также можете получить рекомендации.

После того, как эти учетные записи были настроены, и ваш веб-сайт загружен на сервер после настройки этих учетных записей, и в качестве последнего шага предосторожности для обеспечения полной функциональности сайта его следует пройти через последний прогон.

Лучшие практики редизайна веб-сайтов для приятного взаимодействия с пользователем

Убедитесь, что сообщения на месте перекликаются с голосом вашего бренда

Пользователи хотят получить подлинные цифровые впечатления, которые приносят легкость, комфорт и чувство связи. Четкий голос бренда влияет на разные этапы взаимодействия пользователей с вашим продуктом и должен отражаться в ваших материалах о продажах, социальных каналах и даже поддержке клиентов.

Если вы не можете определить голос вашего бренда, возьмите лист бумаги и ответьте на следующие вопросы:

• Что бы сказал мой бренд и как?
• Как мой бренд будет говорить с пользователями на разных этапах их взаимодействия?
• Что ненавидит?
• Что любит?
• Попробуйте поразмыслить: какой напиток / блюдо вашей марки любимый? Почему?

Muji — популярный розничный магазин в Японии.Они сосредоточились на том, чтобы четко выделить свой голос, что является минимализмом дизайна. Редизайн их веб-сайта привел к созданию более минималистичной домашней страницы с простой навигацией, что было основной проблемой, с которой они столкнулись на рынке США.

Редизайн, оставляющий пользователя на переднем плане

В любом бизнесе критически важны исследования рынка и пользователей. Держите своего пользователя на первом месте, глубоко погрузившись в его психику и создавая целевых персонажей для вашего бренда.Можно провести:

• Опросы для проверки. Задавая пользователям вопросы, которые не дадут какой-либо значимой информации, отсеивают пользователей.

• Юзабилити-тестирование: это включает в себя методы и шаги для проверки и тестирования дизайна вашего прототипа, наблюдая за опытом потенциальных клиентов. Это даст вам представление о поведении пользователей.

• Контекстные запросы: проводя интервью и зная отзывы пользователей. Эти данные можно получить из скрининговых опросов.

• Конкурентный анализ: сравнивая характеристики веб-сайтов вашего бренда, конкурентов и аналогичных компаний.

• Карты сайта: вы можете создать поток, который показывает структуру и взаимосвязи сайта.

Оптимизировать для мобильных устройств

Speed ​​и UX — два самых важных компонента хорошего веб-сайта.

Если ваша мобильная страница хронически медленная, это повредит вашему органическому ранжированию, а также удобству использования.

Также важно понимать, что пользователи осведомлены о вариантах бренда, которые являются быстрыми и предлагают беспроблемный опыт. Для них вполне естественно ожидать такого уровня удобства при посещении вашего веб-сайта.

Чтобы оптимизировать мобильный сайт, сначала необходимо провести аудит. Вы можете использовать такие инструменты Google, как «Проверить мой сайт», «Lighthouse», «Ускоренные мобильные страницы» (AMP) и отчет «Целевые страницы» в Google Рекламе, чтобы определить неэффективные целевые страницы.

Оптимизация навигации по сайту

Изменение навигации при редизайне вашего веб-сайта может оказаться сложной задачей.Для оптимизации процесса вам необходимо:

• Спланируйте редизайн: Определите свои цели, соберите данные из надежных источников, систематизируйте их и планируйте регулярные встречи с клиентами для проверки ваших идей.
• Соберите информацию о том, что волнует ваших пользователей: Вы должны знать своего пользователя: его профессию, интересы, проблемы, с которыми они сталкиваются, поведенческие характеристики и многое другое.
• Сначала спроектируйте (и протестируйте) архитектуру, а затем визуализируйте: Это похоже на каркасы, которые вы создаете с более высокой точностью.И наоборот, вы потратите много ресурсов впустую.
• Никогда не меняйте дизайн навигации по прихоти: То, что вы начали с новой должности или что-то модное, не означает, что это улучшит навигацию по вашему продукту. Сначала соберите данные и проверьте свои гипотезы.
• Будьте стойкими. Возможно, вам придется зайти в несколько тупиков, но если у вас надежный процесс, вы попадете туда, и ваши пользователи понравятся вам за это.

Создайте стратегию редизайна, ориентированную на SEO

Вам нужно сопереживать своим пользователям, чтобы появляться у правильных поисковиков и занимать высокие позиции в поисковой выдаче.Другими словами, вам необходимо понимать покупательское намерение пользователей и анализировать, как они выполняют поисковые запросы.

Плохой UX вредит SEO, и аналогичным образом спам-методы SEO могут испортить ваш пользовательский опыт. Например, большое количество рекламного, эгоистичного контента на вашей домашней странице с нерелевантными ссылками обязательно отпугнет людей.

Вот несколько элементов SEO, которые вы должны учитывать при разработке удобного сайта:

• Написание подробного контента, который не только информативен и увлекателен, но и решает болевые точки ваших читателей.
• Повышение читабельности вашего контента за счет добавления заголовков и разбиения текста на более мелкие части.
• Добавление внутренних ссылок для передачи ссылочного веса с одной страницы на другую, обеспечивая естественный поток.
• Оптимизация ваших метатегов, которые будут включать заголовки страниц, метаописания, заголовки или альтернативные теги изображений, обеспечивая их высокую информативность.

Пересмотрите все свои призывы к действию

CTA играют важную роль в процессе редизайна сайта. Как правило, они нацелены на увеличение количества потенциальных клиентов и повышение коэффициента конверсии.При правильном использовании на бизнес-сайтах, в электронных письмах и блогах призывы к действию позволяют бизнес-организациям достичь намеченных конверсий.

Вы можете создавать значимые и продуктивные призывы к действию:

• Обеспечение интуитивно понятного дизайна и размещения призывов к действию на вашем веб-сайте: призывы к действию должны быть эффективными, иметь контрастные цвета, чтобы выделяться.
• Обеспечение соответствия призывов к действию содержанию страницы.
• Стратегическое размещение нескольких призывов к действию на сайте позволит посетителям сайта выполнять желаемые действия, что обеспечивает конверсию, облегчая путь покупателя.

Тщательно поэкспериментируйте, прежде чем сделать обновленный сайт универсальным

Наличие утвержденного каркаса или разработанной веб-страницы требует тестирования перед развертыванием.

• Вы должны решить, хотите ли вы протестировать веб-сайт лично или удаленно. Составление набора задач, которые вы хотели бы наблюдать за выполнением незнакомца, безусловно, поможет.

• Анализ задач вашего веб-сайта может помочь вам определить проблему и критические задачи.Это поможет участникам эффективно выполнять и отслеживать эти задачи для достижения желаемых результатов.

• Внимательно обратите внимание — на что ваши пользователи пытаются нажимать? Насколько быстро они выполняют эти задачи? Они выглядят смущенными?

Данные и наблюдения, сделанные во время пользовательского тестирования, могут помочь вам принять более обоснованные решения по дальнейшей оптимизации и использовать лучшую версию вашего сайта.

Точно так же вы можете выполнить бета-тестирование, особенно если вы запускаете новый инструмент.Вы можете сделать это, либо разрешив посетителям участвовать в бета-тестировании, либо вы можете предупредить своих посетителей о конкретных элементах вашего веб-сайта, которые находятся на стадии бета-тестирования. После того, как вы решите, с кем вы хотите пройти бета-тестирование, дайте участникам простой способ сообщать об ошибках и попросить их оставить отзыв.

После того, как вы внедрили обратную связь, вы готовы к запуску инструмента. Чтобы оценить время взаимодействия с аудиторией и полезность вашего инструмента, также используйте Google Analytics.

Как избежать ошибок при редизайне веб-сайта

Отсутствие четкого определения объема и требований до начала работы

Упражнения по редизайну веб-сайта часто включают пересмотр пользовательского интерфейса существующего веб-сайта без каких-либо рифм или причин.Большинство компаний ошибочно полагают, что обновление внешнего вида их веб-сайтов приведет к увеличению их конверсий. Они часто ищут решения с неопределенными показателями успеха, такими как «новый» и «блестящий», не обращая внимания на проблемы, с которыми сталкиваются их клиенты.

Отсутствие аналитики на основе данных и зависимость от тщеславных показателей вызывают разногласия между внутренними заинтересованными сторонами. Это завершается предложением нового веб-сайта, которое уступает существующему.

Отсутствие всеобъемлющего сообщения о бренде и позиционирования

Пользователи — это те, кто строит бренд вашей компании, а не наоборот.Для этого компании должны создать последовательную личность и вызвать положительный отклик у своей аудитории. Последовательность в обмене сообщениями о бренде помогает создать связь между компанией и ее аудиторией, превращая их из простых клиентов в защитников бренда.

Эта личность должна проявляться через каждую точку соприкосновения со своими клиентами. Будь то информационные бюллетени и брошюры, сообщения в социальных сетях или страницы 404, веб-сайт, возможно, является одной из самых важных точек соприкосновения, где вы можете поиграть с большим количеством слов, чтобы проявить индивидуальность вашего бренда.

В погоне за необоснованным графиком

Типичный капитальный ремонт веб-сайта может занять от 3 до 12 месяцев, что может сильно варьироваться в зависимости от сложности задачи. Комплексное упражнение по планированию поможет вам определить продолжительность редизайна вашего веб-сайта. Этап планирования включает в себя качественное исследование и стратегию мозгового штурма, чтобы убедиться, что вы приносите пользу своему бренду и своим клиентам.

Когда редизайн веб-сайта является частью более широкого стратегического решения, команды часто работают в обратном направлении со дня запуска и создают небольшие шаги, чтобы выяснить, чего можно достичь в окне миссии.Это гарантирует, что они могут обеспечить наилучший результат в кратчайшие сроки.

Приоритет дизайна над содержанием (приоритет формы над функциональностью)

Пользователи заходят на сайт с намерением. Многие сайты считают, что эстетика важнее содержания.

Функциональность вашего веб-сайта, такая как интуитивно понятная и простая навигация и хорошо расположенные кнопки CTA с краткой копией, всегда должны иметь приоритет над визуальной привлекательностью. Кроме того, сосредоточение внимания на качестве контента и функциональности вашего веб-сайта облегчит ваши усилия по поисковой оптимизации, а также привлечет больше трафика.

Предположим, ваша работа заканчивается запуском нового сайта

Крайне важно следить за состоянием оптимизации веб-сайта в течение первых нескольких недель после запуска обновленного веб-сайта. Вы должны следить за рангом. Кроме того, проверьте инструменты Google для веб-мастеров, чтобы понять, есть ли какие-либо неработающие ссылки или ошибки сканирования, которые могут быть чрезвычайно токсичными для вашей экосистемы. Если вы обнаружите такие ошибки, наденьте защитный костюм и быстро все почистите.

Компромисс по техническим аспектам или работе объекта

В процессе капитального ремонта веб-сайта необходимо внимательно следить за ключевыми техническими аспектами, такими как время безотказной работы, скорость сайта, навигация по сайту, производительность мобильных устройств, доступность контента.То же самое касается показателей производительности сайта, таких как время загрузки страницы, карта сайта для SEO, адаптивный пользовательский интерфейс для мобильных устройств. Поскольку оптимизация — это постоянный процесс, это ключевые показатели, которые помогут вам улучшить обновленный веб-сайт.

Как правильно выбрать агентство по редизайну сайта или услуги

Нанять агентство по редизайну веб-сайтов, которое:

• Аудит вашего текущего сайта: они должны провести всесторонний аудит вашего сайта в соответствии с существующей контентной стратегией и информационной архитектурой.

• Понимает вашу целевую аудиторию: убедитесь, что они понимают экосистему вашей отрасли. Знание происхождения, поведения и демографии целевой группы, которой вы обслуживаете, имеет первостепенное значение.

• Центрирует свою стратегию на опыте пользователей: убедитесь, что эти ребята спланируют стратегию, обеспечивающую удобство взаимодействия с пользователем на вашем веб-сайте. Прежде чем сказать «да», спросите их, как часто они проходят тестирование. Чем больше тестирования, тем больше информации и, следовательно, лучше оптимизация.

• Имеет опыт эффективного управления подобными проектами: спросите их, есть ли у них в прошлом опыт работы с идентичной вам клиентурой. Было бы легче работать с агентствами, имеющими опыт работы в вашей сфере.

• Хорошо разбирается во внедрении и экспериментировании с новыми технологиями. Проведите исследование и убедитесь, насколько ваше агентство оснащено и комфортно в использовании новейших технологий, без которых вы не сможете многое сделать в оптимизации.

• Предлагает полный спектр услуг, включая SEO и цифровую стратегию: перед заключением сделки дважды проверьте, что все они предлагают, включая аудит, SEO и стратегию.

Примеры редизайна веб-сайтов или тематические исследования

Электронная торговля: PearlsOnly

PearlsOnly — это ювелирный интернет-магазин стоимостью более 3 миллионов долларов с постоянно растущим числом клиентов в США, Канаде, Великобритании и Австралии.

Из-за нехватки специализированных ресурсов и отраслевого опыта PearlsOnly не удалось выполнить оптимизацию конверсии.

VWO Services проанализировал существующие данные Google Analytics PearlsOnly и нашел некоторые области для оптимизации.Они увидели, что многие люди уходили при оформлении заказа и что у домашней страницы был высокий показатель отказов. Кроме того, команда обнаружила, что страница оформления заказа была загромождена и отвлекала пользователей от основного CTA.

Команда VWO создала улучшенную версию страницы оформления заказа, сосредоточив внимание на CTA.

Целью теста было увеличить количество посещений их страницы оформления заказа и увеличить доход. С посетителями из США в качестве аудитории кампания длилась около месяца, прежде чем вариант превзошел оригинал.

Тест увеличил доход PearlsOnly на 10%. После оптимизации страницы оформления заказа команда проверила домашнюю страницу, что снова привело к увеличению доходов.

Программное обеспечение: Lyyti

Lyyti.com — финская компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на предоставлении решений для управления событиями на основе SaaS. Анализ веб-сайта с использованием тепловых карт VWO и карт кликов показал, что пользователи часто перемещались между страницей с ценами и функциями.

Команда решила провести A / B-тест, чтобы оценить гипотезу о том, что заметное отображение функций всех планов и наличие нескольких кнопок CTA увеличит количество посещений страницы подписки на бесплатную пробную версию и, как следствие, увеличат количество регистраций.

Были созданы два разных варианта страницы с ценами, которые равномерно обслуживались посетителями. Тест длился более пяти месяцев.

Вариант победил, увеличив количество посещений страницы лидогенерации на 93.71%.

Розничная торговля: Majestic Wine

Majestic Wine — известный винный магазин в Великобритании. Компания запустила свой интернет-магазин, чтобы расширить свой бизнес за счет привлечения клиентов из-за пределов Великобритании.

Команда Majestic Wine знала, что может повысить конверсию за счет оптимизации их интернет-магазина. Но, как и большинство компаний, они не знали, какие изменения внести.

Анализ информации, полученной от клиентов, и отзывов сотрудников компании привел их к выводу, что на их существующей странице «Свадьбы» не было много информации, которую мог бы искать потенциальный клиент.Команда считает, что если они смогут привлечь потенциальных клиентов для отправки запросов через веб-сайт, обученный персонал службы поддержки клиентов сможет дать конкретные и актуальные ответы, которые, в свою очередь, помогут повысить коэффициент конверсии.

Прежде чем вносить какие-либо изменения на сайт, команда решила проверить следующие гипотезы:

• Сокращение отвлекающих факторов, например, слишком большого количества исходящих ссылок на веб-странице, может побудить больше людей покупать у них или отправлять форму запроса.
• Более четкое изложение их УТП в контексте свадеб побудит больше людей размещать заказы или, по крайней мере, отправлять форму запроса.
• Видео, в котором объясняются их услуги, повысит коэффициент конверсии.

Команда Majestic Wines могла использовать многомерное тестирование. Но поскольку индивидуальное тестирование такого количества элементов потребовало бы времени, команда решила запустить новую, полностью переработанную веб-страницу и протестировать конверсии:

Обновленная веб-страница несколько повысила коэффициент конверсии.

Оптимизация веб-сайта — это непрерывный процесс, поэтому команда пошла дальше и удалила еще одно отвлечение, которое, казалось, все еще влияло на коэффициент конверсии, — кнопку «Загрузить PDF-планировщик вечеринок» рядом с их кнопкой «Сделать запрос сейчас» с призывом к действию внизу страницы.

Первый тест привел к увеличению коэффициента конверсии цели на 201% (отправка формы запроса) со статистической значимостью 99,99%. Удаление кнопки Download PDF Party Planner еще больше увеличило отправку форм запросов на 36,9% со статистической значимостью 99,99%.

Заключение

Прежде чем приступить к проекту по редизайну веб-сайта, четко объясните, почему вы отправляетесь в этот путь. Например, если ваша целевая аудитория или ваше основное предложение изменились, вам необходимо провести ребрендинг своего веб-сайта, убедившись, что вы по-прежнему сможете убедить их стать клиентами с вашим новым дизайном веб-сайта.

• Самое главное, проверьте свой веб-сайт, прежде чем начинать проект редизайна. Это подскажет вам, что нужно оставить, а что изменить. Перед тем, как утверждать какой-либо дизайн, тщательно все протестируйте.

• Как только вы узнаете «почему», стоящий за вашим проектом редизайна, вы можете определить конкурентоспособное агентство для этой задачи, и половина вашей работы будет сделана. Чтобы добиться желаемых результатов, вам нужно будет скрыть их в проекте.

• С помощью вашего агентства создайте дорожную карту для всего проекта редизайна, чтобы вы могли отслеживать прогресс на разных этапах.Это гарантирует, что ваш проект не превысит смету времени и затрат.

Мы надеемся, что это руководство поможет вам сделать проект редизайна вашего сайта продуктивным и приносящим удовлетворение.

Крошечных красивых вещей: советы о любви и жизни от «Дорогой сахар» (мягкая обложка)

Описание

«Мудрая и сострадательная» ( New York Times Book Review ), полная юмора, проницательности и абсолютной честности, эта книга — бальзам на все, что жизнь бросает нам на пути.

Жизнь может быть тяжелой: ваш любовник изменяет вам; вы теряете члена семьи; вы не можете оплачивать счета — и это может быть здорово: у вас был самый горячий секс в вашей жизни; вы получите эту сливовую работу; вы набираетесь смелости, чтобы написать свой роман. Шугар — некогда анонимный онлайн-обозреватель The Rumpus, , теперь представленный как Шерил Стрейд, автор бестселлеров мемуаров Wild , — человек, к которому тысячи людей обращаются за советом.

Об авторе

Похвала за…

«Увлекательная смесь мемуаров и самопомощи. Strayed — красноречивый рассказчик, и ее проницательная проза предлагает бодрящее сочувствие, которого нет в большинстве болтовни о самопомощи ». —Нора Круг, The Washington Post

«Мировоззрение Заблудшего — ее сочувствие, отсутствие суждений, вера в фундаментальную логику человеческих эмоций и переживаний, несмотря на случайные доказательства обратного — таким образом начинает проникать в сознание читателей. что они могут применить ее щедрость духа к себе и, по крайней мере, на несколько часов стать лучше.. . . Раскрытие информации в книге — как со стороны писательницы, так и со стороны ее корреспондентов — в конечном итоге смело и увлекательно ». —Anna Holmes, New York Times Book Review

«Мудрый и сострадательный». — Грегори Коулз, New York Times Book Review «Внутри списка»

«Кажется неадекватным называть« Дорогой сахар »колонкой советов, потому что она существует в отдельной категории. . . Отчасти мемуары, отчасти сборник эссе — книга с метким названием « Tiny Beautiful Things » объединяет в себе потрясающе написанные фрагменты обо всем, от секса до любви до агонии тяжелой утраты.Strayed предлагает идеи, столь же изысканно сформулированные, как и мощные, решая некоторые из самых больших и болезненных вопросов жизни. . . . . В своих ответах Strayed освещает темноту жизни этих людей факелом понимания и утешения, затрагивая самую суть того, что значит любить, горевать и страдать ». —Илана Тейтельбаум, Shelf Awareness

«Что отличает хорошего обозревателя советов? . . . За время работы на сайте Rumpus, где она вела колонку Dear Sugar с 2010 года, Strayed доказала, что единственное требование — дать отличный совет — нежный, откровенный, воодушевляющий и безжалостный.Колонки Strayed, которые теперь собраны как Tiny Beautiful Things , дают людям советы по таким разнообразным вопросам, как выкидыш, неверность, бедность и зависимости, и действительно трудно придумать кого-нибудь, кто лучше справился бы с этой работой. Strayed преуспела в основном потому, что она делится личными, часто душераздирающими историями из собственной жизни, отвечая на вопросы читателей. В некотором смысле ее опыт является квалификацией, поскольку Стрейд взяла мудрость, которую она получила из личных трагедий, включая раннюю смерть ее матери и распад ее первого брака, и щедро применила ее ко всем вопросам.. . . То, что проходит через все столбцы, длина которых варьируется от нескольких сотен до нескольких тысяч слов, — это дар Strayed в умении уйти от рассматриваемой проблемы. Часто более полная картина, которую дает нам Заблудший, иллюстрирует, что должно произойти, чтобы авторы писем изменились, чтобы вырваться из своего нынешнего затруднительного положения, увидеть вещи по-другому, действовать. . . . Это потрясающая способность Strayed проникать в суть ее собственных неудач и побед, что она часто делает с помощью удивительных и резких образов.. . . В этих преобразующих произведениях Strayed многое сделали. В конце концов, Tiny Beautiful Things служит руководством для всех, кто заблудился, и тех, кто только думает, что они могут быть такими ». —Лиз Колвилл, San Francisco Chronicle

«Как сахар, Strayed отвечает на вопросы о любви, семье, сложении, горе, жестоком обращении, несчастьях, страхах, друзьях, сплетнях и других темах — и в каждом из своих ответов обязательно , она встречает писателей с поразительным сочувствием; то, что Стив Алмонд назвал «радикальным сочувствием».«Дорогой сахар — это колонка с советами, не похожая ни на какую другую». —Ника Найт, Полная остановка

«Я очень редко становлюсь смешной фанаткой в ​​чем-либо. Это настолько эмоционально утомительно, настолько недостойно по своей сути, что я стараюсь не попасться в ловушку. Поэтому я застал меня врасплох, когда, обнаружив «Дорогой сахар» в Rumpus, я впервые за многие годы постепенно упал в кроличью нору до нелепого фанатизма. [Заблудший отвел меня] к краю темного леса, глядя туда, где обитают самые мучительные и прекрасные истины.Место, где можно потерять сердце и снова его найти. Если есть общая нить, объединяющая столбцы, это работа. Сахар не терпит лени: выполнять работу, чтобы полностью раскрыть свой потенциал, написать этот роман, изгнать призраков, отпустить обиду и ревность и вместо этого посвятить себя щедрости и любви — все это священные задачи на всю жизнь, выполнение которых ярлыков нет. Колонки — подарок, и книга тоже. Как говорит сама Шугар в своей одноименной колонке, я написала это накануне публикации ее книги с одним намерением: поблагодарить вас.- Илана Тейтельбаум, The Huffington Post

«Обычно колонка с советами не первое, что приходит на ум при рассмотрении примеров бесстрашного письма от первого лица. Но колонка Шерил «Дорогой сахар» в этом смысле является большим исключением. В большинстве своих статей в колонке она смело копается в собственной жизни, в тех местах, где ей приходилось преодолевать препятствия, подобные тем, с которыми сталкивались ее писатели. Ее понимание и сострадание настоящие и трудные, основанные на ее собственном опыте.И то же самое с ее иногда назойливыми советами. «Если бы я могла это сделать, — кажется, она говорит, — то сможешь и ты, душистый горошек». А теперь слезай с задницы и делай это ». Ставки могли казаться ниже, когда она вела колонку анонимно. Но Шерил говорит, что всегда знала, что рано или поздно откроется, что она и сделала в апреле. Теперь многие из ее лучших колонок «Дорогой сахар» собраны в сборник « Tiny Beautiful Things », который поступит в продажу на этой неделе (и доступен через The Rumpus).На ней ее имя; откровения, бесстрашные признания принадлежат ей. И я в восторге. — Сари Боттон, The Rumpus

«Сахар не написала несколько смелых абзацев о том, как взять себя в руки и уйти от всех ужасов, постигших вас — во многих случаях письма Шугар были душераздирающими ее эксгумациями. собственное прошлое в поисках параллелей с ситуацией соискателя совета. Она не стеснялась разбираться в собственных недостатках, недостатках и проблемах. Но, в конце концов, колонки Sugar посвящены сердцу и любви.Не сладострастная, сладкая любовь, исходящая от поздравительных открыток, а грубая, болезненная, иногда приземленная работа, которая требуется, чтобы любить себя, бородавки и все такое. Tiny Beautiful Things — это не совсем ее сборник советов. Более того, это серия эссе о жизни во всей ее грязной, неприятной душевной боли и призыв подняться над ней, чтобы любить правдиво, глубоко и хорошо, несмотря на все наши недостатки. Сахар прокладывает путь через предательскую человеческую психику, как сияющий маяк перед нами, мерцающий в темноте.. . . [Она] старается изо всех сил, даже когда устала. . . . Я рада, что мир узнает обо всей любви, которую может дать Шугар ». —Quenby Moone, Нервный срыв

«Сильный, умный и уверенный в себе: эти качества проявляются в полной мере в [ Tiny Beautiful Things ]. Заблудший не просто дает хорошие советы. Люди пишут о самых мучительных личных проблемах и получают щедрое, серьезно мотивирующее вдохновение двигаться дальше и добиваться большего. . . . Дорогой Сахар — это редкое укрытие от господствующей подлости Интернета.Она называет своих читателей Сладким горошком, делится потрясающе задушевными историями о своей жизни и пишет с искренней теплотой и добротой. И это не спектакль. . . . Strayed стремится помочь не только людям, на письма которых она отвечает, но и широкой аудитории, которая читает сообщения. Ее ответы прямые и личные, но они приправлены универсальными сообщениями, которые проникают в самое сердце ». —Amy Goetzman, MinnPost

«Почему мы читаем мемуары? Некоторые выбирают автобиографии, чтобы лучше понять жизни и истории важных мужчин и женщин.Кто-то может надеяться, что опыт и идеи личного эссе могут раскрыть небольшую правду о человеческом состоянии, могут рассказать нам о самих себе. Некоторые из нас могут быть просто занятыми людьми, ищущими социально приемлемый способ глубоко заглянуть в жизнь незнакомца. Если вы подходите к какой-либо из этих категорий, вы должны встретить Dear Sugar, ведущего обозревателя советов для любителей мемуаров. Tiny Beautiful Things — это собрание ее работ с вкраплениями вопросов и ответов от самой Шугар.Столбцы были написаны анонимно, но с таким количеством личных подробностей, которых раньше не встречал ни один из столбцов с советами. Милостивым, дерзким, поэтическим и материнским голосом Шугар делится своими собственными необработанными личными записями. . . Она рассказывает о захватывающих дух аспектах повседневных задач, от планирования свадьбы до повседневных обязанностей по воспитанию маленьких детей. На последней странице книги, которая, скорее всего, к тому времени будет немного помята от слезных пятен, вы можете знать о сахаре больше, чем о своих ближайших друзьях.. . Несмотря на то, что многие письма, которые она получает, содержат уродство и горе, она сплетает их воедино в историю, которая неожиданно прекрасна и до невозможности теплая. Нет недостатка в разговорах о любви и сексе, но мы, слова, выходим за рамки этого. . . . Почти на каждой странице есть что-то стоящее. . . . Красноречиво. . . Щедрый.» —Кара Зуаро, Биогрофил

«В этом сборнике своих колонок Стрейед показывает себя проницательным психологом-любителем, а также сострадательным, вдумчивым и иногда жестким консультантом.Как и в случае со всеми колонками с личными советами, вопросы, которые читатели задают Sugar, по крайней мере так же интригуют, как и ответы. Заблудился. . . использует свои собственные слабости и проступки, чтобы показать, что «мы все страдаем, все мы терпим поражение, мы все боремся, побеждаем и снова сражаемся». — Синтия Кроссен, The Wall Street Journal

золотые обороты фраз, которые, кажется, содержат все обещания и надежды в мире — это стихи из Библии для светской аудитории — но это не те девизы, которые вы найдете, скажем, на мотивационных плакатах на Пинтресте.. . . Самым замечательным была готовность Стрейд использовать ее собственную историю, вернуться к ее самым безнадежным, неуклюжим моментам — от употребления наркотиков до неверности — в ответах на вопросы читателей. . . . Магия в этих неожиданных связях, ее способности делать конкретное универсальным. Она называет писателей «душистым горошком» и «медовой булочкой», но никогда не отпускает их. Каким бы трагичным ни было их затруднительное положение, она призывает их быть «лучшим, самым гигантским я», что «каждый из нас может добиться большего успеха, чем сдаться.«Это жесткая, умная, настоящая любовь». —Трейси Кларк-Флори, салон

«Сказать, что Шерил Стрэд — обозреватель советов в Интернете, — не оправдать ее. Tiny Beautiful Things — это потрясающий кайф, блестящее переосмысление жанра «Мисс Одинокие сердца». . . . Этот сборник пронзительных взглядов на сложности человеческого сердца предлагает форму радикального сочувствия и вдохновенного сострадания от попутчика — того, кто не только чувствует боль других, но и ведет их к свету и искусству.»- Элизабет Тейлор, The Chicago Tribune

« Проблема с обозревателями советов [заключалась] в том, что они должны были помочь вам решить ваши проблемы, но они мало что рассказывали о своей жизни, поэтому это было трудно понять почему вы должны им доверять. Шерил Стрейд изменила все это с помощью Dear Sugar, колонки с глубоко личными советами, которая получила преданные поклонники. Красиво написано. . . честный и откровенный. . . острый и личный, в отличие от череды клише, которые другие писатели бросают читателям.Она доказывает, что настоящая связь по-прежнему возможна даже в Интернете, где все кричат, чтобы их услышали. Она очень нежно дарит суровую любовь. Здесь есть урок для всех, сладкий горошек. Вам просто нужно найти свою. Оценка: A »- Мелисса Мерц, Entertainment Weekly

« Когда я была моложе, газетные рубрики «Дорогая Энн» и «Дорогая Эбби» предлагали увлекательный взгляд на проблемы других людей. В конце концов, однако, советы, исходящие от авторов под псевдонимами, казались отстраненными и уравновешенными, особенно по сравнению с советниками следующего поколения, которые следили за альтернативными газетами и веб-сайтами.. . . Мой текущий фаворит, безусловно, — «Дорогой сахар», написанный Шерил Стрейд. . . . Tiny Beautiful Things собирает колонки Strayed, и это прекрасно передает, почему она полностью меня покорила. Заблудший может быть профаном, но она предлагает сочувствие, разумный совет, мягкость и удивительное количество признаний ». —Викас Турахия, Cleveland Plain Dealer

«Хороший психоаналитик делает две вещи: она слушает и она анализирует. В Tiny Beautiful Things Strayed умело справляется и с тем, и с другим.Сахар заставляет нас иногда проглатывать болезненные осознания того, чего мы хотим, кто мы и что мы должны делать, а если не этого, то выбора, который мы должны сделать. Она также обнажает невозможность контролировать то, что нам не подвластно. . . . Честность намного утешительнее, чем поверхностные обещания. Сахар может справиться с тем, что в нас реально. . . . Если она сумеет справиться с нашими коварными секретами, не разрушаясь, возможно, другие тоже примут нас целиком. Может быть, мы сможем принять себя.. . . Кажется, что у Сахар больше опыта, чем у любого человека, которого мы когда-либо встречали, как у какой-то всеведущей богини. . . . Эти истории написаны не сами по себе, а как способ объяснить человеческую сложность. Подробности ее прошлой кражи служат средством сочувствия писателю, стыдящемуся того же. Шугар описывает неверность своего мужа, чтобы помочь невесте с суровым черно-белым взглядом на брак учесть нюансы. Это тот тип смыслообразования, к которому, конечно, должен стремиться любой личный эссеист или мемуарист — и, в частности, Заблудший — и то, и другое, — но в колонке с советами он становится тем более явным и очевидным.История Strayed — своего рода зеркало. Одно из самых важных посланий Strayed — которое призвано показать ее откровения о прошлых ошибках — заключается в том, что быть настоящим целостным человеком означает быть несовершенным. Шугар моделирует это не только в своей истории, но и в своих письмах. Время от времени она колеблется. . . . Сахар достаточно хорош, но не идеален. Именно это она и пыталась нам сказать все время ». —Джессика Гросс, Миллионы

«Многие из произведений из книги Tiny Beautiful Things , впервые появившейся в онлайн-литературном журнале The Rumpus, имели хорошие первые жизни и распространились в Интернете фанатами.В книжной форме письма и ответы Strayed приобретают большее значение как расширенное эпистолярное эссе о человеческих условиях — с его беспокойными супругами, разочарованными родителями и отчаянно задолжавшими студентами — а также как автобиография, сопровождающая Wild . Техника Шугар состоит в том, чтобы поделиться самыми тернистыми и неизгладимыми переживаниями из своей жизни, чтобы помочь каждому писателю проработать свои собственные, что делает Tiny Beautiful Things странным, противоречивым и трогательным изобретением: анекдотическими мемуарами — самым самовлюбленным из жанров. — каждая глава которого написана с любовью и щедро для кого-то другого.. . . Сахар сообразительна, но не весела. Она не шутит. (Это отличает ее от, если говорить консервативно, большей части Интернета.) А Сахар не балуется. Особенно писателей она не балует. . . . Безмолвие пронизывает колонки Dear Sugar Strayed, которые извлекают выгоду из всех преимуществ Интернета — его анонимных форм электронной почты, бесконечного пространства и возможности для комментариев и создания сообщества, — но обеспечивают убежище от его белого шума. Отчасти это связано с эмоциональным содержанием каждого письма и ответа, но также и из-за присущей форме интимности.Прямой адрес стар, как лирическая поэзия: это всего лишь I и вы — и весь остальной мир может его слушать ». —Radhika Jones, Time Magazine

«Заблудившийся в этом сборнике советов (некоторые из них ранее не публиковались) для читателей ее колонки« Дорогой сахар »на сайте therumpus.net выбирает наводящие на размышления вопросы своих читателей и внимательно прислушивается к их эмоциональное наполнение. В небрежно интимной прозе и с литературной грацией она создает моменты мудрого, сострадательного понимания в часто поразительно личных миниатюрных мемуарах, убаюкивая нежное, но практическое руководство с достаточным юмором, чтобы закрепить присутствие Strayed как наставника и как наиболее понимающих друзей.Сахар может быть жестким и честным, но она никогда не имеет в виду: в мире Сахара мы все заслуживаем безоговорочной любви, но также обязаны ради себя, чтобы быть лучшими, самыми настоящими собой, какими мы можем быть. Чтобы вновь погрузиться в красоту того, что значит быть ущербным и великолепно человечным, чтобы получить ответы, которые кажутся реальными, заботливые эссе Strayed предлагают удивительно богатый комфорт ». — Publishers Weekly (обзор со звездами)

«Этот любимый обозреватель советов в Интернете, использующий псевдоним Шугар, в начале 2012 года представился известным романистом и мемуаристом Strayed.Впервые появившись на Rumpus в 2010 году, ее колонка «Дорогой сахар» быстро привлекла большое количество преданных поклонников с ее краткими афоризмами, такими как «Пиши, как ублюдок» и «Будь достаточно храбрым, чтобы разбить собственное сердце». «Эта коллекция объединяет лучшее из Сахар, чей товарный знак глубоко ощущается и откровенные отзывы, основанные на ее личном опыте; во многом это портрет самой Заблудшей. Она отвечает на вопросы по различным темам, от профессиональной ревности до ухода от любимого партнера до того, как справиться со смертью ребенка.ВЕРДИКТ: Отчасти совет, отчасти личное эссе, эти части посвящены самым важным жизненным вопросам. Красиво написанная и по-настоящему мудрая книга полна душевной боли и любви. Настоятельно рекомендуется.» — Молли МакАрдл, Library Journal (обзор со звездами)

«Strayed предлагает заглянуть в мир онлайн-советов через свою коллекцию писем, отправленных в« Dear Sugar », ее некогда анонимную колонку в онлайн-журнале The Rumpus . Золотое правило Sugar — «Доверяйте себе» — побуждает автора и ее читателей принять себя и не бояться задавать сложные жизненные вопросы.. . . Практические советы Стрейд смешиваются с обилием личных анекдотов, в которых она иллюстрирует адресату аргументы, лежащие в основе ее совета. По общему признанию, она не разбирается в психологии, ее ответы чувствительны и всеобъемлющи, а ее саморефлексия выражает понимание и сочувствие. . . . Утешительный, но суровый стиль письма автора помогает читателям понять тяжелое положение каждого автора и последующий ответ на их крик о помощи. Обращаясь к уважаемым фанатам сахара и ищущим самопомощи, эта «коллекция интимных обменов между незнакомцами» демонстрирует, что мудрость приходит не только из возраста, но и благодаря обучению на опыте других.Реалистичная и острая подборка тонкостей взаимоотношений ». — Kirkus Обзоры

«Эти произведения — не что иное, как динамит, своего рода замечательное, откровенное повествование, которое заставляет молодых людей в первую очередь хотеть стать писателями. Здесь, в офисе Salon , мы читаем колонки с коробками с салфетками и поднятыми кулаками солидарности, покачаем головами от страха и веселья ». —Сара Хепола, Salon

«Сахар не балует своих читателей — она ​​им верит и слышит истории внутри истории, которые, как они думают, они хотят рассказать.Ей удается достичь поразительного уровня сочувствия, не растворяясь в сантиментах, и видит проблемы раньше, чем это сможет сделать читатель. Сахар не обещает никому доставлять удовольствие, только то, что она понимает вопрос достаточно хорошо, чтобы на него ответить ». —Саша Фрер-Джонс, The New Yorker Критик

«Мощный и душевный, Tiny Beautiful Things суждено стать классикой формы, которую читатели будут носить с собой в сумочках и рюкзаках в трудные времена, когда знак или талисман из-за сияющей мудрости и глубины внутри.- Эйми Бендер, автор книги Особая печаль лимонного торта

«[Сахар] переворачивает колонку советов с ног на голову». — Джессика Фрэнсис Кейн, автор отчета The Report

«Сахарные колонки — несомненно, самая красивая вещь, которую я читал за весь год. Их нужно преподавать в школах, наклеивать на листочки бумаги и сбрасывать с самолетов, чтобы все могли прочитать ». —Микин Армстронг, Герника Редактор

«Дорогой Сахар спасет вашу душу. Я принадлежу к Церкви Сахара.- Саманта Данн, автор книги Failing Paris

«Очаровательная, своеобразная, светлая, профанная. . . . [Sugar] переделывает жанр, который существовал, в более или менее той же форме, задолго до того, как Натанаэль Уэст Miss Lonelyhearts впервые обратил внимание на фигуру в 1933 году. . . Ее версия жесткой любви варьируется от любящей старшей сестры до строгой гувернантки. Сахар сияет среди моря фальши ». — Рут Франклин, Новая Республика

15 Признаков токсичных отношений

Токсичные отношения приведут к колоссальному разрушению людей, семей и рабочих мест, но они не обязательно являются территорией слабых, угнетенных или небезопасных.Сильные, здоровые, независимые люди могут оказаться в тисках токсичных отношений. Точно так же отношения, которые, кажется, начинаются крепкими, потому что «оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочним», могут превратиться в ничто иное, как пепел и судебные издержки, за которые можно было бы купить замок на реке Сена, если бы они не использовались для разделения. половина ваших активов более «наполовину».

Отношения развиваются. Они меняются и растут. Иногда они разбиваются и горят. Мы никогда не знаем, как все будет выглядеть, когда менее очаровательные, ужасные привычки друг друга начнут проявляться публично или под воздействием алкоголя или родственников.

Некоторые отношения с самого начала кажутся неправильными («Дарлин, ты такая хорошенькая. Ты образ моей бывшей. Видишь? Вот ее фотография. Можешь оставить себе эту. У меня много — в моем кошельке, в качестве заставки на моей тумбочке, в доме моей мамы, на моем столе, на моем холодильнике и да, повсюду. Иногда я просто держу его перед собой, бегу назад и притворяюсь, будто она преследует Хочешь получить немного текилы? ») Некоторые начинают с обещания и со всеми правильными ингредиентами, но где-то по ходу правильные ингредиенты заменяются негодованием, ревностью, историей и болью.

Мы любим любовь. Конечно, есть. Любовь отправляет нас к радостным, возвышенным высотам, с которых мы никогда не хотим спускаться, но то же самое сердце, которое может отправить нас в восторженную эйфорию, может сбить нас с толку и заставить нас впасть во что-то более токсичное. Горячие поиски любви могут ослеплять. Хуже того, иногда только когда у вас есть двое детей и закладные в отношения, вы понимаете, что на какое-то время чего-то не хватает, и что что-то — это вы.

Что такое токсичные отношения?

Токсичные отношения загрязняют вашу самооценку, ваше счастье и то, как вы видите себя и мир.Токсичный человек будет плыть по жизни, а за ним — след разбитых сердец, сломанных отношений и сломленных людей, но токсичные отношения не обязательно заканчиваются таким образом, потому что человек, в которого вы влюбились, оказался токсичным. Отношения могут начинаться здоровыми, но плохие чувства, плохая история или долгосрочные неудовлетворенные потребности могут гноиться, загрязняя отношения и изменяя людей в них. Это может произойти легко и быстро, и это может случиться с самыми сильными людьми.

Можно исправить?

Все отношения стоят борьбы, пока они не закончатся.В токсичных отношениях всегда будут выпадения:

• капризность, гнев, несчастье становятся нормой;
• вы все больше и больше избегаете друг друга;
• работа и отношения вне токсичных отношений начинают страдать.

Если отношения токсичны, весьма вероятно, что вся борьба в мире ничего не изменит, потому что один или оба человека эмоционально ушли дальше. Возможно, они вообще никогда не были там, или в любом случае они не были такими, как вам нужно.Хуже того, если ваши отношения токсичны, вы будете все больше и больше пострадать, оставаясь в них.

Борьба за то, чтобы держаться за то, что не борется за то, чтобы держаться за вас, погубит вас. Иногда единственное, что остается сделать, — это отпустить с изяществом и любовью и двигаться дальше.

Каковы признаки того, что у меня токсичные отношения?

Осознание того, что отношения токсичны, жизненно важно для защиты от разрыва. Сохранять токсичные отношения — значит держать руку над кнопкой самоуничтожения.Не все токсичные отношения легко расстаться, но осознание признаков облегчит восстановление своей силы и поможет жирной и жирной чертой обозначить, что в вашей жизни разрешено, а что закрывается.

Токсичное поведение существует в широком спектре. Все люди и все отношения время от времени делают что-то из этого, но это не делает их токсичными. Токсичные отношения определяются постоянством, интенсивностью и ущербом. Вот некоторые признаки.

1. Плохо себя чувствует.Все время.

   Вы засыпаете глухим и так же плохо просыпаетесь. Вы смотрите на других пар, занимающихся своими делами со счастливыми парами, и чувствуете укол. Почему у тебя не могло случиться такой любви? Может, но сначала вы должны расчистить путь, чтобы он вас нашел. Разрыв отношений никогда не бывает легким, но слишком долгое пребывание в токсичных отношениях приведет к тому, что всякая сила, смелость и уверенность в вас будут сведены на нет. Как только это произойдет, вы застрянете.

2. Вы постоянно готовитесь к неудачам.

   Иногда это можно увидеть. Иногда его не было бы видно, если бы он был освещен прожекторами стадиона. Вопросы становятся ловушками. («Что ж, вы бы предпочли пойти куда-нибудь с друзьями или остаться дома со мной?») Заявления становятся ловушками. («Кажется, вам понравилось поговорить с вашим боссом сегодня вечером».) Отношения — это джунгли, и где-то по пути вы превратились в охотника в кожаном костюме. Когда приходит «gotcha», прощения нет, только слава поймать вас. От этого невозможно двигаться дальше.Все делают ошибки, но ваши используются как доказательство того, что вы слишком неинвестны, слишком неправы, слишком глупы, слишком что-то в этом роде. Единственное, чем ты действительно являешься, слишком хорош, чтобы с тобой так обращались.

3. Вы избегаете говорить то, что вам нужно, потому что в этом нет смысла.

   У всех нас есть важные потребности в отношениях. Некоторые из самых важных — это связь, признание, признательность, любовь, секс, привязанность. Когда над этими потребностями высмеивают или игнорируют, пустота неудовлетворенной потребности будет звенеть, как старый церковный колокол.Если ваши попытки поговорить о том, что вам нужно, заканчиваются ссорой, пустым обещанием (в другом смысле), обвинениями в нужде, незащищенности, ревности или безумии, вы либо похороните эту потребность, либо обидитесь, что ее по-прежнему игнорируют. В любом случае это токсично.

4. Нет никаких усилий.

   Стоять на танцполе не превращает вас в танцора, и физическое присутствие в отношениях не означает, что в эти отношения вкладываются. Иногда делать что-то по отдельности полезно, но, как и в случае со всеми здоровыми вещами, слишком много — это слишком много.Когда нет усилий любить вас, проводить с вами время, делиться тем, что для вас важно, отношения перестают давать и начинают брать слишком много. Наступает момент, когда единственный способ ответить на «Ну, я здесь, не так ли?» — это: «Ага. Но, может быть, лучше, если бы ты не был ».

5. Вся работа, любовь, компромиссы исходят от вас.

   Никто не может поддерживать отношения, если работу выполняет только он. Это одиноко и утомительно. Если вы не можете разорвать отношения, дайте то, что вам нужно, но не давайте больше этого.Отпустите фантазию о том, что вы можете улучшить ситуацию, если будете достаточно стараться, достаточно много работать, говорить достаточно, делать достаточно. Стоп. Просто перестань. Тебе хватит. Ты всегда им был.

6. Когда «нет» — ругательное слово.

   «Нет» — важное слово в любых отношениях. Не вычеркивайте это из своего словаря, даже во имя любви — особенно не во имя любви. Здоровые отношения требуют компромисса, но они также уважают потребности и желания обоих людей. Сообщать то, что вы хотите, так же важно для вас и ваших отношений, как и то, чего вы не хотите.Найдите свое «нет», дайте ему отполировать и узнайте, где находится кнопка спуска. Любящий партнер будет уважать то, что вы не собираетесь соглашаться со всем, что он говорит или делает. Если вас принимают только тогда, когда вы говорите «да», вероятно, пора сказать «нет» отношениям. А если вас беспокоит разрыв, который вы оставляете, купите своему будущему бывшему немного замазки. Задача решена.

7. Счетная карточка. Позвольте мне показать вам, насколько вы ошибаетесь.

   Одно из замечательных качеств человека — это то, что ошибки — это часть того, что мы делаем.Это то, как мы учимся, как мы растем и как мы узнаем людей, которые нас не заслуживают. Даже самые любящие и преданные партнеры иногда совершают обидные и глупые поступки. Когда об этом говорят снова и снова, это медленно убивает даже самые здоровые отношения и оставляет «виноватого» маленьким. В какой-то момент должно быть решение уехать или уехать. Постоянные выстрелы, основанные на истории, — это способ контролировать, стыдить и манипулировать. Здоровые отношения подпитывают ваши сильные стороны.Токсичные фокусируются на ваших слабостях.

8. Битва — и ты сам по себе. Опять таки.

   Вы и ваш партнер — одна команда. Вы должны знать, что, что бы ни случилось, вы будете поддерживать друг друга, по крайней мере, публично. В здоровых отношениях, когда мир начинает бросать камни, пара собирается вместе и укрепляет стену друг друга. Когда дело доходит до публичных унижений, в токсичных отношениях часто бывает один человек. Точно так же, когда предпринимаются попытки разделить и победить извне, пара разделяется и покоряется так же легко, как если бы они никогда не были вместе.

9. Физическое или словесное оскорбление. Или оба.

   Это нарушители сделки. Вы знаете, что они есть.

10. Слишком много пассивно-агрессивного.

    Пассивно-агрессивное поведение — это косвенная атака и трусливый ход для контроля. Токсичность заключается в краже вашей способности реагировать и решать проблемы напрямую. Атака незаметна и часто маскируется под что-то еще, например, гнев, замаскированный под безразличие «что угодно» или «Я в порядке»; манипуляция, замаскированная под разрешение «Я просто останусь дома одна, пока ты выйду и повеселится», и самое худшее — злодей, замаскированный под героя: «Ты выглядишь очень уставшим, детка.Нам не нужно выходить сегодня вечером. Ты просто останься дома и приготовь себе ужин, а я выпью со Светланой одна, а? Она была в беспорядке с тех пор, как круиз был отложен. ‘ Если об этом стоит расстраиваться, стоит поговорить о нем, но пассивно-агрессивное поведение исключает любую возможность этого.

11. Ничего не решено.

    В любых отношениях будут свои проблемы. В токсичных отношениях ничего не получается, потому что любой конфликт заканчивается ссорой. Нет никакой уверенности в том, что другой человек сможет решить проблему безопасным способом и сохранит связь. Когда это происходит, потребности похоронены, а в отношениях неудовлетворенные потребности всегда будут подпитывать негодование.

12. Что бы вы ни пережили, мне будет хуже.

    В здоровых отношениях оба человека нуждаются в своей очереди на то, чтобы быть поддерживаемыми и поддерживающими.В токсичных отношениях, даже если вы нуждаетесь в поддержке, внимание всегда будет сосредоточено на другом человеке. «Детка, я знаю, что ты действительно болен и не можешь встать с постели, но для меня это оооочень стресс, потому что теперь мне нужно идти на вечеринку одному. В следующую субботу я выбираю, что нам делать. К? [грустные смайлики, смайлики с воздушным шаром, смайлики в виде сердца, смайлики в виде еще одного сердца, смайлики с губами] ».

13. Конфиденциальность? Какая конфиденциальность?

    Если вы не сделали со своим партнером чего-то, чего не следовало бы делать, например, вы забыли, что у вас было такое в «Субботу для одиночек», тогда вы заслуживаете доверия.Каждый заслуживает некоторого уровня конфиденциальности, и здоровые отношения могут быть уверены, что этим не воспользуются. Если ваш партнер постоянно просматривает ваши квитанции, телефонные счета и текстовые сообщения, это свидетельствует о токсическом уровне контроля. Это унизительно. Вы взрослый человек и не нуждаетесь в постоянном присмотре.

14. Ложь. О ложь!

    Ложь и обман разрушат доверие, как будто его никогда и не было. Когда доверие так далеко уходит, его трудно вернуть. Он может вернуться через несколько мгновений или дней, но вполне вероятно, что всегда будет казаться хрупким — просто ожидая неправильного шага.Отношения без доверия могут превратить сильных и здоровых людей в то, чем они не являются от природы — в незащищенных, ревнивых и подозрительных. Токсичность этого заключается в медленной эрозии уверенности. Иногда всякая борьба в мире не может восстановить доверие, когда оно сильно подорвано. Знайте, когда достаточно. Это не ваша вина, что доверие было подорвано, но вы должны убедиться, что вы не сломлены в следующий раз.

15. Важные решения — для важных людей. И ясно, что ты не из их числа.

    Если вы делитесь своей жизнью с кем-то, очень важно, чтобы вы имели право голоса при принятии решений, которые повлияют на вас. Мнение и чувства вашего партнера всегда будут важны, как и ваше. Ваш голос очень важен. Любящий партнер в контексте здоровых отношений будет ценить ваши мысли и мнения, а не делать вид, что их не существует, или полагать, что их мнения более важны.

Я думаю, что у меня токсичные отношения. Что теперь?

Если он токсичен, он меняет вас, и пора уйти или построить очень большую стену. (См. Здесь, как.) Четко определите, где начинаются отношения и где вы начинаете. Сохраняйте дистанцию ​​эмоционально и думайте об этом как о чем-то, чем нужно управлять, а не как о чем-то, что нужно победить или понять. Ищите закономерности и ищите триггеры. Затем подумайте о том, что хорошо, а что нет. Прежде всего, знайте, что вы сильны, полны и полны энергии. Не соглашайтесь ни на какие малодушные и ограниченные попытки заставить вас поверить в обратное. Ты удивительный.

И напоследок…

Есть множество причин, по которым у вас могут возникнуть токсичные отношения, ни одна из которых не имеет ничего общего с силой характера или смелостью.

Иногда токсичность нарастает и ослепляет вас, и к тому времени, когда вы понимаете, уже слишком поздно — цена ухода может казаться слишком высокой, или могут быть ограниченные возможности.

Токсичность в любых отношениях не имеет смысла. Пытаясь объяснить это, вы можете винить историю, обстоятельства или собственное поведение. На самом деле все это не имеет значения. Не имеет значения, откуда исходит токсичность или почему она там есть.

Любовь и счастье не всегда идут вместе.Если бы они это сделали, мир стал бы намного более гладким, но этого просто не бывает. Иногда любовь может быть маленькой грязной лгуньей. То же самое можно сказать и об обязательстве. Сохранение отношений никогда не должно было быть одним из условий потери себя. Ты слишком важен для этого.

В отношениях важно приносить жертвы, но ваше счастье, чувство собственного достоинства и самоуважение всегда должны быть в списке — всегда. Если отношения строятся на любви, они лелеют, восстанавливают, наполняют и оживают.Не убавляется. Это не жестоко и никогда не нарушает горячее, открытое сердце. Все, что вам нужно для счастья, находится в вас. Когда вы находитесь с кем-то, кто задыхает эти драгоценные части вас, живите перед ущербом, который они наносят. Вы им ничего не должны, вы все должны себе. Вы заслуживаете процветания и чувства безопасности, и вы заслуживаете счастья.

[irp posts = ”1602 ″ name =” Когда не ты, то они: ядовитые люди, разрушающие дружбу, семьи и отношения ”]

GoodTherapy | Компульсивное лежание

Компульсивная ложь описывает состояние, при котором человек говорит неправду по привычке, иногда без всякой причины.Это также известно как патологическая ложь, мифомания и привычная ложь.

Немецкий врач по имени доктор Дельбрюк впервые описал это состояние в 1891 году. Пятеро его пациентов имели привычку лгать слишком много. Он назвал их поведение pseudologia phantastica (на американском английском написано pseudologiaantastica ).

Симптомы Pseudologia Fantastica

Многие люди иногда бывают нечестными. Однако патологические лжецы чаще лгут независимо от контекста.

Привычная ложь часто имеет следующие черты:

• Ложь правдоподобна и может содержать правдивые элементы. Человек, заболевший гриппом, может сказать коллегам, что симптомы на самом деле являются СПИДом или другим серьезным заболеванием.
• Ложь продолжается в течение длительного периода времени и не вызывается каким-либо непосредственным давлением . Человек, который постоянно лжет о романе, обычно не может считаться постоянным лжецом, поскольку ложь является результатом желания сохранить секрет.
• Ложь, как правило, представляет лживого человека в положительном свете. Человек более склонен лгать о том, что у него есть докторская степень, чем заявлять, что он бросил школу.
• У лжи есть внутренняя, а не внешняя мотивация. Ребенок с жестокими родителями может компульсивно лгать, чтобы избежать вреда. Эта ложь не будет считаться навязчивой, потому что ложь мотивирована внешней угрозой.

Прежде чем определить, что кто-то компульсивно лжет, врачи обычно исключают другие возможные причины.Тот, кто страдает заблуждением или синдромом ложной памяти, вряд ли может считаться постоянным лжецом. В общем, патологический лжец должен признать, что он говорит неправду.

Компульсивная ложь против патологической лжи

Термины «компульсивная ложь» и «патологическая ложь» часто используются как синонимы. В настоящее время в медицинской литературе эти термины не различаются. Тем не менее, в сообществе психиатров есть профессионалы, которые классифицируют эти термины как несколько отличающиеся друг от друга состояния.

В этом контексте навязчивая ложь — это привычка бесконтрольно говорить неправду. Людям из этой категории может быть удобнее лгать, чем говорить правду. Они могут неоднократно лгать как о важных, так и о неважных вещах.

Люди, которые навязчиво лгут, часто не имеют скрытых мотивов. Они могут даже лгать, что наносит ущерб их собственной репутации. Даже после того, как их ложь будет разоблачена, люди, которые навязчиво лгут, могут испытывать трудности с признанием правды.

Между тем, патологическая ложь часто имеет четкий мотив. Человек может лгать, чтобы привлечь внимание или восхищение. Другая ложь может быть направлена ​​на то, чтобы вызвать жалость или помощь от других. Даже ложь с причинением себе вреда может принести некоторую форму внутреннего удовлетворения.

Люди, которые лгут патологически, могут смешивать ложь с правдой, чтобы сделать свою ложь более убедительной. Таким образом, патологическая ложь часто считается более тонкой формой манипуляции, чем компульсивная ложь.

Что вызывает навязчивую ложь?

Психологи не согласны с тем, может ли компульсивная ложь быть самостоятельным диагнозом.В настоящее время Диагностическое и статистическое руководство (DSM) не признает это как отдельное состояние психического здоровья. И все же компульсивная ложь действительно появляется как симптом нескольких более серьезных состояний.

Навязчивая ложь может быть признаком:

Компульсивная ложь редко указывает на психоз. Люди, которые навязчиво лгут, часто могут идентифицировать свои счета как ложь. Таким образом, они не оторваны от реальности.

Некоторые психологи считают, что окружение человека играет большую роль в компульсивной лжи.Человек может жить в условиях, когда обман создает преимущества. Если сообщество не назначает твердые или последовательные последствия за ложь, человек может полагать, что польза от лжи перевешивает риски. Ложь также может быть механизмом преодоления низкой самооценки или прошлой травмы.

Несмотря на эти краткосрочные преимущества, компульсивное лежание часто приводит к обратным результатам в долгосрочной перспективе. Постоянный лжец может испытывать сильный стресс, отслеживая свою ложь. Они могут изо всех сил пытаться оправдать свои собственные требования.Если их ложь будет разоблачена, их отношения, скорее всего, станут напряженными. В некоторых случаях они могут столкнуться с юридическими последствиями.

Лечение компульсивного лежания

Людям, которые навязчиво лгут, рекомендуется обращаться за помощью к квалифицированному терапевту. Психотерапевт может помочь обычным лжецам понять свое состояние и то, как оно влияет на других людей. Они также могут выявить основные диагнозы, такие как биполярное расстройство или СДВГ. В таких случаях терапевт, скорее всего, будет рассматривать все проблемы человека в тандеме.

Когда человек лжет своему терапевту, лечение может быть затруднено. Лечение имеет тенденцию работать лучше всего, когда человек, проходящий терапию, осознает свое состояние. Если человека принуждают к терапии, он вряд ли будет сотрудничать. В идеале человек, проходящий терапию, считает, что помощь необходима, и прилагает искренние усилия, чтобы измениться.

Когда человек лжет своему терапевту, лечение может быть затруднено. Даже если терапевт поймает ложь, человек может отказаться признать свою нечестность.Это сопротивление служит еще одним отличием компульсивной и патологической лжи. При лечении патологической лжи некоторые терапевты считают полезным рассматривать ложь как зависимость.

Групповые или индивидуальные сеансы могут быть полезны в лечении. Когда ложь человека мешает его личным или романтическим отношениям, семейные консультации также могут быть полезны. Стратегии модификации поведения, такие как ролевые игры, могут использоваться для содействия изменениям и оценки прогресса.

Компульсивная ложь может быть тяжелым состоянием. Но со временем и усилиями это можно вылечить. Если вам нужна помощь, чтобы перестать лгать, вы можете найти здесь терапевта.

Артикул:

1. Американская психологическая ассоциация. APA Краткий психологический словарь . Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация, 2009. Печать.
2. Берч, К. Д., Келлн, Б. Р. С. и Акино, Э. П. Б. (2006). Обзор и отчет о псевдологии фантастической. Журнал судебной психиатрии и психологии , 17 (2), 299-320.
3. Диагностическое и статистическое руководство психических расстройств: DSM-5 . (5-е изд.). (2013). Вашингтон, округ Колумбия: Американская психиатрическая ассоциация.
4. Дике, К. С. (1 июня 2008 г.). Патологическая ложь: симптом или заболевание . Получено с http://www.psychiatrictimes.com/articles/pathological-lying-symptom-or-disease
.

Последнее обновление: 08.05.2018

Пожалуйста, заполните все обязательные поля, чтобы отправить свое сообщение.

Подтвердите, что вы человек.